快递是先签收还是先签字 我从广州买的东西,用的天天快递,他说必须先签字,不能先验货,态度恶劣。

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
我刚在淘宝买了个东西,用的是天天快递,不知是否先验货再签名?

关于您的问题 ,不知您使用的是货到付款还是其他付款签收方式。如果是货到付款是有先验货再签收的程序的,但如果 无法联系上 您本人由您本人签收物流公司一般会找人签收或放在邮局。货到付款如果商品有问题是可以拒签的。如果是其他的支付方式物流公司肯定都是需要签收才可以验货的。如果确实是货物有问题,您可以在交易超时之前和卖家进行协商沟通申请退款或退货。如果无法达成退款协议,申请退款后的三天可以要求客服人员介入处理

1.首先可以试着寄件方进行商量,如果快递员还是不让验货的话,可以选择拒收快递,让寄件方重新发其他快递,一般正规的快递公司都是可以验货后签收的。

2.马上联系相应的快递公司服务热线,投诉派送快递的快递员,并给让快递公司给出一个合理解释,为什么不让验收。

扩展资料:
现在主要矛盾在于是先验货再签字,还是先签字再验货的问题上。站在快递公司的立场看,如果先验货再签字的话:1.影响快递员的工作效率;2.担心货物不是由于快递过程中出现的损坏,而是卖家本身货物的问题,而被买家拒签字,导致这次快递失败。 站在买家的立场看,如果先签字再验货的话,担心签字后快递员为了“工作效率”不等买家验货就走了。
终上所述,快递员要提高工作效率可以先提前半小时(因人而异),这个可由买家要求寄件人在寄件单上面说明,收件人在接到电话后,做好验货准备工作,等待验货。货到后,可以先签字再验货,如果货物有问题,可以由快递员当场取证(这个应该由快递公司给每个快递员配备一个电子摄像设备,能够迅速的上传到快递反馈信息中,卖家、买家、第三方都能看见)。
果外包装出现破损等异常情况,收件人应先验收内件再签收,快递员应予以配合。在外包装完好的情况下,若收件人还担心发生内件丢失、短少、损毁等问题,可以在签字后和快递员一起对内件进行拆包验收。
参考资料:百度百科-快递国家标准(先签后验还是先验后签)

签收快递的技巧是,一是快递员可以让你先验货,那你就验了货,货物没问题再签字。二是他不让你验货,你可以签了字之后把你签了名的那张单撕下来拿在手里不给他,跟快递员说让你验货,不验货不给单给他。快递业有规定,必须先验货再签收。如果对方侵犯你的权益,可以拨打投诉电话。拒收货物后立刻跟商家联系,让他换快递或者退款。到正规的网上商城购物,选择信誉好等级高的网店,可以减少此类情况的发生。