hp probook5310m电池突然不能用了，系统可以检测到，但是不供电了。

我的hp5310m和你的一样遇到了相同的问题，请问你是怎么解决的？谢谢。。。

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

您可以尝试关机状态下，多次重新插拔一下电池，然后再连接到机器上开机看看能不能识别，如果不行的话，建议到当地维修中心检测一下电池的状态。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html



希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

一般电脑的设定都是电量低于5%,系统就要进S3,S3就是睡眠啦，这个设定你可以在电源选项里改。尽量不要让电池过放，因为这个对电池的损耗比较大。
针对你的情况，肯定是Wrong Adapter保护，就是适配器的供给电流不够。适配器供给的电能一方面给系统工作，一方面给电池充电，电池电量较低的情况，需要的充电电流是很大的。如果适配器这个电流供给不够，系统就用电池来供电，这时系统会发出来异常信号，你会看到充电灯是闪呀闪的。
解决方法，换一个大的功率的适配器。记得下次不要让电池过放。或者，电脑直接接上电池和适配器，不要开机，它会自动给电池充电，等电池充了一两个小时后，你再开机，看看系统能不能识别到适配器。
还有一种比较糟的情况是，你的适配器根本就是坏了。所以一直在用电池供电，当然适配器也不会给电池充电了。还有一种搞笑的答案，你的插线板是不是有问题。

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.建议您关机重新拔插电池和适配器，然后查看电池的充电情况；
2.如果仍然不能充电，而且单接电池或者适配器无法支持开机，建议联系金牌服务中心现场检修。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

去售后看看，我原来有台也是这情况，那个是充电器不能充电。也可能是电池不行了。

应该是电池的问题,可能是损坏了,无法与笔记本连接,建议去客服检查下