我在淘宝上买的东西到了,我觉得不合适,我想退款,但现在过年了,商家叫我年后再退,退的了么
分析如下:
再等等,可能物流没有更新,如果货还是没有发出的话,那就退,但你说卡到一个地方。这大多数情况都是物流更新不及时的原因。
1、物流爆仓了,就会发现物流进度暂停。
2、物流运输中遇到公路堵塞等,也会发生物流进度暂停。
3、终点配送环节因为快递员不足,也会发生上门配送暂停的情况。
4、遇到以上情况,自己没法处理,只能联系卖家,让买家催促物流、快递公司,你收到货后也要及时反馈商家,让他以后更换物流公司,同时自己也要认真做回评,给物流公司差评,以后淘宝后台机制会下调对应物流公司评级,甚至取消合作,对物流公司也是个压力和动力,对大家都有利。
扩展资料
1、快递爆仓是指快递公司突然间收到太多快件,来不及分拣,甚至没办法再收件,大量快件滞留在始发站或者中转站。到达目的地的时间相对比较长。2012年11月11日因天猫商城、淘宝等几大电商的大规模促销而变成了购物狂欢节,消费者大量提交订单,购物狂欢节过后便是物流高峰,直到双十一之后的13日和14日,不少物流仓库仍然货物积存,快递变慢递,消费者投诉量激增。
2、“爆仓”主要有两方面原因,一方面是电子商务迅速发展,但物流产业的人力、基础设施等投入都赶不上电子商务发展速度,出现了部分供需失衡的现象。另一方面则是由于目前柴油供应紧张等因素影响,运力受到一定限制,所以到货周期变长。
3、随着我国电子商务的快速发展,快递业的社会需求与日俱增,目前各个快递公司的服务标准和人员基础设施配置各不相同,快递公司的资质和规模也呈现出参差不齐的状况,市场秩序较为混乱。
4、因此制定行业标准是目前快递行业亟待解决的问题;同时快递公司要想获得长远发展,还应在完善服务设施、提升服务质量、扩大服务规模上下工夫。
5、利用自动分拣系统,提高快递企业分拨中心设施对快件(包裹)的分拣效率。
(1)规范包装,最好能采用标准化包装,一般快件的包装都比较统一,但包裹的包装就各具特色,如果能使用类似邮局包裹业务中的不同规格纸箱进行统一包装,实行自动分拣系统就可行。
(2)应用条形码的编码、打印、扫描等技术、条形码是重要的信息跟踪识别技术,且发展成熟,成本低廉,应用条形码的相关技术能很好地对快件或包裹进行高效分拣。
(3)安装大量具有分拣关卡的传送带设备,传送带是自动分拣系统的主要硬件设施,尤其以带式和辊式的传送带居多,但在传送带上还必须设置不同的分拣关卡,才能有效地进行快件分类和包裹分拨。
(4)采用电脑控制系统下的机械化自动化技术,在电脑系统上安装相关的控制操作软件,采用设备接口技术,光电技术等实现条形码的自动扫描,分拣关卡的开关运行和传送带的自动导向等机械自动化,这是自动分拣系统的中枢神经。
参考资料:百度百科-快递爆仓
不退款可以投诉,解决方法如下:
1、首先在手机中打开拼多多个人中心,点击退款售后,如下图所示。
2、接着在打开的页面中, 点击订单下面“售后详情”,如下图所示。
3、然后在打开的页面中,点击店铺名称后面的对话框,如下图所示。
4、询问店铺客服处理情况,让店铺帮忙解决退款问题 。
5、如果店铺迟迟没有解决,可以打开个人中心的“官方客服”,如下图所示。
6、点击最下端的“在线客服”,然后告诉官方退款问题,要求官方介入,如下图所示就完成了。
如果卖家不愿操作,那你发起退款申请,请他年后再同意就是了。
祝愉快!
只要商家同意你退货就可以的..(记得保存聊天记录,以作为退货的依据)
可以的,只要保存你和商家的聊天记录就可以了。
答:这个啊,不好说,快递他收了吗?如果他是收到后才说的话,你可以提供证据去淘宝要求退款。如果说快递当时在场的话,他肯定会拒绝签收。那就是快递把东西弄坏了,要快递赔钱的,但是你如果没有保价的话,快递公司只赔你2-3倍运费。反正肯定会退钱的,不管多少。。。或者是十块。。。不过中间的过程太...
答:您好,1、在淘宝购物后,当收到的商品不满意时,登入PC版旺旺联系卖家,说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家,用PC版旺旺联系卖家可以方便取证,如果交易发生争端,旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。2、卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得...
答:我说几点吧!1.买东西多去看宝贝图片,尽量去挑实拍图的买。PS过的尽量不要去选了!2.别去瞧评价。因为你不知道他是不是刷的!3.太过便宜的别去选!和实体的差价超过30%东西指定就是高纺。淘宝上来说假的最多的是鞋。其次化妆品。然后服装!你要还搞不清的话,干脆别在淘宝买了。去京东吧...
答:没有关系的,他要是不同意退钱的,你可以去淘宝客服投诉他的,百分之99.9的都会退,不过来去的邮费得你自己出
答:可以更换 只要卖家是加入消保的都是7天无理由退换如果是质量问题您可以要求卖家承担运费,如果是尺码问题等非质量问题的退换又买家承担运费
答:我想现实中应该有很多跟我一样喜欢在网上买衣服的姑娘,可是我在跟朋友聊天过程中,很多人表示不喜欢在网上买衣服,因为买回来或多或少都不合适,要不尺寸不合,要不就是质量不过关,再换货或者退货觉得麻烦,宁愿选择在实体店里买。网上衣服真得很难买么?我从不这么想,之所以很多人觉得网上很难买到...
答:现在都是七天无理由退换货的;你告诉他说不合脚就可以了!
答:卖家做生意也不容易 换位思考吧,不合适和卖家商里处理方案,给差评不是解决的好方法,如果您真要评价,就如实评价就行了,鞋子什么样,什么质量就正常评价就行了
答:淘宝上买东西的实物不符的,可以先到店里面的客服去问客服人员,你们先沟通,如果沟通不合,再到后台里面去申诉这个店家,相信客服都会给一个合理的解释,并且可能会让退回来,然后再寄正确的东西
答:这个问题很好处理,鞋底擦干净,收到货一般要退货,商家要求拍照鞋底。你把鞋底弄干净,然后申请退款,找快递寄回就可以了