数码相机的水货到底买还是不买呢?
数码相机不同于手机,水货是完全可以信赖的,但价格也不同于手机,行水之间没多大的差价,我也在行水之间犹豫了很久,觉得选择行或水还是应该看具体机型而论,打个比方,我看中的两款是松下的FX01和柯达的V570,松下的行水大约相差300元,而且松下的水货没有简体中文,我就会选择行货,而V570行水基本没什么差别,而且相差大约500元,买水货就显得很值得。
这里说的水货一般都是港行机器,买它的前提是找那些专门销售港行机器的商家,确定对方的售后保证,毕竟这是行货和水货唯一的差别。
2007数码相机水行货鉴别完全指南
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水货的主要特点
水货并不是假货或者次品,而是那些合法销售地区和实际销售地区不相符合的产品。由于逃避了关税和正规代理商,水货的价格往往比较诱人,一些镜头的行水差价超过1000元。由于对于水货的打击力度不够,很多地方的水货往往和行货放在一起销售,但在售后服务上缺少了很多保障。
01水货不等于劣质货
水货同样是正规厂商生产的合格产品,不过销售的时候并不在合法的销售地区。有些水货产品由于批次不同,甚至要比行货产品的质量更好。
02价格优势明显
由于避开了种种收费和代理商,水货一般拥有明显比行货更低的价格。和行货相差几百到上千元不等价格是水货产品的最大优势,也是许多消费者购买水货产品的首要动机。
03没有行货识别标志
由于不是从正规代理商处进货,因此在水货的包装上一般不会出现官方认证的正品标记,一些封条、货号等也和行货有明显差异。
04外观与行货不同
相机生产商给不同地区生产的同种产品可能具有不同的产品型号,往往在外包装、相机型号铭牌上就可以第一时间察觉。
05外语菜单及说明书
几年前还有部分厂商(诸如美能达)的部分行货产品没有提供中文菜单功能。现在市场上几乎所有的行货相机都有中文设置。如果遇到全英语或者日语菜单,基本上就是水货。
06配件有所区别
有些时候,供给不同地区的产品在配件上会有差异,这可能体现在配件的数量上或者是诸如电源插头的规格上。
07具有基本的“店保”
水货是没有全国联保的,商家往往会口头保证一年的“店保”,就是说如果遇到问题就送回商家,商家再代为维修。
08一般不开具正规发票
购买水货时,商家会开具一张收据,或者一张维修凭证。消费者一般不会拿到正规的发票。
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水货带来的危害
水货虽然价钱便宜,但是水货的运输途径,进货途径都难以得到保障,常有物品特别是数码相机这种精密产品在运输过程中受损的情况发生。水货产品的维修也同样不便,不少的官方维修站并不乐意接收水货产品。
01货源不明
产品的产地在相机底部都有标注,但水货产品的来历就不见的那么显而易见了。消费者有可能面对的只是销售区域的差别,有可能是盗窃的赃物,也有可能是翻新的二手货品。
02商家不稳定
现在国内已经有许多小有名气的相机商行,它们规模大、连锁多,信誉也比较好。但大多数商家并没有表面那么光鲜,发生人去店空的情况已经不是个案。
03维修问题
产品的维修是购买水货后需要面对的最大问题。由于不属于正规全国联保的范围之内,水货产品不能享受保修期内特殊服务。
04维修周期可能很长
虽然商家会给水货做一年的“店保”,但相比正规原厂维修中心,水货商家的效率和专业程度值得消费者认真考量,一个镜头维修一年半载的现象不是没有。
05没有对应的商品标准
消费者主动购买水货产品,万一遇到质量问题,即便投诉也可能遇到一定的困难,原本就不是合法销售的产品,用什么标准来衡量呢?
06无约束易被侵犯
水货产品得以遍及各地,消费者在卖场和网络上可以轻易找到水货商品,这和监管也有很大的关系,没有规矩不成方圆,黑心商家如何处罚?消费者如何才能受到更好的保护?
07配件标准不一
水货和行货的随机配件偶尔有比较明显的差别,一些多余的配件经常会被商家克扣下来另外出售。
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行货的主要优点
行货是经由厂商直接授权,在某地区销售的产品。行或产品需要关税,而且渠道复杂,层层代理商需要拨去的利润很多,因此售价相比水货高出了很多。不过行货可以得到良好的售后服务,有全国联保等保修政策,这是水货不能相比的。正因为如此,很多人说买行货多出的钱就当买了保修。
01来源明确
行货从出厂到各个总代、到地区代理再到每个经销商手里,有着明确的程序和规定。产品的来源正规,售价有着非常严格的监控,质量问题也会得到良好的解决。
02销售体系完整
行货产品的整个销售网络十分完善,从制造到销售到维修形成一个专业、可靠的体系。每个环节都有相应的监管部门监督。
03商品质量有保证
行货产品的外包装上一般都有醒目的正品认证标贴,标贴上提供了可以查询产品序列号真伪的网址或电话号码。
04售后服务完善
良好的售后服务是每个购买行货的消费者应该享有的权利。行货一般都提供一年保修服务,在正常使用当中出现的相机或镜头问题一般都可以得到免费的维修。
05维修速度快
佳能、尼康等厂商近两年都推出了类似快修的服务,正品行货的用户都可以得到及时的维修,一些用户还可以受到上门取机等服务。
06中文菜单及使用手册
行货产品开机后一般都默认为中文菜单,或者支持用户调整到中文菜单功能。许多水货产品只有日文或英文菜单,虽然价格便宜,但是用起来并不方便。
07配件通用性好
行货产品的规格符合本地的使用条件,特别是在电源方面的要求会和本地区的标准吻合,使用更安全可靠。
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各品牌行货防伪标签鉴别
行货和水货的区分有许多方法,最简单也是最直观的就是察看包装盒上的细微差别。一般的正品行货都会在外包装盒上贴有中文的防伪标签,它们有的采用了激光防伪,有的则注明了查询电话和网址,也有的包装的封条也是特制的。
01佳能
佳能行货包装盒上有正品认证标贴,采用一次性封条设计,撕开后会有“已拆封”字样。说明书和保修卡为中文,包装盒、机身和保卡的三个序列号吻合。
02索尼
索尼行货拥有中文合格证和中文保修卡,外包装盒的一侧贴有金色激光防伪贴纸,采用白色一次性封条封口。
03富士
富士行货外盒上有醒目的黄色贴纸,上面印有正品免费查询电话。说明书和保修卡为中文印刷,同样拥有三处相同的序列号。
04松下
松下采用绿色保修卡,保卡和说明书均为中文印刷,相机外包装上没有防伪标贴,购买后可以在松下网站上查询是否正品。
05理光
理光的外包装盒封口处有一张银色圆形封条,撕开后不能重复使用。产品合格证、保修卡和说明书都是中文版本,保卡上有理光相机中国服务中心印章。
06尼康
尼康正品行货相机包装上有橘黄色“真品保证”贴纸,印有免费查询电话和网址。保修单上打印有相机型号和序列号,说明书同样采用中文印刷。
07三星
三星相机外包装上没有明显防伪标识,说明书、保修卡都是中文印刷。保修卡上打印有相机的型号和序列号。
08宾得
宾得外包装上有黄色圆形“宾得正品”字样标贴和银色激光防伪标志。包装盒内附中文相机质量保证书。
09柯达
柯达相机采用淡黄色或黑色包装盒,盒子一角印有相机序列号,保修卡和相机使用手册为中文版本。
10奥林巴斯
奥林巴斯包装盒采用蓝黑相间套色,侧面贴有奥林巴斯公司联系方式贴纸和正品认证贴纸,产品合格证、保修卡和使用说明书为中文版本。
11卡西欧
卡西欧行货相机包装盒一角贴有“品质保真”标贴,标贴上有免费电话、短信和网站三个识别正品的操作方式。有中文标注的产地和地址,中文保修卡及使用说明。
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水货解释以及流入渠道
说到数码相机的水货,我们还是先了解一下什么叫做行货。行货是指由正规渠道从国外原厂进货且经过国家海关查验的相机以及数码相机厂商在中国工厂生产的相机。行货的最大优点就是有质量保证,享有厂商承诺的“三包”售后服务。而水货是指经过非正规渠道,逃避了海关的查验以及关税而进入中国大陆市场的数码相机,这种数码相机无法得到厂商在我国大陆地区的保修服务,因此水货往往要比行货便宜几百甚至一千多元。
水货主要来源是我国的免税/低税自由港——香港,因此我们常见的水货有两种:香港行货、香港水货,前者是正规渠道进入香港,而后者是非正规渠道。无论是香港行货还是香港水货,如果没经过海关的正常程序而进入大陆市场的,就是水货。水货流入中国大陆市场的渠道主要有:一是“假报关”,在进入中国进行报关时以其他产品为幌子,其中私下夹带数量较多的数码相机;二是“闯关”,主要通过船只从海上直接运送过来中国大陆;三是携带,这种方式是通过雇佣一批可以往返深港两地的人,然后几部几部地将数码相机携带过来。
翻新货解释以及流入渠道
翻新货,顾名思义,就是将用过的旧相机通过翻新,然后充当全新的数码相机来出售给消费者。这些用来翻新的数码相机主要来源是国内外的二手货以及故障机。某些不法的商家往往自己或者同行具有翻新技术和设备,通过渠道低价将这些相机弄到手以后再将数码相机外观的花痕去除,再将配件以及包装盒略微整理,就出售给消费者了。翻新的方法其实并不难,在广州某电器城就有一家专门翻新的奸商,笔者通过朋友介绍了解到,将两三条花痕去除大概是150元。可见翻新货的高利润。
水货和翻新货的危险性
对于水货,如果是真正从香港或者其他地方完整运送到国内的,这样存在的质量问题往往并不大。但是由于水货运输是逃避关税,属于违法行为,因此部分水货的运输往往比较粗糙。例如那些不法分子为了携带更多的水货,往往将相机从盒子中取出,用棉布之类的软物包住就进行运送,此过程的磕磕碰碰往往会使相机预先受到某种难于发觉的损坏。而行货则相反,它的运送过程都有一套正规的程序,可以有效保证相机在运送以及存放中的安全。另外,至今为止所有数码相机的水货都无法获得厂商在中国大陆地区的保修服务。某些商家谎称可以获得保修,其实是他们自己联系同行进行的廉价保修,修理质量往往都比较差,许多购买水货的用户往往出现越修越坏的情况,同时商家还往往会用众多借口来骗取消费者的金钱。而且水货大多数都不可一年保修,多数为1个月到半年左右的商家承诺的保修。
至于翻新货,商家通常是以水货的名义出售的(部分国产的二手翻新货JS会谎称行货)。此时商家往往急着出手,出手以后消费者发现想更换往往非常困难,即使可以也会因为商家的各种借口(例如一个小小的花痕)而遭受盘剥。得不到正常的保修是其中一方面,翻新货的质量是最为差劲的,经过几次的“蹂躏”,其使用寿命往往会大为缩短。如果是故障机,无法得到厂商的正规维修也是难于保证修后质量的。
行货和水货的辨别方法
行货和水货的辨别方法并不是很难,只要消费者详细了解了两者之间的差别,即可很快就辨别出来。消费者在选购时,可以从以下几个方面着手来辨别。
第一、包装盒中的附件。包装盒是我们首先要查看的,现在市面上大多数厂商的数码相机包装盒都是采用中文或者中英文结合印刷的。另外,正规的行货往往在盒子的封口处贴有标签,打开盒子需要撕开标签,这些通常是代理商的名号。
打开盒子以后,说明书和保修卡是两个需要仔细检查的附件。正规的行货都采用中文印刷的说明书,有的相机还配备几本分别采用中文、英文等语言印刷的说明书。而水货往往不具有中文说明书,即时具备,往往是后期奸商自己托人印刷的,纸张以及印刷质量都比较差,消费者可以明显感觉出来。
至于保修卡,行货都具有保修卡,上面详细列有保修的规定,维修记录等详细的项目,同时还列有各个城市指定维修点的维修卡以及加盖合法的保修印章。值得注意的是尼康机型(水货或者行货)在保修卡上都有“NIKON HONG KONG LTD”字样,此时可以通过经销商印章可以辨别出来。其他品牌的水货一般不具有正规的保修卡,即使具有也是在香港保修的,我们只要仔细一点即可查看出来。
第二、机身说明。拿起相机以后我们首先看看它的机身底部,那里都标识着相机的产地。一般来说,像索尼等厂商,其消费级数码相机已经全部实现国内自产,因此行货都是“MADE IN CHINA”。而松下以及尼康由于没在国内设厂,因此机身底部的产地标识都是“MADE IN JAPAN”。像佳能等品牌,它的行货可能是国内产的,也可能是日本或者马来西亚产的,从产地标识上往往无法辨别是否为水货。在文章后面的附注中笔者将会列举出各个品牌数码相机各种不同的辨别方法。
第三、菜单。现在进入中国销售的正规行货都具有中文菜单,打开相机,进入相机的菜单界面,在相机内部设置的菜单中选择“LANGUAGE/语言”,如果没有中文菜单选项的,就可以确定这款机型为水货了。例如松下的FX系列,市场上流行的都是专供日本本地销售的水货,只具有英文和日本两种语言选择。
第四、致电厂商的免费电话。这个是最为保险、最为简单,也是最为有效的方法。我们知道,每个厂商的每一款数码相机都具有独一无二的产品编号。厂商会将不同销售地区的产品的编号登记起来,并且输入电脑,用户在拨通电话以后报上自己选购的产品的编号,服务人员即可快捷地查验出该数码相机的销往地点,从而确定它是行货或者水货。现在,许多厂商都开通了免费咨询热线,并且大都标识在相机盒子或者保修卡等显眼的位置,大家在选购时现场拨打即可。
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翻新货的辨别方法
翻新货根据它翻新前的来源也有水货和行货的差别,但是无论是行货还是水货的翻新货,其质量往往都会存在问题。一般来说,奸商会将翻新货以价格低廉推荐给没有接触过数码相机的消费者,而且往往还会谎称这是没有问题的水货。此种情况下,消费者可以通过下列方法来辨认:
第一、包装。翻新货的包装盒大都是比较残旧,特别是盒子的边缘大都会出现严重的磨损,商家此时会告诉你那时水货携带过程中造成的,别相信,尽快离开就是了。另外,据笔者所知部分奸商会委托印刷厂印制盒子,在印刷质量方面当然无法达到原厂的水平。
第二、附件。翻新货的附件往往是不齐全的,还会有明显使用过的痕迹。用户只要稍微留意即可看出来,特别是电池,金属触点处会有明显的用过的花痕。部分奸商会以水货运送途中配件丢失的原因做借口或者使用假冒的附件冒充,消费者此时要打好十二分精神。发现有疑点的地方要多对比几家。
第三、相机。翻新货的机身之前肯定或多或少使用过,维修过,虽然经过奸商的外表翻新,但是只要仔细辨认,多少能够看出点苗头来。例如相机底部的产地标签贴纸,这是最容易刮花磨损的部分,细心辨认即可。另外,在顺光下观察镜头是比较有效的办法,翻新的维修商一般不会清洁镜头,如果镜头内或者边角位置有一点灰尘,即要小心了。
防止买到水货的建议
水货的售价一般比行货便宜几百甚至一千多,因此去市场之前上网查查行货报价,去到市场之后先询问几家,选购时心里就有底了。另外,现在网上关于数码相机评测的资料还是比较详细的,将自己想买的机型的特点详细了解一下,也可以提高自己的信心。而如果自己有认识的,比较熟悉数码相机的朋友的话,一起前往就更加好,砍价也可以多一份力气了。而如果自己对数码相机行货和水货之间的辨别没有较大的信心,而又想保险起见的话,最好去大商场选购。这样用户可以获得发票,获得更为齐全的保修凭据。另外,需要注意的是现在部分商家会玩文字游戏,当消费者问他是否为行货时,其回答往往是“是”,此时消费者最好深入一点询问该款机型是大陆行货还是香港行货,如果回答是香港行货的,即说明该款机型为水货,无法享受到厂商的保修服务。
最后,建议大家在选购数码相机时最好选择正规的行货,虽然价格略微贵点,但是毕竟数码相机还是高科技的高端器件,损坏的可能性也比较大。而行货的质量保证以及三包服务都是水货无法给予的。
附注:各个品牌DC的产地等常识
佳能:佳能已经在国内设厂生产消费级的数码相机(部分高端的数码单反仍然靠进口),同时也有进口的数码相机。辨别的最有效方法是:行货的盒子上贴有激光防伪标志,刮掉涂层可以看到一个编号,此时拨打电话查询即可。另外,盒子、保修卡以及机身上的编号是一样的。佳能采用三联保修卡,其右上角有激光防伪标贴,保修卡和说明书为中文印刷。行货都具有中文菜单。
尼康:尼康没有在中国设厂,大陆上销售的行货都是由日本进口的,因此其销售靠四家代理商来完成,分别是亮驰、新康华、量子以及丽达。因此行货在保修卡上肯定会盖有其中一家代理的合法印章,需要注意的是由于尼康只在香港设有分公司,因此其保修卡会有“NIKON HONG KONG LTD”的字样,而如果印有“NIKON JAPAN LTD”的则为水货。另外,行货的尼康相机虽然不是国产,但同样具有中文说明书以及中文菜单。
索尼:索尼在中国设有数码相机制造厂——上海索广,而且内销的产品都来自该厂。因此索尼的行货比较容易辨认,只要认准“MADE IN CHINA”的字样就可以了。另外,行货的保修卡以及盒子上还有上海索广的标贴。
卡西欧:卡西欧没有在中国设厂,但设有卡西欧(上海)贸易有限公司,其外观包装采用英文印刷而非日文,包装盒正面可以看到一个激光防伪标签。盒子里具有中文说明书以及中文保修卡,菜单具有中文界面。
富士:富士在苏州设厂,消费级数码相机的正规行货产地均为苏州。产品的包装盒和过去日文印刷的不一样,现在行货产品都采用中文印刷,说明书和保修卡都是中文。
奥林巴斯:奥林巴斯也在中国设厂,行货的包装、说明书以及保修卡等都是中文印刷。而且正规行货会有标识:奥林巴斯(中国)投资有限公司。
松下:松下在国内没有设数码相机制造工厂,其国内行货都是由日本进口。松下的行货产品主要是具有中文说明书以及中文保修卡,其菜单界面也具有中文选择,据笔者所知市面上的松下水货相机都仅有英文和日文两种语言选择。
长篇大论,实在看不懂。
怎么说呢,数码这东西,最好还是买行货。
水货虽然当时买便宜,但是,后期如果出现问题呢?得不偿失啊!
行货全国联保不说,有个什么问题了,还可以及时得到解决。
即便是水货人家给你保证包修几年时间,如果真的出现问题了,你拿去维修,人家也同意帮你维修,东西放那里了,又要等待多久才能得到解决呢?
既然决定要买,也不差那几百块了。买行货吧!
我现在已经有三台数码相机,都是行货富士S系列的。买了一年了,没出现任何毛病。
其次就是,水货与行货
说明书和包装盒:水货为日文和繁体中文包装,说明书是日文或者英文的(日本讲究环保,包装盒都是再生纸和简单印刷的),香港行货(也是水货)的说明书是繁体中文的。有些奸商也翻印行货的包装盒和说明书,纸张、印刷质量当然不如行货的,容易看出破绽;另外行货的说明书应该是有简体中文的,如果一本说明书有几种字体的,只要是行货就一定有简体中文。行货还有保修卡,上面清楚写明了保修的规定、维修记录和保修的年限、以及保修点,保修卡印刷精美、纸质较厚。
当然,现在最保险的方法是打800电话查相机的序列号。现在很多的数码相机制造厂商都开通了电话查询行货和水货的功能,伪造得再好的假机器也过不了这一关。只要拨通电话根据提示输入机身编号,就可以立刻知道是不是行货了。
另外了解一些厂商的基本情况以及所购相机的特点也是相当必要的
不能买,售后你怎么办啊,坏了就等着让人黑你吧.
金钊1987:我同意yangzhanwei说的,为了你的放心购买,请你听我的!谢谢。祝你快乐每一天。 楼主,我很积极的。
兄弟这东西也别忘了抵制日货
答:最好不要,相机的任何一个部件不好都会引起问题,影响图片的质量甚至拍不了照片,比如CCD有问题照片成不了像,对焦有问题照片都是虚的……不像手机的水货可能只是缺几个功能那么简单。
答:能买!还便宜,只是维修不方便。当然相机出问题就不好办了,要是相机一直好好的,水货是很好的选择择。
答:能买啊,你要买到走私获的话,就算你走运,比国产的要好..因为都是原装的,但是买到国内组装的水货,那可就不好了,因为出先任何质量问题,没售后服务,还是建议你买行货..
答:不通过海关报税进口的数码相机,如果预算充足的话还是买行货吧,买个放心,买水货价格低点,质保有问题,配件还常常会以次充好。对数码相机不大了解还是不要买好。
答:数码相机买水货并没有太大意义,差价并没有那么大。一般一两千的行货开发票最多比水货贵二、三百。楼上说一个月前5D行货16000不知道是哪的价格,我在我常去的一家器材店看到的是促销行货开票13900,别的地方一般14000多也都能拿下。便宜这几百块钱的代价也远比手机大很多。多数相机都是没有全球联保...
答:水货只是没经过关税,质量是可靠的,有的水货甚至比行货还强,前提是你买的真是水货而不是翻新机之类的
答:识别产品是否为行货最有效的办法是根据机身序列号来判别。由于每一台数码相机都具有一个唯一的编码,用户只需拨打厂家国内的技术支持部、分公司的电话或者厂家提供的免费查询电话,就能知道自己购买的数码相机到底是不是行货了。从厂家授权的国内代理商处购买相机也是一个防止买到水货的好办法。另外,仔细地对...
答:其实港行货能买的 跟行货没什么分别 就是没有交关税 走私近来的 但是水货包括很多种 港行是一种 其他例如翻新机啥的 肯定是不能买的 如果你有认识的熟人可以帮你搞到真正的港行货 我觉的没有什么影响 只是不能全国联保 就算是全国联保 也只是一年免费而已 ...
答:找个认识的人买,或者信誉比较好的商家。好像网上有个 艺联 买水货不错,你别太着急买,多观察,问问别人买过没有。没有固定电话的一定不要买。
答:两分钟左右就可以查出来是否是行货。在买行货的时候记得一定要开发票,如果没有正式发票跟水货没有任何区别,厂家没有一年的保修。如果你是自己购买相机自己用,建议买水货,可以省下不少钱来买配件,厂家在保修期内的产品是很少出现质量问题的,如果一件产品的使用年限是两年,厂家决不会保修三年。