淘宝卖家未按时间发货退款赔多少

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-06
淘宝卖家没有按时间发货怎么要求赔偿


卖家违背以下任一承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。

如果是正常的商品在72小时内完成发货,都是可以的!如果是预售之类的,就得按照你预售的时间发货了。如果买家申请的售后原因为“未按约定时间发货”或“缺货”那么除买家申请的金额退回买家外,你需额外支付货款的30%,最高不超过500元的赔偿给消费者,赔偿金将从您的保证金中扣除。这样肯定是会有影响的。你直接决绝,让后上传你的快递单凭证就好,或者跟买家联系,让他修改理由(这个比较快速,也避免后续其他麻烦) 你可以到淘宝规则里面,搜索”延迟发货规则与实施细则”、“卖家虚假发货处理”、“申请延迟发货赔付”、“有缺货不发货处理”。把这几个都看一下,这几个是跟我们平时发货、处理售后经常会用到,而且关系比较大的!

  • 未发货退款,淘宝要扣我多少钱?
    答:淘宝需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最高不超过30元。包括但不限于以下情形:1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的...
  • 预售期过了不发货怎么赔偿
    答:预售期过了不发货会有赔偿,具体如下:1、按照双方签订合同时约定的违约赔偿进行赔偿;2、如果没有约定,赔付是商品实际成交金额的5%作为违约金;金额最低不少于1元,最高不超过30元;买家发起投诉后卖家未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。还一些可能的赔偿方式:1、退款全额赔偿:...
  • 未按约定时间发货赔付多少
    答:5、最后天猫未按约定时间发货,卖家需要向买家支付商品实 际成交金额的10%作为违约金,如果卖家在申诉成立前主动支付违约金, 除了向买家支付违约金, 还要向淘宝官网支付违约金。未按约定时间发货包括买家已付款, 卖家未在约定时间内发货; 买家已付款, 卖家以缺货等理由导致买家申请退款;买家已付款,...
  • 淘宝没发货赔偿多少
    答:2、天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到500元的补偿。淘宝不发货怎么申请赔付?1、如果在3天内,我们多次联系卖家发货都没有得到回应,那么我们可以在我的订单页面提交退款申请,退款会很快就会退到支付...
  • 未按照约定时间发货卖家要赔付吗
    答:卖家未按约定时间发货可以属于服务欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律分析依据我国相关法律的规定,经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款...
  • 淘宝不按照规定时间发货如何赔偿?
    答:淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿如下:未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。可以退款,要求买家支付一定数额的违约金。淘宝卖家没有按时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金。登录“我的淘宝”-“已买宝贝”,找到相应交易后点击“投诉卖家”,然后在弹出的页面中选择投诉原因:...
  • 淘宝卖家发货时间违背承诺如何赔付?
    答:卖家不发货且无法协商可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺(价格和发货时间)的投诉。店铺延迟发货率持续较高,带来大量延迟发货投诉的,且经平台判定或商家主动承认店铺不具备发货能力,平台会对商品做下架、删除处罚,对店铺采取扣A类6分等措施,防止损失。投诉成立违约金金额:该商品...
  • 淘宝未按约定时间发货赔偿1元
    答:元。举例:买家购买了一件衣服,订单金额为710元 其中有10元是邮费,当买家投诉卖家“未按约定时间发货”成立,卖家需要赔偿给买家的违约金是(710-10)*5%=35元,因赔偿金最高不超过30 元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。如果是天猫是赔偿百分之30,最多不超过500元 ...
  • 卖家承诺48小时内发货,没做到怎么办?淘宝会处罚吗?
    答:卖家承诺48小时内发货,建议先向买家沟通解释,及时给买家发货或是让买家申请退款,退款仅退货款金额,不涉及赔付。如果买家通过投诉入口发起未按约定时间发货,投诉成立的话,根据《淘宝规则》第六十三条规定,处罚如下:1、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外...
  • 向一淘宝卖家申请退款,原因选择的不按约定时间发货,这个对卖家有什么影...
    答:买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。若买家发起的投诉类型为:未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外,其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。赔付计算公式:...