自动取款机存钱时钱被吞了怎么办
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-23
遇到ATM机出现吞钱,不吐钱、不吐卡的情况,不要着急离开。ATM机在银行营业厅内的,要及时联系银行的工作人员;独立的ATM机,应等待屏幕恢复到初始界面,记下ATM机屏幕右上角的编号,记下交易的详细时间,及时与银行客服取得联系。
接到类似的反映,有关人员会尽快调查交易记录,把扣掉的钱补回账上。就算市民没有发现钱被扣了,银行在规定的时间内会对ATM机钱箱进行清点,发现钞票多出来,会进行对账,并将钱退还到出错账户内。
扩展资料:
吞卡吞钱后的注意事项:
1、要严格按ATM的电脑屏幕提示进行操作。不要轻信ATM旁张贴的所谓“告示”或“通知”,更不要按照通知、告示的要求进行操作,必要时可拨打银行服务热线咨询(如农行95599)或向警察求助。
2、要妥善保管好银行卡密码。任何情况下都不要将自己的密码泄露给他人,即使对方宣称自己是银行工作人员。在输入密码时最好是用手或身体遮挡住,以防密码被窥窃。
3、要谨防“热心人帮助”,不要轻易相信陌生人。不法分子往往会一边冒充“好心人”,帮助持卡人操作ATM,一边偷窥密码或乱按键盘造成ATM吞卡假象,伺机盗取密码或银行卡,平时尽量选择位于比较醒目地点的自动取款机。
取款时先检查一下插卡口、出钞口是否有异常;在输入密码时,应加以遮挡,防止别人偷窥。在取款后,应将相应的票据加以妥善保存。
4、要弄清ATM吞卡原因,不要急于离开。ATM正常吞卡,机器会吐出吞卡凭条,屏幕也会有吞卡提示,持卡人可持凭条到管理行领卡。
参考资料来源:人民网——ATM机取款:扣钱不出钞咋办
答:1、首先要在ATM机器上立即打印存款记录凭条。上面会有日期,时间,ATM机的编号等重要信息。2、然后立即打电话联系银行的客服,反映ATM机器故障情况。并向该银行的值班客服反映。3、立即联系当地的银行分理处业务人员清点存入的现钞金额。4、一定要记录ATM的编号和存款日期、时间。5、银行确认被吞金额后,带...
答:1、在ATM机被吞钱后,①如果银行没有下班,请立即向银行有关人员报告,请他们处理。②如果银行已下班或者在节假日时银行没有开门,请立即拨打该银行的客服热线,告知客服,他们也会给你处理意见。2、需要注意的是若金额较大的话,有必要在与客服电话联系时保留下来通话录音。3、出现被吞钱的情况,在...
答:当在自动取款机存款遭遇意外吞钞时,首先要保持冷静,立即采取以下步骤:首先,获取存款凭证。在ATM上操作后,务必打印出存款记录凭条,这将包含至关重要的日期、时间和机器编号,作为后续问题解决的证据。接着,迅速联系银行客服。拨打银行的官方服务热线,向他们报告ATM设备可能的故障,详细描述你的存款情况...
答:以免机器吐出的钱被他人取走。二、其次,要保存好机器打印出来的凭证。三、最后,如在正常工作时间内,可就近到银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助。ATM出现问题,主要是由于银行网络系统或是机器本身出现故障,抑或是人为操作不当造成的。一旦出现ATM吞钱的状况,用户一定要冷静处理。
答:柜员机存钱被吞了的解决方法:首先要看自动存取款机旁边是否挨着银行网点。如果有网点,直接找公作人员帮忙,如果没有,先给银行客服打电话,一般自动存取款机上都会有24小时热线电话。然后保留好机器打印的存款凭证。因为上面会有你存款的详细信息,工作人员帮忙解决时,要提供存款的银行卡、存款凭证以及...
答:例如,如果银行每周一清理一次,退款将在下周一之后返回账户。同样,用户在取款时也需要立即向银行汇报。如果用户在周末或节假日取款,自动取款机吞款,需要及时致电银行客户服务电话,查询自动取款机属于哪家银行,并在工作日向相应分行报告。本文主要写的是银行存款机吞钱怎么办,内容仅供参考。
答:1、首先要在ATM机器上立即打印存款记录凭条。上面会有日期,时间,ATM机的编号等重要信息。2、然后立即打电话联系银行的客服,反映ATM机器故障情况。并向该银行的值班客服反映。3、立即联系当地的银行分理处业务人员清点存入的现钞金额。4、一定要记录ATM的编号和存款日期、时间。5、银行确认被吞金额后,带...
答:1、首先要在ATM机器上立即打印存款记录凭条。上面会有日期,时间,ATM机的编号等重要信息。2、然后立即打电话联系银行的客服,反映ATM机器故障情况。并向该银行的值班客服反映。3、立即联系当地的银行分理处业务人员清点存入的现钞金额。4、一定要记录ATM的编号和存款日期、时间。5、银行确认被吞金额后,带...
答:会还。钱被自动存款机吞了以后,可以进行下述操作:1.不要紧张,要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。这将成为你拿回钱的重要凭证。如果ATM也没法打印回答,那就要自己记录存取款的时间、地点还有ATM号。2.拿自己的手机联系银行的24小时...
答:随后,迅速拨打银行的客服热线,详细描述情况,他们会记录并调查你的交易记录。银行有一套自动的处理机制,会在规定的时间内对ATM机的钱箱进行清点。如果发现多出的钱,会进行对账,确认后会将款项退还到出错的账户。即使你暂时没有发现钱被扣,银行也会通过这种方式处理。值得注意的是,吞钱或吞卡的情况...