华为手机突然黑屏怎么办?但还是开机状态,按电源键它还是会响,就是没有屏幕

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-07
华为手机黑屏,有反应,也能响就是看不到屏怎么办?



如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。
1.确认是否在以下场景下黑屏:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常:
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序:
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本,请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)。
6.确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

黑屏原因检查和解决方案
  方法一:
  1、检查手机卡及内存卡(SD卡)的插卡方向是否正确,有时候安装不正常也会导致自动 黑屏 。
  方法二:
  1、检查手机电量是否有电(通过插上充电看充电界面),电量不足2%会导致自动 黑屏 。

  方法三:
  1、软件问题导致自动 黑屏 ,请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。(恢复出厂设置前请提前备份好关键数据)
  长按电源键10秒以上进行手机强制重启,如果手机能够正常进入到待机界面,则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启,则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。
  2、普通升级恢复方式
  1)恢复出厂设置
  操作步骤,手机设置中,依次点击“备份和重置”->“恢复出厂设置”->“重置手机”(如下三图显示),手机重启后会完成恢复出厂设置,然后自动重启正常使用。
  2)在线升级
  操作步骤(要保证手机连上WIFI,可以上网),”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启动升级
  3)强制升级恢复方式(SD卡强制升级)
  友情提醒:由于手机 黑屏 ,以下恢复方法会导致用户数据丢失,请平时做好关键数据的备份。
  使用下载的软件版本放入至SD卡目录中进行强制升级。
  详情请按照以下步骤进行操作:
  步骤一:准备一张2G以上容量的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。
  步骤二:在SD卡根目录创建“dload”文件夹(备注:对于电信版荣耀,请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹),把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中;
  步骤三:插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,如果因为电池耗光导致低电量无法启动(显示低电量图标),升级前先充电保证手机能启动,升级过程请插入充电器,否则电量不足升级会失败。
  步骤四:手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。

  方法四:
  1、硬件问题导致自动 黑屏 ,该情况下是无法通过上述3种办法排除解决的硬件故障(比如内部电源线接触断路之类的),会永久无法开机。则需要找华为售后服务网点去进行硬件检测。

长按电源键会自动重启,看重启后是否会恢复。若没有恢复,需要到维修店里检查并修理。

你可以长时间的按电源键开关,这样可以使华为手机开机重启,这样会改变现在的症状了。因为华为手机有可能内存过多,卡死机了。

黑屏不能恢复,那就是屏幕坏了,你可以到华为授权的售后维修点去维修。

  • 我这个手机最近出现老是黑屏了,但还是开机状态,能听到打电话的声音...
    答:如果您使用的是华为手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:1 强制重启手机 长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续...
  • 华为手机突然黑屏但是是开机状态?
    答:某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)。如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
  • 华为手机突然黑屏但是是开机状态
    答:2. 如果在使用手机时突然黑屏,可能是由于系统文件被误删除或损坏。在这种情况下,建议您在执行恢复出厂设置之前备份所有重要数据。3. 如果您手机中安装了microSD卡,尝试取出内存卡并检查手机是否恢复正常。如果取出内存卡后问题解决,建议对microSD卡进行格式化或在电脑上尝试使用其他软件。4. 如果手机在...
  • 华为手机开机后黑屏怎么办?
    答:4、建议您长按电源键10秒以上,尝试强制重启手机。如果以上方法均无法解决,建议您尝试以下方式修复(以下方法可能会擦除您的个人数据,请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议您立即先备份好数据。):请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上,请确认...
  • 华为手机突然黑屏但是是开机状态
    答:玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。建议您向应用开发者反馈或更换类似应用使用。3、如果您的手机重启后在充电时使用手机出现黑屏、死机 充电时使用手机可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机...
  • 华为手机突然黑屏怎么办?
    答:1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启...
  • 华为nova5i手机可以开机但一直处于黑屏状态怎么办?
    答:如果您的华为nova 5i手机可以开机但一直处于黑屏状态,您可以尝试以下解决方法:1. 强制重启手机:按住手机的电源键和音量减少键(有时也可以是音量增加键)同时长按约10至15秒,直到手机震动并重新启动。这个过程类似于强制重启,可以解决一些临时的软件问题。2. 充电并等待:连接您的手机到充电器,并...
  • 华为荣耀手机突然黑屏怎么办?
    答:某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。注意:进入和退出安全模式:在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,...
  • 华为手机屏黑屏了怎么办?
    答:可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机 (1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。(3)如果以上方法不能解决,请您携带...
  • 华为手机黑屏怎么办!
    答:如果您的手机无限重启或开机黑屏,请按以下方法尝试解决:一,开机时手机黑屏,但是有铃声或振动可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的客户服务中心检修。二,开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机,或低电量不充电1,建议您长按电源键18秒以上,尝试强制重启手机。2,可能是电量已...