12315实体店退货规定是什么

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-06
实体店退货法律规定如下:
《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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    答:1. 当消费者在实体店购买的商品或服务不符合质量标准时,根据国家规定或买卖双方的约定,消费者有权要求退货或要求经营者履行更换、修理等责任。2. 若不存在国家规定或当事人之间的约定,消费者自购买商品之日起七日内有权退货。若七日后商品符合法定解除合同的条件,消费者可及时退货;若不符合退货条件...
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    答:    12315实体店退货规定:1、实体店购买的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合...
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    答:二、实体店退货政策 实体店的购物主要执行“国家三包规定”,即商品自售出之日起七天内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,若有其他额外约定则除外。如果没有额外约定,消费者并不能要求商家退货。“七天无理由退货”这一法律条款并不适用于实体店购物。12315工作人员指出:“随着网络购物成为...
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    答:依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化...
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    答:“7日”规定、“15日”规定、“三包”。1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货和进行修理。2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可以选择换货和修理。3、“三包”:即自开具发票之日起计算,在“三包”有效期内修理两次仍不能正常...
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    答:一、根据《消费者权益保护法》第24条,如果消费者购买的商品或服务存在质量问题,可以依照国家规定或与经营者协商退货、更换或修理。若法律和合同中无相关规定,消费者自收到商品之日起7日内有权要求退货,7日后如符合合同解除条件,则应及时退货;若不符合,可要求经营者提供更换或修理等服务。二、《...
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    答:法律分析:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行...
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    答:” 12315 工作人员说,“七天无理由退货”并不适用于实体店购物。“现在随着网络购物成为家常便饭,‘七天无理由退货’这一法律条款越来越让消费者吃不准,这条法律条款到底在什么地方才适用呢?” 123 15工作人员说,“《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话邮购等方式销售商品,消费者...
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    答:1. 商品核实:在退货时,商家将检查商品是否有使用痕迹。若商品存在明显的使用痕迹,商家可能不会保证其销售状态,并有权拒绝作为退货处理。2. 退货理由确认:消费者要求退货时,必须提供明确的退货理由。商家在收到退货请求后,应积极询问消费者,以了解其真实需求。3. 退货期限:消费者自购买商品之日起...