在淘宝上买了一件衣服,但是一周都快过去了,算上发货时间,这物流两天多没更新了,现在怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
我在淘宝上买了一件衣服,卖家说已发货,物流没更新,这都两天了,大神,求回答

这种情况是系统上已经发货了,但是其实货物还在卖家的手上,快递公司还没有来取件呢。你要是想买的话,耐心等一下,快递公司就快来取件了,你要是现在来退款也是可以的,因为其实卖家还没有发货呢。

你在淘宝上面看物流信息如果没显示可能是淘宝接口问题,你再到卖家发的物流信息所属的物流官网输入快递单号查询,如果也没显示这个就要联系卖家旺旺让他们处理,通常这种情况有可能是快递公司掉件或者物流耽搁,这个需要联系卖家,超过3天以上就要去问,现在是第二天,可能货在路上但物流没显示。

你现在能做的有两个办法
1 联系圆通快递,拨打服务热线查询这个单子的情况,让客服从后台查一下是怎么回事,如果后台查询还是这个状态的话,并且联系卖家卖家给出你货已经发了 让再等等的托辞的话,那么这个件很有可能就是给了一个虚假单号。因为当天揽收的快件,晚上经过揽收员会到中转中心。
2如果是给你了一个虚假单号,如果你想要这件衣服那么你可以这么做。旺旺上联系卖家告诉他你已经等了很久了,准备投诉他未按约定发货,看卖家怎么说。如果他愿意联系快递并给你说出一个可以接手的解决办法 ,那就再等等吧,这期间注意系统后台自动确认收货的时间,如果快要到了,就要联系卖家申请延长收货时间
3如果卖家装死或者装糊涂,你可以申请退款,然后投诉卖家未按约定发货, 投诉成立后会给你订单金额5个点的赔偿 和对卖家处罚

有可能没更新,不然就是卖家发假的单子

复制单号到别的快递平台查一下

旺旺找卖家联系就可以处理!

  • 在淘宝买了衣服15天后有问题怎么维权?
    答:1、你尽快发起维权,越早越主动,同时找淘宝客服介入。2、联系在该卖家和你一起购买此商品的买家,看看有没有遇到同样问题的,一起维权。3、在所购商品的追加评价上把你的遭遇写上,提醒以后的买家。一般的卖家都会和你协商的,服装类一个月内应该都可以,补偿你的方式有三种:1、退换货。2、补偿...
  • 淘宝上买的东西多长时间能收到货。
    答:一般3-5天就能收到了。如果接收的货物不一样,可以到已买进界面点击退货,支付宝会自动退款的。
  • 我在淘宝买了一件衣服,不适合,我在客服直接说换货,没申请售后,一周一卖...
    答:不根据流程来走,是无法得到保障的,你当初要换货的时候,要先延长收货期,或者直接退掉重新拍,这样更省心。你现在试试找官方人工客服投诉看看。
  • 你好!2011年双11我在淘宝商城森马店买了一件衣服。21天了,但现在都没...
    答:交易订单状态显示“卖家已发货”,但是未收到货物若当交易状态为“卖家已发货”:买家一直未收到货物的情况下,建议可以先申请退款,避免因系统超时打款到卖家账户,从而造成不必要的损失。若后续双方无法协商一致可以要求客服帮助介入处理,退款要求人工介入处理,同时买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的...
  • 在淘宝上卖出一件衣服都一个星期了客户要退货!说上面有什么瑕疵,但是衣 ...
    答:不要退,直接就跟他说还货退钱。。如果不肯,就跟他说给差评。对这样的卖家要狠点
  • 在淘宝上买衣服两周后发货的能信吗?
    答:肯定不能啊,亲 ,您没付款吧,付了款10天会自动确认收货的,哪有两周后发货的,两天后发货的都没见过
  • 我在淘宝买了一件衣服,结果卖家给我发了两件,两个包裹,几天了他都...
    答:一是商家在打单发货的时候,已经打印了第一张单出来,但仓库人员以为这张单弄丢了,又多打了一张,这样就重复发了两个包裹。 二是在运输的过程中以为丢件了,重新给你补发了一个,结果两个件都发到你手上了。 商家没有发现这个问题,你又不想退回的话,可以不退!如果你觉得心里过意不去,那么你也可以主动联系商家...
  • 淘宝上买了两件衣服,收到15天后退货可以吗?
    答:淘宝客服根据实际情况有可能会要求你提供产品合格证等有效凭证,如果你的凭证有效,淘宝不会支持买家退款申请。如果你没有提供有效凭证或者淘宝客服认为是质量问题,就会支持卖家退款退货
  • 淘宝买的衣服到货了不合适怎么退
    答:淘宝买的衣服到货了不合适想要退,这个其实比较容易,直接在手机上申请退货退款就可以啦,具体操作方法如下: 第一步:打开手机淘宝,在“我的淘宝”-“我的订单”里面,找到自己需要申请退货的订单。 第二步:找到自己需要申请退货的订单,直接点击商品名,文字信息部分(以图片的订单为例,),进去下一个退货页面: 第三步:...
  • 淘宝上买了一件衣服 一直显示正在通知揽货是怎么回事
    答:1、卖家并没有发货,只不过填写了一个快递单号而已 2、卖家填错了快递单号 3、卖家忘记填写快递单号了 4、快递公司物流更新问题 5、以上原因,几天后就直接找卖家客服,如果没人搭理你,那就找淘宝官方客服解决此事。