淘宝买了东西还没收到货店铺就没了怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
淘宝买了东西还没收到货店铺就没了怎么办?

可以考虑从以下几点出发:

一,立即查看订单,是否发货,是否有走向;再与客服咨询一下,看看是否因为价格太低的原因,淘宝官方直接封店的原因;

二,直接申请退款;

三,直接打电话给淘宝客服,查看一下对方的店铺是怎么回事。

店铺没有了大多数是因为店铺违规被处罚了,但旺旺和售后还是可以运行的,你可以联系下卖家,如果不想要这个货就申请退款

淘宝上的店铺分为C店与B店,C店就是我们平时常说的小店,小商家或是个人认证的店铺。

小商家或是小C店为了营利、赢取更多成交量,会存在直接争价格战、低价引流、同款产品抄袭的现象;若是出现此类情况,淘宝官方会直接封店或是禁止一段时间营业。

B店一般是指天猫店,有正规的认证资质;

如果出现封店现象,无非两种情况:
一,直接触犯淘宝严禁规则;

二,经营时间到,退出天猫店铺平台。

在我们点评相关的购买产品时或是直接进入店铺时,出现不存在的提示信息时,请及时查看自己的购物订单,是否发货;发货后,是否有走向。

店铺没了或是封店的建议从以下三点去考虑,找回自己的购物金额与损失。

一,店铺客服
封店后一般旺旺是可以正常使用的,所以一旦发现订单宝贝超链不能正常打开或提示不存的现象,请及时在线与客服沟通,了解清楚明细情况。

针对问题,去考虑接下来怎么操作;有些商家知道店铺封店的情况,不会直接与买家说明,可能会说:亲的订单已正常发货!这时请及时查看发货订单的走向,多注意查收,并查看产品质量。

如果存在订单没有快递走向,请及时在线申请退款!不要相信任何的客服旺旺说词现象,否则错过10天收货时间,款项会自动打款给卖家,造成会得不偿失。

二,在线申请退款,售后,投诉

1.产品宝贝超链不存在,店铺存在的现象,建议提前与旺旺客服沟通一下再进行申请退款,有可能存在此款宝贝活动结束后,店主自动删除的操作。

2.产品超链,店铺同时不存在,建议直接在线申请退款,售后,投诉等。

三,找淘宝官方客服
直接打开淘宝官方平台,如下图。在顶部找到并点击”联系客服“按钮。
在打开的客服窗口中,再点击:联系客服--电话客服,或”在线云客服“建议直接打电话沟通。

在遇到这样的问题的时候,不要急不要燥;按照根据自己的情况,购买产品贵重情况直接在线操作。
正常运营商家,或是想要长期在经营的商家,都会关注每一个买家的反馈信息。

订单还没确认收货的话可以申请退款的

找淘宝客服部

  • 淘宝店铺关了,没收到货怎么办
    答:1、你好,建议与客服沟通处理,因为还没发货也可以直接申请退款。 2.、法律依据: 根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; ...
  • 为什麼在淘宝买东西都还没收到,店铺就不见了?
    答:卖家因违规被淘宝处罚屏蔽或查封。处罚不影响您的交易和维权,您正常查看货物运输流程,如果发现卖家实际没有发货或运输流程异常,您可以及时发起退款申请进行处理,您不会有任何损失。
  • 在淘宝上买东西卖家消失了怎么办???
    答:联系官方客服路径:打开淘宝--我的淘宝--官方客服,点击进去说明你遇到的问题。二、申请退款 商家还没有发货的话可以直接在这个订单里申请仅退款,原因选择不想要,提交即可,即使商家不处理,超时系统也会自动给你退款的;如果是已发货了,不知道这件商品后续是否要退换的,可以等收到货之后先看看,不...
  • 淘宝买了东西还没收到货店铺就没了怎么办
    答:申请退款。然后有个倒计时的,卖家无法做出处理,几天后自动退还钱。
  • 淘宝买东西么收到货,但是系统已经确认收货了,店面还找不到了,咋办
    答:你去看看人家的店铺还在不在。如果不在的了话,就只能找人工客服了。以后网购的时候格外注意,卖家发货后,一周左右时间就会自动确认收货,但是如果卖家耍无赖的话,根本就没直接发货。所以看情况不对头,就延长收货时间,然后退货!希望帮助到你。望采纳 ...
  • 在淘宝上我刚买完东西,那个店铺就没了,不会有事吧
    答:原因不明,可能是新开店,但发现无法维持,就关店了;店铺没了也可能是违规被淘宝撤销一段时间。不管怎样,要是没收到可以申请退款啊!钱还在支付宝那。建议先等看是否能收货,如果在收货期间没有收到货,就申请退款。已买到的宝贝,有申请退款按钮,如果要请淘小二介入,就找淘宝客服 记得留意物流信息...
  • 在淘宝一家店铺买了东西 还没发货再一看就没有这个店了是怎么回事
    答:可能是他的店铺被小二封了或者被屏蔽之类的,没关系,如果你不想要了,你可以申请退款的
  • 在淘宝买的衣服,货还没到,店铺找不到了,怎么办
    答:B店一般是指天猫店,有正规的认证资质;如果出现封店现象,无非两种情况:一,直接触犯淘宝严禁规则;二,经营时间到,退出天猫店铺平台。在我们点评相关的购买产品时或是直接进入店铺时,出现不存在的提示信息时,请及时查看自己的购物订单,是否发货;发货后,是否有走向。店铺没了或是封店的建议从以下三...
  • 淘宝买了东西还没收到货店铺就没了怎么办?
    答:可以考虑从以下几点出发:一,立即查看订单,是否发货,是否有走向;再与客服咨询一下,看看是否因为价格太低的原因,淘宝官方直接封店的原因;二,直接申请退款;三,直接打电话给淘宝客服,查看一下对方的店铺是怎么回事。
  • 在淘宝买东西 付款后发现店铺不存在了 我也没收到货 怎么办
    答:申请退款,让淘宝客服介入,应该是被淘宝封了,或者卖家自己关闭了