我在淘宝上买的东西拿回来型号不符已经申请了退货退款

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
淘宝上买的东西不符合商家描述,联系卖家不回复,申请了退货退款,但

可以与卖家协商,让对方提供邮费
(商品质量不符)这个是卖家的责任,同时之前是申请“退货退款”,只是被卖家给拒绝了。所以责任在于对方。
可以申请淘宝介入寻找客服,将证据材料向其提交,找消费者协会投诉,协商不了可以起诉维权

在这个情况看来你新开的吧,别着急,这各有很多方式可以解决,
首先,你可以和卖家联系,但是记得切勿在旺旺上打字,可以电话联系,表面你的身份,然后叫买家把申请退货理由修改,《理由为其他,或者是快递问题等等.....才给全额退款.》然后叫他把货物寄回来,当然运费的话,你只能自己承担了,然后再给客户全额退款,
当然你可以解释清楚, 在图片上,和实物上,多少会有点点差别,因为图片上大多都是采用灯光背击,在加上PS,或者是等等照片处理,就有色差出现
如果客户通情达理,一般都是可以解决,
理由改了的话,不相关产品问题,不会被扣分的

看你选择的退款退货理由,如果是商品不符,退货成功应该还你退款以及邮费,不过建议你还是和卖家沟通,问她到底是退货还是直接退款,不要最后卖家不退你的邮费。。如果钱不多,许多卖家都不同意退货的,还不够给你邮费呢。。。

我买的手机型号打开包装发现型号不对我已经写了退款退货申请但我打电话关机我怎么办?

  • 在淘宝买的手机型号不符,收货当天我要求退货,商家不同意,我已经申请维 ...
    答:需关注维权进程,必要时可电话至淘宝客服寻求帮助,维权成功率100%!
  • 我在淘宝上买了一台平板电脑,型号,容量与描述不符,不是16G,也不是八核...
    答:1保留你和店家的交谈记录,在交谈中试图挑衅,诱导他说出商家不该说的话,并截图,提供给淘宝客服,2记得要每天向淘宝反映一次你的问题,淘宝是肯定会偏向商家的,所以你要多找淘宝客服,并把截图记录发给他,3等他退款之后,与你在没有任何经济纠纷之后,申请多个淘宝账号,刷他的差评 如果您有问题...
  • 我在淘宝上买了一件衣服 我收到货物后 发现尺寸不符 想要退货 那我是不...
    答:流程设计这样的:1。和卖家协商,尺码不符运费谁来承担。2.协商完成之后不需要确认付款 3.直接把衣服按照卖家提供给你的地址发过去。4.等换回来的新衣服到了 没什么问题在确认付款 千万不要先确认哈。 这样你的钱就给他了。
  • 我这淘宝买裤子,他的码数和宣传的不符合导致我买回来不合适,我退货想填...
    答:你如果非要选尺码不符的话,你可以申请小二介入,但是你要提供证据说明这个收到的确实和宣传的不符,如果你提供不了证明的话,那就还是选择商家的理由,其实我个人认为,只要商家给你退货,你也没必要为难他们,申请什么退货理由对你没有任何影响,但是你申请尺码不符,对他们售后是有影响的 ...
  • 淘宝买东西收到与描述不符的商品应如何维权?
    答:某宝有规定,无条件七日退货,我们可以为自己维权。方法一,直接找到客服,把收到的商品拍照,最好三张,从不同角度,注意细节呈现,然后给客服看,并且把他们产品中的描述也复制给他看,讲出这不是我们想买的东西,所以要求退货。对于快递费也要谈一下,因为这是商品的宣传语现实不符的问题,所以得由...
  • 淘宝网我买了样东西,可是我收到的东西跟我买的不符合,我应该怎么...
    答:当然要退回去啊,跟你要买的不符合,你告诉店主你退货,他才会给你退款啊,当然如果他跟你介绍这个东西与实际不符或者是宝贝说明中的内容与实际不符,那是卖家的责任,运费是应该卖家承担;不过如果卖家的说明与宝贝相符,只是因为你自己的原因要退货退款,可能你也得承担运费 ...
  • 我在淘宝买了衣服已经付款,但尺码不对
    答:如果是和尺码相差比较大的话,可以申请退款的。你这个可以先和卖家协商,如果不能协商好的话,可以申请投诉,运费卖家负担的 你运费险买了么?买了的话,就不需要太麻烦了,直接申请7天无理由退换货就可以了。
  • 网购笔记本收到的型号和尺码与网页介绍不符可以退货吗?
    答:当然可以了!收到的货品和当时购买的货物不相符,这是商家的责任。退货
  • 淘宝买衣服 尺码根本不符合所写 我的退款能成功吗
    答:照你说的,就没有你可以穿的S码 所以只能退款或换买别的衣服。理论上你绝对可以退款的,你要将你们的聊天记录上传,最好将店家的货物和你自己的衣服比较,表示你不是恶意是事实。总之,你描述的越详细越好。不过真心想做的卖家应该是主动给你退款的,因为我就是卖家,是决不能占客人便宜,长长久久...
  • 在淘宝上买了衣服,拿回来发现尺寸不符,所以退回店家。店家承诺退款和邮...
    答:找小二介入, 截图你和卖家的聊天, 就是答应退您邮费的聊天, 然后投诉买家违背承诺 就是不清楚现在你的订单状态还有没有投诉的入口, 真的是有的话, 可以不用这么着急投诉的,毕竟这样不是很好,投诉前先跟卖家说下, 要是卖家还是不愿意给您退邮费的哈,那是他们逼您这样做了 ...