vivo手机保修范围

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-24
vivo手机的保修期是多长时间?

手机出现简单故障当天即可修复,复杂故障则在五个工作日内修复。具体维修周期请以维修中心检测结果确定。

vivo手机自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障, 可前往vivo售后服务中心,享受免费保修服务。

vivo手机主机三包政策

1、vivo主机出现非人为损坏的性能故障,7天内包退

2、国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修

补充内容:vivo手机附件包换期

1、根据国家三包法,附件出现非人为损坏的性能故障充电器、数据接口卡(TF卡)包换期为一年

2、电池包换期为半年

3、外接有线耳机包换期为三个月

注意附件是不保修的。

可以到vivo官网查看服务政策详细介绍,包括vivo移动电话三包细则、保修说明、修送及取机注意事项、温馨提示。

  • 具体操作步骤(以电脑为例):

1、在浏览器中输入www.vivo.com.cn,进入vivo官网

2、下滑至网页底部,选择“服务政策”

3、“服务政策”页面



vivo手机保修范围是出现非人为损坏的性能故障都可以保修。



除了人为进水和砸坏,其它都在保修范围

vivo智能手机出现非人为损坏的性能故障都是保修的呢(*^__^*) 。

  • vivo屏幕碎了保修吗!?
    答:客户服务中心维修收费情况:在三包范围内:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据实际情况来确定,具体以服务中心告知为准。判断是否在三包范围内:自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务...
  • vivo手机保修多长时间
    答:手机保修期多长,可以查看以下内容:一、【vivo官方商城购机的售后服务政策】一年免费维修:自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务;若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间;若三包有效期的最后一天为法定节假日...
  • vivo手机保修期是多久
    答:注:换货只能更换同型号的机型。一年免费维修 :自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--...
  • vivo手机怎么保修
    答:vivo手机保修:了解保修政策 作为vivo手机用户,了解vivo手机的保修政策是非常重要的。首先,vivo手机通常提供一年的免费保修服务,包括人工费和配件费用。在保修期内,如果手机出现质量问题,可以免费维修。然而,在保修期外需要维修时,可能会产生一定费用,具体费用根据具体情况而定。除了正常的保修服务外,...
  • vivo手机售后维修怎么收费?
    答:在三包范围内:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据检测结果来确定,具体以服务中告知为准。客户服务中心支持的付款方式:支持使用现金、支付宝、微信付款,不支持刷卡或其他付款方式,维修费用需一次性付清,不...
  • vivo手机保修期内哪些免费
    答:升级系统、维修、更换零件等。vivo为了让提高用户对vivo手机的满意度,让用户感受到vivo对用户的重视和关注,提供1年的售后服务,免费享受官方售后服务,包括免费检测、免费清洁、免费更换电池、免费升级系统、免费维修、免费更换零件等。
  • vivo手机屏幕坏了保修期多久?
    答:一、一年免费维修 :自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。二、手机故障在三包范围内:若手机出现自身性能故障,且手机在保修期内,去客户服务中心处理将不会...
  • 手机保修的范围
    答:若使用的是vivo手机,手机自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。若是在vivo官网选购,自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受...
  • vivo手机保修多长时间
    答:一年免费维修:自售出之日起一年内,产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。注:若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
  • vivo手机的碎屏保修范围是什么?
    答:屏幕碎裂是否符合保修政策,需要前往服务中心检测后工作人员判断。可以参考碎屏保的生效范围:碎屏宝在有效期内,手机意外掉落、碰撞、挤压,造成屏幕碎裂的情况下才会生效。屏幕完好、手机进液导致的屏幕坏等情况,不能凭碎屏宝更换屏幕。注:有碎屏宝的机器在保险期内出现进液不影响正常使用,且出现碎屏,...