戴尔E6228 用360升级win10后出现黑屏，按F12显示这样，求大神怎么解决

已经有人通过360升级到win10了，为什么我的还是这样啊？大神求解。。。

点旁边的极致升级那一栏随便哪个，然后就会出现一个网址就可以下载了

看这个情况感觉应该是系统的问题。你安装360杀毒软件，是否还装了别的杀毒软件或安全软件，因为dell是自带杀毒安全软件的，一台电脑上安装2个安全软件容易造成蓝屏或黑屏。你看看是否能进入安全模式。彻底卸载掉其中的一个就能正常。
也可能是显卡问题，或系统里的某个文件被你无意思删除。启动系统修护工具（如360系统紧急修护工具，或金山系统紧急修护工具等）修护系统。
或者开机按f8，可以进行修护计算机。很简单哦，这是dell电脑自带的。也可以用这个办法把电脑还原到出厂的时候的状况。
如果你还不能解决，就打8008582969的免费dell技术服务电话。工作时间是周1-周5的工作时间。

1.检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。可以重新安插一次显卡，确保显卡安插到位，接触良好；

2.如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏；

3.显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试；

4.如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上；

5.系统是否安装了软件和更新补丁之类的，如有请卸载更新文件；

6.电脑安装软件后重启正在更新导致黑屏，等待更新完毕即可；

7.误删除系统文件，导致系统无法正常启动，可以看看能否进安全模式，如果不能那么就重新安装系统。

原来是什么系统

按回车键继续