vivo iQOO突然黑屏死机了怎么办？

建议可同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上强制重启手机，还是无法开机使用，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

我也是来问问题的，我的iqooneo游戏空间打开了打游戏时接电话还会黑屏，王者分辨率不能开到最高，不然就是今天不能开到最高明天就行，一直提示优化 手机 。我这是买到假货了？