快递怎么投诉到邮政

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
怎么投诉邮政快递?

可以登录国家邮政局申诉网站进行投诉。投诉步骤如下:
1、打开网页浏览器,输入国家邮政局申诉网址登录到投诉网页。

2、点击“注册”,进行一个基本信息的填写。必须填写真实的姓名、联系方式,用户名自定义编辑。右边标注了申诉的需要满足的条件,如图所示:

3、“注册”成功后,直接进入到了“我的申诉信息”界面,在界面的下方,点击按钮“我要申诉”,如图所示:

4、进入之后根据页面上提示的需要填写一些申诉的基本信息,如图所示:

5、填写完整点击“下一步”选择时间即可完成投诉,会直接跳转到“申诉信息”界面,上面会显示你的申诉信息、申诉状态,可实时查看申诉结果。如图所示:

有两种方法可以投诉中国邮政EMS,分别如下:
1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉,电话是11185,接通后转人工客服说明是由即可。
2、如果电话投诉结果处理不满意,可在国家邮政总局官网发起投诉。网址是:http://sswz.spb.gov.cn/,向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一:
(1)已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;
(2)已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意;
3、国家邮政总局官网投诉步骤如下:
(1)打开网址,点击右上角的登录或者注册,这里点击注册,如下图所示:

(2)填写相关的个人信息,注意,一定要填写自己的手机号码,因为邮政可能会需要联系你核实相关信息的。

(3)填写完信息提交后,点击“我要申诉”,如下图所示:

(4)入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)


(5)提交完成后,耐心等待邮政官网的处理即可。在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。(线下操作)
扩展资料
EMS物流查询方式:
一、官网查询:
在中国邮政速递物流官网的查询页面输入单号后就可以查询到邮件状态了‘’
二、短信查询:
编辑字母“cd"+"邮件号码”,即可获取该邮件的最新信息;
三、号码查询
拨打客服电话:11183,按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。
参考资料来源:国家邮政总局官网—申诉中心、百度百科—EMS

  • 打开360浏览器,输入国家邮政局申诉网站,点击搜索

    请点击输入图片描述

  • 2

    点击申诉网站官网

    请点击输入图片描述

  • 3

    点击右上角注册

    请点击输入图片描述

  • 4

    输入注册信息点击提交

    请点击输入图片描述

  • 5

    点击我要申诉

    请点击输入图片描述

  • 6

    点击继续申诉

  • 7

    输入申诉信息,点击下一步

    请点击输入图片描述

  • 8

    便可以看到刚刚申诉的信息

    请点击输入图片描述



何在国家邮政局申诉网站投诉快递公司



  • 邮政快递怎么投诉?
    答:投诉邮政快递投诉最有效的方法:首先打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉,向他们的上级机关投诉;如果内部不进行解决,可以向当地消协进行投诉,要求其赔偿服务质量差所造成的经济损失。也可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。快递投诉电话邮政总局12305受理条件:(1)...
  • 怎么投诉快递公司最有效的方法
    答:在投诉前需要注意:要是想要在国家邮政局投诉,需要先找快递公司投诉反馈,如果对对方的处理不满意的,又或者是在投诉后30天内快递公司都没有回复的,才能够经过国家邮政局进行投诉。各大快递公司官方平台投诉入口及官方客服服务热线如下:快递公司官网投诉入口(点击即可进入)客服热线极兔速递【极兔速递官网...
  • 怎么投诉邮政快递
    答:投诉邮政快递的方法如下:操作环境:华为mate30、HarmonyOS2.0.0、微信8.0.25等等。1、开启微信,进入邮政业消费者投诉。2、打开邮政业消费者投诉,选择我要申诉。3、选择邮政快递,填写投诉原因,完成投诉邮政快递公司。在邮局寄东西的方式:1、EMS是ExpressMailService的简称,是中国邮政特快专递服务,...
  • 邮政快递怎么投诉?
    答:国家邮政局申诉网站是用于监管我国所有快递公司,有效帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题的网站。方法如下:1、百度搜索“国家邮政局申诉网站”并点击进入官网。2、点击进入官网后即可点击页面右上角的“注册”按钮进行注册。3、登录个人账号,点击我要申诉,满足条件即可申诉。4、申诉完成后可以在...
  • 怎么投诉中国邮政快递?
    答:在投诉过程中,建议保持冷静和礼貌,客观地描述问题和提供证据。同时,对于邮政快递的服务问题,也可以提出具体的改进建议,以帮助邮政快递提高服务质量和客户满意度。综上所述,投诉中国邮政快递可以通过多种途径进行,包括联系当地邮政局、拨打邮政服务热线11185、向当地邮政管理局投诉以及拨打邮政业消费者申诉...
  • 邮政快递怎么投诉
    答:1. 如果您需要投诉EMS邮政特快专递,可以拨打客服电话11183;而对于普通邮政快递的投诉,则应拨打11185。2. 如果您觉得电话投诉不便,可以选择网上投诉。请访问投诉网站:http://sswz.spb.gov.cn/。具体的网上投诉流程如下:1) 在浏览器中输入上述网址。2) 点击右上角的“注册”,或在“申诉条件”下...
  • 怎么投诉邮政的快递公司
    答:12305是邮政业消费者申诉专线,专门处理消费者在快递服务方面的投诉和建议。如果对邮政快递公司的服务不满意,可以拨打12305进行申诉。在拨通电话后,按照语音提示选择投诉入口,然后向客服人员说明具体情况和投诉理由。客服人员会记录下你的投诉信息,并转交给相关部门处理。你可以通过12305的官方网站或微信公众...
  • 投诉快递怎么投诉最有效的方法
    答:一、投诉快递怎么投诉最有效的方法 投诉快递最有效的方法是先向快递公司投诉,如果对快递公司处理结果不满意的,可以向中国国家邮政局举报。 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。但是不建议电话投诉,有时候很难表达清楚,同时电话打的人多,有时候打不通。最好是登录官网进行投诉。二...
  • 怎么投诉邮政快递
    答:打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉,向他们的上级机关投诉。如果内部不进行解决,可以向当地消协进行投诉,要求其赔偿服务质量差所造成的经济损失,消协要是还是不管的话,可以向当地法院提起诉讼,坚决要求其赔偿。如果自身的利益确实受到损失,一定要用法律的武器维护我们的合法权益。12305是...
  • 如何投诉邮政快递员
    答:方法如下:1、拨打11185邮政客服电话进行投诉。2、向国家邮政局申诉网站提交投诉,网址为http://sswz.spb.gov.cn/。3、在当地邮政管理局官网进行投诉。无论选择哪种方式进行投诉,都需要提供投诉人的基本信息,如姓名、联系方式等,以及投诉的快递单号和投诉内容等相关信息。