被欠费停电?应如何恢复供电?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
欠费被停电,要如何恢复?

电力公司现在都是用的智能电表了,有时候因为工作忙,或者家中都是老人小孩,经常会忘记缴纳电费或者预交电费,导致欠费后电表自动跳闸停电。那么补交电费后,我们该如果操作才有恢复供电呢?

这个要分为远程费控智能电表和本地费控智能电表。

一、远程费控智能电能表

远程费控智能电能表,通俗简单就是那种插磁卡不需要购电卡的,电表上也没有插卡口的,

这种智能电表停电补交电费以后,一般来说15分钟以后,只需要用户自行按电表上的白色按钮不动持续5秒左右,就可以进行复电。就是电表上那个条码后面那个白色按钮,成功后会有提示音,电表上跳闸灯会恢复正常。

如果复电失败,需要联系供电公司工作人员进行远程复电,然后再按按钮进行复电。


远程费控智能电能表

二、本地费控智能电能表

第二种就是本地费控智能电表,目前应该是我国使用最多的智能电表,这种就是需要插磁卡进行购电充值,电表上有插购电卡的插口。如下图:


本地费控智能电能表

这种智能电表根据充值购电方式不同,复电方式也有所不同,一般主要是以下两种情况:

1、本地费控智能电表如果是通过购电卡购电,需要将购电卡插表充值,插表后等3-5秒,电表提示插表成功就可以了。(新安装的智能电表从未购过电的,一定要先插表,成功以后才可以去充值购电)

2.如果是通过掌上电力app,淘宝等网上远程充值的,就不需要插卡了,一般来说,网上充值购电都会有短信通知,关键要看有没有下发成功(就是看没有把电费直接下发到电表)。因为网上购电还需要把电费远程下发到电表,这个程序有时候可能因为信号等原因会下发失败,简单点说就是交了钱,但电费没有成功到电表上去。遇到这种情况,最后好直接联系本地的管片电工或者台区客服经理,一般电话在村上或者小区门口或者电表箱上都有 ,他们会很快帮你处理的,至于处理方式,一般主要是重新远程下发或者是直接补写到IC购电卡上,然后插卡充值,还有就是有掌机现在处理。

如果已经停电欠费了,支付宝充完一般是1个小时内到账,交上电费一般就会来电。
具体确认方法是需要查电表显示余额已经有了,并且智能电表下面有个小推手在停电的时候跳下去了,需要手动推回上面的原位,如果还没有来电,再打95598的服务热线让其送电,或者等24小时也可以,一般24小时内能送电。

扩展资料
用户申请新装或增加用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料,包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等,并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。
新建受电工程项目在立项阶段,用户应与供电企业联系,就工程供电的可能性、用电容量和供电条件等达成意向性协议,方可定址,确定项目。未按前款规定办理的,供电企业有权拒绝受理其用电申请。如因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目,供电企业可通知用户暂缓办理。
用户单相用电设备总容量不足10千瓦的可采用低压220伏供电。但有单台设备容量超过1千瓦的单相电焊机、换流设备时,用户必须采取有效的技术措施以消除对电能质量的影响,否则应改为其他方式供电。
参考资料来源:国家能源局-供电营业规则

如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,

1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电。

通过上述途径申请需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。

《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。

2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。

希望我们的回答能对您有所帮助。

给95598打个人工服务,问下你家电费账号,如果你知道的话就不用打了,支付宝上关注生活缴费―左上角有个电费―你绑定好你家电费账号―在缴费

如果你家的电表已经改造成智能电表,那就是可以远程交费的,可以在支付宝或者其他支付平台根据你的账户号直接充值即可,如果不是智能电表,那么就只能去电力部门专门的缴费窗口进行缴费。

  • 欠费自动断电缴费后怎么恢复用电
    答:欠费自动断电缴费后怎么恢复用电 1. 首先,确保已经完成缴费。可以前往供电公司营业厅或通过线上渠道(如手机APP、网站等)进行缴费。 2. 缴费成功后,需要与供电公司客服联系,告知他们您的用电户号和缴费情况,以便他们及时为您恢复供电。 3. 如果恢复供电的时间较长,您可以耐心等待,供电公司会在短时间内为您解决问题。
  • 电表欠费缴费后如何恢复用电
    答:电表欠费缴费后,需要联系电力公司或前往营业厅要求恢复用电。在恢复用电之前,需要提供证明文件以证明您已经完成了缴费,并了解电费计费方式以确保正确支付电费。建议您在恢复用电之前先咨询当地电力公司的客服或前往营业厅咨询相关信息。法律依据:根据《中华人民共和国电力法》和《电力供应与使用条例》等相关...
  • 欠费停电后交了电费如何恢复供电
    答:1、自动复电:如果您已经足额交纳电费,智能交费系统会自动触发复电指令,系统直接送电,无需进行任何操作,恢复供电通常在2小时内。2、自助复电:您需要登录网上国网App,点击右边的“更多”,在“客户服务”一栏点击“自助复电”,然后点击“立即复电”即可完成操作。3、手动复电:如果您使用的是具备...
  • 电费欠费,缴费后怎么恢复供电
    答:当您的电费欠费时,电力公司可能会切断您的电力供应以防止进一步的费用增加。如果您的电费已经缴清,但仍然没有电,可以联系电力公司确认您的账户是否已经恢复供电。 在确认电费已经缴清并且账户已经恢复供电后,您可以尝试重启电表。这通常需要打开电表的盒子并按下电表上的一个小按钮。如果您不确定如何操作,可以向电力公...
  • 欠费停电后交了电费怎么操作才来电
    答:综上所述:欠费停电后交了电费,您需要获得缴费确认,联系供电公司并提供缴费证明,然后等待处理并恢复供电。【法律依据】:《中华人民共和国电力法》第三十五条规定:“供电企业应当按照国家有关规定收取电费,不得乱收费。用户应当按照合同约定的时间和方式支付电费。”《中华人民共和国电力供应与使用条例》...
  • 电费欠费缴费后怎么恢复供电
    答:电费欠费后如何恢复供电 当您的小区智能电表欠费导致停电时,您可以按照以下步骤恢复供电:1. 确认欠费并充值 一旦收到电费欠费通知,您可以通过手机或其他在线平台为电表充值。充值成功后,通常需要等待大约15分钟,电表将自动接收到充值信息并恢复供电。2. 电表充值与恢复 充值完成后,您需要进行以下操作以...
  • 家里突然停电,应该如何处理呢?
    答:- 合上开关:如果问题仅仅是空气开关跳闸,您可以通过将绿色开关按键合上恢复正常供电。3. 小区停电情况的处理:- 联系物业:如果整个小区停电,但周边其他小区没有停电,应联系小区物业了解停电的原因。- 确认责任方:物业负责小区电力设施的维护,或者是由电力部门负责。- 停电通知:如果是计划停电,供电...
  • 电表欠费停电后怎么恢复用电?
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  • 电费欠费停电如何恢复
    答:1、拨打95598电力服务热线,根据语音提示操作。2、百度搜索(国家电网)登录所在地区的网站,点击主页中部位置【服务与支持】—【电力服务】—【停电公告】—填写【所在地区】——【起止时间】,填选【停电范围】,点击【查询】,查看所欠的费用然后缴清就可以恢复供电了。3、如果是广东电网用电户,欠费...
  • 被欠费停电了。如何恢复?
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