快递原路退回需要运费吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
快递原路退回可以是对方付邮费的吗

两种情况
一个是你还未收到 也就是快递还没有送到你手里 他给你打电话或送到的时候 你直接告诉他不要了 或拒签就可以了 但态度不要太生硬 你就说跟卖家协商好了 货不对或其他原因换货 直接让他带回去就行了 因为你不是针对人家快速的吧 尤其是送到家门口 的

第二种情况 你已经收到了 想退货 那么对方付邮费的 可以选择到付(快递来取件的时候跟他说就行了 多数快递公司都支持到付的) 但前提是你跟卖家协商好了 如果未沟通 到时候对方也拒付 还得退还给你

快递无理由退款是不退运费的,这属于买家的原因不是卖家的责任,不包邮的当时你已经付过邮费不会退换,快递拒收回退也是要收费的。
因个人原因(不喜欢/不想要等)申请退货,最终货物拒签返回或寄回给卖家的,邮费处理如下:
1、如是包邮商品,需要买家承担返回的邮费;
2、如是非包邮商品,需要买家承担来回两趟的邮费。
如购买的是定制、代购等特殊商品,天猫不支持无理由拒签商品,可联系卖家协商。



商品拒签运费如何处理?
1、如果因破损等商品问题卖家违反发货要求退货,或者双方有旺旺协商记录则需要卖家承担,拒签后产生额外的运费等由卖家承担;
2、如果商品是7天无理由、不喜欢不想要等原因拒签退货的,邮费由买家承担;
3、因买家填写的收货信息不准确或者未经卖家同意自行要求变更收货信息,导致货物无法送达的则运费由买家承担。

拒收快递是不收快递费的,快递物流显示已收件、揽件,寄出方联系快递员或客服申请退件,是完全不收费的,快递一旦从分点装车发出,那么退回件,就要收取费用了,而且途中是中转站。

是无法拦截退回的,必须到了某个分点才可能被拦截退回,扫码的时候,快递系统会提示快递要求被退回的信息。至于途中要求的退件,具体是收单程还是来回双程费用,还是一半费用,每家快递公司都不同。

只要申请了退件,工作人员会及时记录在系统里,当扫描到那个退件的快递时,系统会提示需要拦截。顾客在要求退件的时候,自然也是看过物流状态的,还在揽件中,那么就肯定快递没有被分点扫描,并准备装车。

如果在发出之前,通知了快递公司退件,结果也被发出去了,可能因为工作人员没有及时记录退回件的工作失误。当然,也不排除他们系统会有什么延迟,已经扫描装车发出去了,顾客查到的状态还是已揽件状态,系统未及时同步更新。

快递退回件,只有寄出方才有这个权利,收件方是无法联系快递公司申请退件的,但收件方可以无理由拒收快递,这样快递会被原路退回,如果寄出方也不要,也不愿意承担退回的运费,快递公司就会没收快递一段时间,仍然没人签收,快递公司就会自行处理。

退回件:

如果是网购商品,包邮的退回件,买家无理由退货,运费由卖家全部承担,除非有另行说明,可由买家承担。不包邮的,则由买家承担,商品质量有问题,则由卖家全部承担,或者彼此协商一人一半也行。

快递显示在已收件状态,以电商平台快递状态为准,此刻买家申请了退款,也联系卖家要求商品退款,但是卖家说已经寄出了,快递员拿走了,要收来回运费,由买家承担,这是不合理的行为。如果申请订单退款的时候,快递显示已收件。

那么就不会产生费用的,卖家联系快递员或快递客服就可以及时退回,如果后来快递还是寄了过来,买家拒收,产生的来回运费由卖家承担,卖家拒绝退款,买家就申请平台客服介入,提供申请订单退款的时间,和那个时间看到的状态。

并告知客服,看到已收件状态是不会产生快递费的,已经告知卖家退款,是卖家自己没有联系快递及时退回导致。在申请退款算起,三天后,且卖家拒绝退款的状态,才可以申请平台客服介入处理。

如果在已收件的状态,就通知了快递员退回,但是快递员说要收费,这个可以举报到客服那里去,最好留下语音或短信之类的证据,稳妥一点就是去官网找在线客服申请退件,核实身份后,人工客服也会为寄出方处理退件。



快递员路退回不需要支付运费。
如果是大件物品需要支付退回的运费。意思就是说,需要支付来回的运费。如果是网购商品,拒收快递原路退回。一定要和卖家协商。

肯定需要运费了,并且是双向的运费都要发货方出了,因为这个不是快递公司的责任,他只是承担的物流任务,除非是由于快递公司的原因造成货物损伤,导致货物退回,这个运费是要快递公司承担的

快递退回后收件人是不需要支付运费的,但寄件人会在收到快递后支付,建议联系一下寄件人。

如果快递不是到付的话,一般你拒收以后它原路退回,都是不用再付什么费用的。

  • 退回的快件需要收取费用吗?
    答:一般像申通,圆通,中通,汇通,韵达,天天等民营快递由于因收货人拒绝签收导致快件退回的,毕竟快件是拒签的,不会产生回程运费。但是有个别快递网点存在所谓的拒收退货费,同样类似拒签的情况,顺丰是要收取回程的运费的。卖家寄出东西,包邮的话说明帮你付了邮费,这个钱快递也不会退还给卖家,只有与卖家...
  • 退回快递需要收费吗?
    答:需不需要收费,需要根据退回的原因来决定:1、如果不是快递公司的责任,是收货人地址不对,或其它原因拒收,一般为原价的两倍收取,找发货方收取。2、如果是快递公司原因:包装损坏,货物损坏,而导致收货方拒收等原因退回,则快递公司要承担责任。可以要求退回运费,并赔偿货物损失。快件无法投递又无法退回的...
  • 快递拒收原路退回运费谁承担
    答:5、由于快递公司无法联系到收件方,包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。签收快递的注意事项:1、拿到货物后,可以先要求先验货再签收。2、如果快递被拆包了,商品在运输过程中出的问题,拆包的人不是快递员,尽量不要为难快递员。3、如果验货后,没有问题,可以把单子交给快递员,交易成功...
  • ems退回要付运费吗
    答:不需要。EMS快递的费用是按照寄送距离和重量计算的,无论快递成功送达,快递公司都已经承担了相应的运输和配送成本,退回是不需要支付运费的。
  • 快递公司将快件退回需要付钱吗?
    答:如果是货到付款或者收件方付快递费的情况:需要支付来回的运费。如果发件人已经付快递费,只需要支付退回产生的运费,不想支付运费,发件人可以选择放弃货物。对于派送中的问题快件,快递公司会保留3~5天左右,进行处理。对于无法投递又无法退回的快件,按照国家邮政局初拟的《无法投递又无法退回快件管理...
  • 快递在路上申请退款需要承担运费吗
    答:影响店铺整体流量和权重就不值当了。三、包邮的话,商家承担寄过去的运费!如果不是产品问题!买家就是不想要了。那么买家需要承担退回来的运费!个人建议你直接联系快递把货物退回来!如果运费很贵!可以考虑叫买家承担退货运费,但是有纠纷的麻烦,为了避免纠纷率,你还是算了吧!
  • 圆通速递原路退回要收发件方双程运费吗?
    答:一般的小快递原路返回,不需要拿来回的双重运费。那些特别大的物品,这个需要拿来回的运费。但是这个运费是由发货方承担的。和收货方式没有关系的。
  • 被退回的快递要运费吗?
    答:被退回的快递当然需要运费了。退回的时候营业网点会打电话联系你。如果您这个货物不要了,就地处理。那么这个运费就不需要额外收取。
  • 快递被退回了还要承担运费吗
    答:运费的话,如果是到付的话,肯定还要支付的。