餐厅领班工作职责具体内容

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02

餐厅领班需要每日检查设备、家具、餐具的摆设,做好餐前准备。以下是我精心收集整理的餐厅领班工作职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。

餐厅领班工作职责1

1、做好餐厅主管的助手,对上级分配的任务要求按质、按量、按时完成;

2、发挥带头人作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工严格按操作规范进行接待,遇有重要客人要亲自服务;

3、熟悉菜牌、熟记每天供应的品种;

4、抓好员工纪律,服务态度,了解员工思想情绪、业务技术水平和思想作风;

5、落实每天卫生 工作计划 ,保持餐厅整洁;

6、开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况、餐前准备,开餐后检查服务员的迎宾站位,收餐后的检查餐具备放情况;

7、当值领班检查门、水、电、空调开关等,做好安全和节能工作。

餐厅领班工作职责2

1.执行上级领导的工作安排,协助主管完成餐厅的日常工作;

2.合理调度分配人员,实行规范服务,保持优质服务水平;

3.检查服务员的仪容仪表,监督服务员的具 体操 作,保证服务工作符合公司标准;

4.配合店长做好管理层工作。

餐厅领班工作职责3

1.负责检查员工每天出勤,仪容仪表及卫生情况;

2.检查餐前的各项准备工作及餐后收尾工作;

3.负责接待顾客,跟进上菜速度,协助下属完成工作;

4.做好现场督导,检查员工的服务质量与出品标准;

5.完成领导布置的相关工作。

餐厅领班工作职责4

1、负责餐饮前厅管理;

2、负责前厅人员的日常管理;

3、负责与后厨进行良好的沟通;

4、负责VIP接待事宜;

5、负责其他前厅有关的工作;

6、管理服务员。

餐厅领班工作职责5

1、负责按照开业、结业流程、以及其他营运流程执行外场日常营运班次管理,确保顺畅进行,维持符合营运标准;

2、熟悉掌握外场各个岗位SOP,用以规范日常营运。

3、安排员工执行每个餐期(前中后)相关营运用物料的补充及制备

4、与厨房、各工作站充分沟通配合以达到餐品正常供应,及每日工作目标。

5、负责主持召开班前会,完成上级主管交付工作目标。

6、负责所有门店表格有效执行

餐厅领班工作职责6

1.开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。

2.开餐期间督导服务员的工作,发挥带头作用,搞好现场培训。

3.协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。

4.对特殊客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容、推荐特色菜点,并回答客人问题。

5.注意观察宾客的用餐情况,对特殊情况及时处理,提高宾宾满意率:及时处理客人投诉,并加以妥善地解决。

6.负责餐厅用具的补充。

7.落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。

餐厅领班工作职责7

1.执行所在岗位的宾客接待、服务工作;

2.按工作程序和标准服务客人就餐;

3.解决客人就餐过程中的各类问题;

4.做好餐后清洁、收尾和交接工作。


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  • 餐厅领班的岗位职责
    答:餐厅领班的岗位职责 篇1 1、做好顾客及员工管理工作,带领团队做好顾客满意度,提升门店服务质量; 2、对内协调好各部门间的工作关系,对外建立广泛的客户群体,建立良好的人际关系; 3、做好人员发展培训工作,激励员工热情,评估员工工作成效,有效控制人员保留,做好后期管理人员的内部晋升辅导工作; 4、做好餐厅利润管理工...
  • 餐饮部领班岗位职责
    答:餐饮部领班岗位职责1 1、了解当日客情,负责对本区域的工作作出相对应的安排,特殊客情特殊对待。 2、严格遵守本部门制定的上班时间,准时到岗,做好餐前检查工作。 3、协助主任开好班前班后会,具体贯彻落实班前班后内容及检查结果并督办和处理汇报。 4、服务工作起带头模范作用,随时予以服务员指导,协助补台工作,并起...
  • 餐厅领班工作职责与工作内容
    答:餐厅领班工作职责1 1、按照主管的检查表来开始和结束一天的营业。2、处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。3、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。4、确保服务的食品和饮料有质量保证。5、确保完成每天基本的工作。6、...
  • 餐厅领班岗位职责及工作流程是什么?
    答:10、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。11、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。12、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。13、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动...
  • 领班的职责是什么
    答:(3)、开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。(4)、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。开餐期间的工作:(1)、客人进餐期间,领班要站在一定的...
  • 餐厅领班工作职责与任职要求
    答:餐厅领班工作职责1 1.监督服务员的具 体操 作,保证服务工作符合酒店星级标准。2.按照领班检查表逐项检查,发现问题,及时 报告 主管。3.领导本班服务员做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损。4.检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生并无破损。5.开餐后注意...
  • 餐饮领班的工作职责是什么?
    答:篇一:餐厅领班工作职责 1、 协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。2、 负责西餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时 间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。3、 按照西餐服务规程和质量要求,负责西餐厅的管理工作,并与西厨房保持密切联 系,协调工作...
  • 餐厅领班工作职责是什么
    答:餐厅领班工作职责1 1、配合餐厅经理按排,认真准备好各种用品,确保营业正常使用 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,运用礼貌用语 3、遇到客人提出的问题及时跟进并向上级反应 4、配合经理工作,服从领导安排指挥,团结及善于帮助同事工作 5、善于向顾客介绍和推荐本餐厅饮品及特色 餐厅领班工作...
  • 领班的岗位职责
    答:领班的岗位职责 篇1 岗位职责: 1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施; 2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和配调,作好交接班的工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工; 3、营业期间,负责对整个餐厅的督促、巡查以及对客沟通工作; 4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责...
  • 餐厅领班的岗位职责
    答:餐厅领班的岗位职责1 1.在部门经理的领导下,检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。2.检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。3.安排:带领、督促、检査员工做好营业前的各项准备工作,及时向经理反映部门情况和员工的工作表现。4.做好各项班次物品、单据交接工作。5.熟悉业务,在工...