洛阳10086座席代表
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-09-13
10086坐席代表是干吗的
笔试和上机操作，笔试很简单的，提问都是和移动有关的很简单的问题，最后还有作文，也不难，我今年四月的时候的作文名字叫印象比较深的一本书是什么，大概。
上机操作基本上上网的人都会的，前面有个收音机，放一段话，你打出来就可以的，刚开始还觉得速度可以，后来就跟不上了，不过没关系，大概测一下就可以的，我旁边的女生打了不到四行，复试的时候我还看到了她呢。
4下来就是最后的面试了，我觉得有点难度。就是在移动的凤化街营业厅后面的大楼，注意，一定要早点去，而且要站在第一排，不要觉得不好意思，要是站的靠后的话你会等很久很久的，因为面试的人太多了。面试的时候会先要你自我介绍的，然后根据你的简历对你提问题，最好不好写父母经商啊或者正在自考函授之类的，这样他们会以为你干不了多长时间。主要就是问你以前做什么的，为什么离职。要是面试一次就进去12个人吧好像。然后是每人发一个表，上面是移动的业务介绍，看一分钟吧好像。然后再一个一个提问你看的业务是什么，怎么办理，如何开通之类的，我看的好像是12593吧。问题还是那一堆，如果你要真想进的话，最好上网上搜搜关于面试的注意事项。
5下来合格的话会通知体检的。
6我知道的就这些了，祝你好运啦。
至于工作以后怎么样，现在说这个还早吧，进去了以后就知道了
其实面试是不难的通过的,工作也不是很累,只要你想做,别犹豫,相信都可以做好的,首先要给自己信心.
我想请问下最近郑州的哪家SP在招客服人员,我以前在10086上班。谢谢
答：你真想不通，怎么不来洛阳当座席代表类
10086公司内部设施?
答：这个不是很难很伟大的事情，移动的一些呼入呼出业务很多是外包给其它公司来做的，首先要有一个大的机房，如果一些公司没有自已的机房也可以租别人机房，机房和座席不定要在同一个地方，再就是很多电脑装上呼入系统或呼出系统。用来同时接N个电话，和N个同时打电话的东西，很多公司 都可以设计开发的，...
急!!!游戏售后服务跟10086坐席代表哪个工作更有前途?
答：高端呼叫中心管理人才的匮乏正是客户服务代表进行职业规划的契机，客户服务代表可以沿着从一线座席到领班到客服经理到客服总监的职业道路进行职业规划。其次，呼叫中心培训专家。呼叫中心业务划分越来越细，所需要的技能越来越广泛，包括语音、语言、沟通、营销、冲突处理、数据分析、流程塑造、客户期望值管理、...
我可以打电话给10086的指点客服吗
答：指点客服，你要指点客服什么呢？打10086转人工客服是随机的，那个客服的座席有空就接入哪个客服，你要指定的客服，需要知道客服的编号，让客服给你转到这个客服的座席，
一下有没有做过10086外呼客服的朋友,感觉怎么样呢?
答：2. 在呼出服务方面，主要职责是主动联系客户。呼出分为三种类型：预览型、预约型和预测型。预览拨号系统会先接通座席的电话，然后再拨打客户号码。在等待接通的过程中，客服可能会与客户成功通话，或者因为各种原因如占线、无人接听、空号、线路故障等而放弃。3. 预约呼出则需要客户的参与。通过公司主页、...
关于移动座席代表1860
答：不是很好,我在移动前台,据说1860坐席比我们工资还低~~~还不如去前台做,既锻炼人,又可以拿提成.做的多得的就多!!!
呼叫中心客服,客服代表,客服坐席有什么区别?
答：看具体情况，有时指同一工种，有时则不同。各公司不一样。一般说来，呼叫中心客服和客服坐席是同一工种，都是呼叫中心里支持售后、电话营销、技术解答、接受咨询等工作内容。一般只通过电话与客户沟通。客服代表有时特指呼叫中心客服，比如10000，10086等等；还有一些是在店面、营业厅与客户进行面对面的交流...
河北省外包的10086人工客服纯接听工作怎么样好做吗
答：当客户想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，还可以通过拨打10086按0转人工服务台。10086客服热线为客户提供24小时全天候服务，座席人员一般为轮班制班务，日常需进行业务培训、学习及技能考核。
042910086是什么号?
答：有点像骗子号，0429是辽宁葫芦岛的区号，10086应该是中国移动的服务电话，一般只有座机跨区域时才会加上长途区号，中国移动是手机服务商，哪还用得着这玩意啊。
我想进中国移动重庆公司,去应聘10086客服代表,我打电话去问,说现在要...
答：对呀，我有朋友就是通过他们派遣进去的，不用交钱，他们公司蛮正规的，好像还是个国企，应该还是蛮有保障的吧。你说的应该和我说的是一个吧，就是解放碑都市广场那个吧？
10086坐席代表主要是接10086人工热线，负责受理客户咨询和业务办理，为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难。
一、坐席代表所需要具有的是：1、普通话标准；
2、良好的表达能力和沟通能力；
3、具有亲和力、开朗、有责任心；
4、具有团队合作精神；
5、需要会简单的办公软件（如：word、excel）。
二、 坐席代表所需要的工具是：一台电脑和一副耳机
MM,只要你够漂亮肯定OK....
安啦，没有你想的那么难了，今年四月的时候我参加过面试，虽然我最后没上。笔试和上机操作，笔试很简单的，提问都是和移动有关的很简单的问题，最后还有作文，也不难，我今年四月的时候的作文名字叫印象比较深的一本书是什么，大概。
上机操作基本上上网的人都会的，前面有个收音机，放一段话，你打出来就可以的，刚开始还觉得速度可以，后来就跟不上了，不过没关系，大概测一下就可以的，我旁边的女生打了不到四行，复试的时候我还看到了她呢。
4下来就是最后的面试了，我觉得有点难度。就是在移动的凤化街营业厅后面的大楼，注意，一定要早点去，而且要站在第一排，不要觉得不好意思，要是站的靠后的话你会等很久很久的，因为面试的人太多了。面试的时候会先要你自我介绍的，然后根据你的简历对你提问题，最好不好写父母经商啊或者正在自考函授之类的，这样他们会以为你干不了多长时间。主要就是问你以前做什么的，为什么离职。要是面试一次就进去12个人吧好像。然后是每人发一个表，上面是移动的业务介绍，看一分钟吧好像。然后再一个一个提问你看的业务是什么，怎么办理，如何开通之类的，我看的好像是12593吧。问题还是那一堆，如果你要真想进的话，最好上网上搜搜关于面试的注意事项。
5下来合格的话会通知体检的。
6我知道的就这些了，祝你好运啦。
至于工作以后怎么样，现在说这个还早吧，进去了以后就知道了
其实面试是不难的通过的,工作也不是很累,只要你想做,别犹豫,相信都可以做好的,首先要给自己信心.
答：你真想不通，怎么不来洛阳当座席代表类
答：这个不是很难很伟大的事情，移动的一些呼入呼出业务很多是外包给其它公司来做的，首先要有一个大的机房，如果一些公司没有自已的机房也可以租别人机房，机房和座席不定要在同一个地方，再就是很多电脑装上呼入系统或呼出系统。用来同时接N个电话，和N个同时打电话的东西，很多公司 都可以设计开发的，...
答：高端呼叫中心管理人才的匮乏正是客户服务代表进行职业规划的契机，客户服务代表可以沿着从一线座席到领班到客服经理到客服总监的职业道路进行职业规划。其次，呼叫中心培训专家。呼叫中心业务划分越来越细，所需要的技能越来越广泛，包括语音、语言、沟通、营销、冲突处理、数据分析、流程塑造、客户期望值管理、...
答：指点客服，你要指点客服什么呢？打10086转人工客服是随机的，那个客服的座席有空就接入哪个客服，你要指定的客服，需要知道客服的编号，让客服给你转到这个客服的座席，
答：2. 在呼出服务方面，主要职责是主动联系客户。呼出分为三种类型：预览型、预约型和预测型。预览拨号系统会先接通座席的电话，然后再拨打客户号码。在等待接通的过程中，客服可能会与客户成功通话，或者因为各种原因如占线、无人接听、空号、线路故障等而放弃。3. 预约呼出则需要客户的参与。通过公司主页、...
答：不是很好,我在移动前台,据说1860坐席比我们工资还低~~~还不如去前台做,既锻炼人,又可以拿提成.做的多得的就多!!!
答：看具体情况，有时指同一工种，有时则不同。各公司不一样。一般说来，呼叫中心客服和客服坐席是同一工种，都是呼叫中心里支持售后、电话营销、技术解答、接受咨询等工作内容。一般只通过电话与客户沟通。客服代表有时特指呼叫中心客服，比如10000，10086等等；还有一些是在店面、营业厅与客户进行面对面的交流...
答：当客户想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，还可以通过拨打10086按0转人工服务台。10086客服热线为客户提供24小时全天候服务，座席人员一般为轮班制班务，日常需进行业务培训、学习及技能考核。
答：有点像骗子号，0429是辽宁葫芦岛的区号，10086应该是中国移动的服务电话，一般只有座机跨区域时才会加上长途区号，中国移动是手机服务商，哪还用得着这玩意啊。
答：对呀，我有朋友就是通过他们派遣进去的，不用交钱，他们公司蛮正规的，好像还是个国企，应该还是蛮有保障的吧。你说的应该和我说的是一个吧，就是解放碑都市广场那个吧？
