拒收的快递怎么处理

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
关于快递拒收后怎么办

告知拒收后,可以打开订单页,点击“联系卖家,”将自己的需求告知给对方后,正常情况下对方会自己联系快递公司的。
等快递原路返回,卖家确认无破损后,再点击订单页面的“退款申请,”选择“仅退款,”将退款原因填写清楚后提交,等卖家同意后,钱就会返还到你的支付宝里面。



若你是卖家的话,在客户提出拒收的需求后,直接联系快递公司,将单号,姓名,电话等资料进行提供,对方确认后就会将你的物品原路返还给你。
收到货物后,首先要检查有无打开的痕迹,里面的物品是否完好无损等,若有问题的话,则应立即联系快递公司和买家,及时的提出索赔。
若确认没问题的话,则打开软件同意客户的退款申请,将钱款打到对方的支付宝里面即可,特别的简单。

拒收的包裹会被退回给发件人。
拒收的快件,会寄回发件地,也就是卖家所在地。 快件拒收也是有一定的理由,来回的邮费已经产生,卖家会扣除来回的费用,还有包装费等。 快递公司对于拒收的快件,从哪里寄来就要退回到哪里去。

先验货在签收
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。
于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
以上参考内容:百度百科-快递

法律分析】:拒收后要及时跟卖家沟通,并告诉卖家把货物退回。货物到了如果看到货物的外包装有明显破损,或者看到货物质量较差,如果遇到这种情况可以拒签。在订单上点击申请退款,打开购物订单,找到申请退款,点击申请退款之后把货物寄给卖家。寄快递时要保存好快递单的收据,认真查看货物运输情况。货物由某一家快递公司寄走后,一定要随时查看货物的运输情况。货到卖家,卖家签收货物退款就顺利成功。
法律依据】:《网络交易管理办法》第十六条 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

不会被骂,你直接告诉快递员说自己拒收就可以了。

你拒收了,等快递原路送回到卖家那里。你就可以在网上申请退款了。你用什么支付的,钱就返还哪里。

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扩展资料:

快递拒收是物流快递业所属名词。多发在到付件。快递拒收就是快件投递的时候被收件人拒绝接受的意思。

快递拒收的原因

1.收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。

2.收件人对购买的货不满意,拒绝接受。

3.派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。

4.物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。

参考资料:/baike.baidu.com/item/%E5%BF%AB%E9%80%92%E6%8B%92%E6%94%B6/4103796?fr=aladdin&fromid=16768912&fromtitle=%E6%8B%92%E6%94%B6%E5%BF%AB%E9%80%92"target="_blank"title="百度百科-快递拒收">百度百科-快递拒收



  • 快递拒收后怎么处理?
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  • 快递拒收后怎么处理?
    答:1、快递拒收,确定好了后快件派送员就会把快递带回到仓库扫描,一般当天即可随着发往相同目的地的快递从网点发出。2、至于拒收的快递发件人什么时候能收到就要看快递的物流动态了,拒收快件有时候也会因为发件人的态度和选择而有不同的处理方法。3、当收件人拒收快递后,一般快递派送网点就会和发件人联系...
  • 拒签的快递怎么处理?
    答:这时可能在快递寄送到卖家退货地址时遭到拒收,这时责任在于买家居多,建议在快递打回后再重新按照卖家给的退货地址进行寄出,达成及时退货的处理。淘宝买家拒收快递和卖家说明之后,经卖家同意了,还得要看卖家给出的退货地址是什么,退货地址填写正确了,拒收快递退货才能顺利退货退款。
  • 退货的快递拒收了怎么办?
    答:4、将快递退回:将填好的退货单和包装好的快递送回给快递公司。请注意,您需要支付快递费用,这通常是快递公司上门取件或者您自己送到快递公司营业点的方式。5、等待处理:快递公司收到退回的快递后,会对商品进行检查,确认无误后会进行退款处理。退款的时间会根据不同的快递公司和退款方式而有所不同...
  • 拒收快递之后包裹怎么处理?
    答:拒收的包裹会被退回给发货人。应在拒收后马上和卖家联系。这样卖家才能及时的和快递公司协商责任问题。拒收后,在“我的淘宝里“,找到已买到宝贝,点击“申请退款”,并说明原因。因为是直接拒签,所以应该选择未收到物品。一定要在15天之内操作,因为过了15天,无论收没收到货,钱都会直接打给卖家的...
  • 快递烂了拒收怎么处理
    答:法律依据:《快递暂行条例》 第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。