闲鱼卖家，遭遇客户退货退款，是先让卖家退货还是先点击同意退货？点击同意退货后钱还是在我这的把？

闲鱼是先退货的。闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App，主要功能是为用户提供转卖闲置物品的平台服务，形成一键转卖，在线交易的高效流通路径。

先在闲鱼操作“同意退货”，通知买家退货后，卖家收到退货后点击“确认”钱才会退给买家，这期间，钱不在你这，也不在买家那里，是在支付宝担保账户中。
闲鱼退货流程：
一 、买家申请退货，卖家同意买家的退货申请，发送给买家正确的退货地址和联系方式。
二、是买家邮寄货物到退货地址。
三、卖家收到退回的货物后检查是否有破损，有破损需要和买家协商，货物没有问题，卖家闲鱼上确认收到，钱款即会返给买家。
为了确保交易安全，买家付款后钱被打到支付宝上，不在买家和卖家的任何一方的账户上。只有等买家收到东西点击确认收货后，钱会从支付宝上自动进入卖家的账户，交易就完成了。

扩展资料：
闲鱼社区交易争议处理规范
卖家发货后，买家无正当理由拒绝签收闲置品的，按下述方式处置，双方另有约定的，从其约定 。
1、若闲置品根据其性质不适宜退货的，或返回后产生破损、损毁、灭失等情形导致卖家未收到闲置品或拒绝签收的，交易支持打款卖家，由买家承担闲置品相关风险。
2、若闲置品返回后仍完好如初，卖家应当及时签收闲置品，交易将在卖家签收闲置品后，扣除全部运费后退款买家。卖家怠于或无正当理由拒绝签收闲置品的，由其承担闲置品相关风险。
3、商品签收后，闲鱼不支持无理由退货、换货，双方另有约定的，从其约定。
参考资料：淘宝规则 - 闲鱼管理规则

先在闲鱼操作“同意退货”，通知买家退货后，卖家收到退货后点击“确认”钱才会退给买家，这期间，钱不在你这，也不在买家那里，是在支付宝担保账户中。

闲鱼退货流程：

一、买家申请退货，卖家同意买家的退货申请，发送给买家正确的退货地址和联系方式。

二、是买家邮寄货物到退货地址。

三、卖家收到退回的货物后检查是否有破损，有破损需要和买家协商，货物没有问题，卖家闲鱼上确认收到，钱款即会返给买家。

为了确保交易安全，买家付款后钱被打到支付宝上，不在买家和卖家的任何一方的账户上。只有等买家收到东西点击确认收货后，钱会从支付宝上自动进入卖家的账户，交易就完成了。

扩展资料：

闲鱼社区交易争议处理规范

卖家发货后，买家无正当理由拒绝签收闲置品的，按下述方式处置，双方另有约定的，从其约定。

1、若闲置品根据其性质不适宜退货的，或返回后产生破损、损毁、灭失等情形导致卖家未收到闲置品或拒绝签收的，交易支持打款卖家，由买家承担闲置品相关风险。

2、若闲置品返回后仍完好如初，卖家应当及时签收闲置品，交易将在卖家签收闲置品后，扣除全部运费后退款买家。卖家怠于或无正当理由拒绝签收闲置品的，由其承担闲置品相关风险。

3、商品签收后，闲鱼不支持无理由退货、换货，双方另有约定的，从其约定。

参考资料：淘宝规则-闲鱼管理规则