为什么我按音量键 不显示媒体音量 而是显示一个通话音量？

我的手机侧面一按调节音量的键，就显示这个，手机的媒体音量，铃声音量不知道为什么不显示了？

手机侧面的音量键平常情况下调节的媒体音量，只有在通话时按此键才能调节铃声的大小，不通话铃声的大小只有打开手机设置在声音与振动界面调节和显示。

android系统的手机有三个 音量 可以独立设定，分别是 铃声音量 、媒体音量 和 闹钟音量（设置-声音-音量）。
铃声音量 是指 来电铃声 和 系统通知 短信息 彩信 等功能的提醒音量。
媒体音量 是指 音乐、广播、视频以及玩游戏时的音量。
闹钟音量不用说也知道了吧。

我遇到的问题是按音量键出现的不是媒体音量而是通话音量，听音乐看视频的时候音量调到最大只能听到一点声音，而且听音乐的时侯，调节音乐音量时媒体音量不动、不同步。我一直尝试各种解决方法，网友们的建议也试过了但是没有解决我的问题。最后发现是我每天上课用的“学习通”这个软件导致的这个问题！我将手机关机再开机，开机了的第一时间我就调音量，出现了媒体音量我以为问题得到解决了，就打开网易云音乐听歌，声音调到最小也能听到很大的声音，打开QQ语音也没有问题能听到正常的音量，当我打开“学习通”的时候，在后台播放的音乐突然停了，我回头看了眼音乐，它没有关闭，显示还是播放状态，只是听不到声音了，我尝试调解音量键，又出现了通话音量，而且媒体音量调到最大声音很小，所以我总结：音乐软件在放音乐，视频软件在播视频的同时不要打开“学习通”这个软件

我的也是这样，有时候声音还突然变小了，出现这种情况时，你试试把后台都关闭然后打开拨号界面再按一下音量键的就莫名其妙地好了。

播放视频或听音乐的时候调节就是视频音量的也就是媒体音量的.可以试着调一下试试

进入媒体后可调，或在设置里

手机有时候就是这个样子 你可以去设置里面开