美团投诉商家成功后 商家会有什么惩罚

投诉美团商家后，商家会受到什么样的惩罚主要是看商家有没有违规行为以及违规的严重程度。美团商家遭到客人投诉后，平台会核实情况，如果商家确实有违反美团服务规则的行为，那么就会对商家进行惩罚。

1、美团的商家被投诉了之后，如果经过核查，商家确实有违规行为，平台会对商家进行罚款，罚款的具体金额要依据商家违规程度来确定。

2、美团平台也会相应的调低店铺的评分，这样会导致商家的搜索排名下降，如果情况比较严重，甚至有可能会暂时封禁商家的店铺，另外平台也会视情况扣除商家的履约保证金。

3、如果商家出现了非常严重的违规行为，店铺就会被直接下架。美团平台会要求商家暂时关店进行整改，如果整改不通过，那么就会一直处于关店状态。

外卖商家在什么情况下会封店?(以美团外卖为例)

按照美团外卖平台的管理规定，商家的违规分为一般违规和严重违规两种类型，这两种违规的积分是独立执行的。如果严重违规扣分达到100分，通常是会直接解除合作，封店的。

在美团平台当中不当注册或者是盗用他人账户骗取他人财物，使用不正当手段获取或者是使用信息、发布违禁的商品，诱导第三方，不当使用他人权利、滥用注册会员权利等都属于严重违规情况。

另外如果商家有严重的扰乱市场秩序情况，提供虚假凭证或者是恶意骚扰，发布了未经平台准入的商品、不当使用他人的权利、虚假交易描述或者是品质不符，滥发信息以及设置不当交易条件情节比较严重的也属于严重违规。

如果商家因为上述情况被投诉扣分了，累积达到100分之后可能就会直接关店；若情节严重者就算未累积到一百分可能也会直接被封店。