如果答应顾客发申通,接货发货显示成发圆通了,这个时候我们该怎么处

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27
如果客人要发申通,但卖家发的是圆通,怎么跟客人解释才合理

如果不是因为你为了省下一些运费而改变客户要求的快递公司的话,就如实解释嘛。说明你那里申通很不方便、会增加运费,或者就没有申通,请客户谅解。
如果你已经答应了客户能够发申通,那即使你花的运费超出了你的预期,为了你的信誉和以后的生意,也要忍痛办到。

一旦发货了估计换不了了吧,要是货还没出去,应该可以找回来,但是出去了的话估计悬了~先联系快递员看看吧~

跟客户好好解释下,这个不是太大问题!可以说你们目前只有跟申通合作。。。

这年头还要求发申通的??你确定?

顾客可以拒收,要求你赔偿

  • 为什么申通快递一直显示已揽件却不更新
    答:4、如果快递信息一直都没更新,那么有可能是卖家虚拟发货,就是用一些已发货的订单号码填进去,这些号码的信息是不会更新的,具体可联系卖家,与卖家沟通。相关介绍:申通快递简称上海申通,上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所,179个营业厅,1220个操作点,快递初创于1993年,是一家以经营快递为主的...
  • 申通发货到一个申通接不到的地方,货被退回来了,我需要付邮费吗?_百 ...
    答:申通公司肯定要你付邮费的。每次发货前,最好可以和买家确认一下是否申通能到。如果买家直接说了,那样就最好了。如果不说,那么最好自己查一下。顾客是不会一个字一个字地看完你的网页描述,何况网页描述里并不一定说明只发申通。可能圆通能到呢?顾客只知道快递能到,但是很多时候不管什么快递的。
  • 请申通人回答这是为什么?我是开网店的给顾客发快递,我16号发快递17号...
    答:江阴那边是个大的中转部,山东的件,应该是从那边转的,其实江阴还好,发到山东有些地方还要你等的,比如,威海。。。
  • 申通单号查询快速
    答:举个例子来说,某位顾客有一个申通快递单号,他只需要在申通的查询页面输入这个单号,系统就会立即显示出这个单号的所有物流信息,包括发货时间、发货地点、当前货物所在的位置、预计到达时间等。这种快速的查询方式可以让顾客实时掌握自己的货物情况,大大提高了顾客的满意度。总的来说,申通单号查询的...
  • 申通发错货了 是不是要负责赔?
    答:这个没事的只要你的收获地址填写正确就可以了!因为这个原因有很多的要么是要中专的要么就是申通扫描件时候扫描错误!你在等等看看
  • 申通建议客户发顺丰,涉事站点被罚,从此事中暴露出了哪些问题?
    答:虽然我们不能够排除还有其他快递站点存在同样的问题,但是我们目前看到的就是这一家门店带给我们的负面影响。以前我认为申通是一个比较负责任的快递运输品牌,但是现在却让作为客户的我大失所望,如果一个站点的负责人都是这样的态度,那么下面负责运输或运送的快递员同样会态度恶劣,暴露的问题会更加明显。...
  • 淘宝网店卖家如何发货?
    答:1.首先,有顾客在店铺下了订单,自行选择快递,按照顾客的收货地址进行实际的发货操作!拿好运单,回去填写发货信息。各快递公司的价格不一,一般说来顺丰最贵;其次是申通、圆通、韵达;便宜点的有汇通;再便宜的有中通、全峰(具体的请发布宝贝前详询各快递官网或本地快递点)。2.使用浏览器登录淘宝网...
  • 淘宝买鞋子都发货2天了,为什么物流还查不到啊,申通E物流,单号3688164943...
    答:其实很多时候快递都是这样的,他们都要每天运送所以不可能每天都会把时间表给你传到网上的,换做我们有时候货流量打了也不可能吧每天的运单都输入到平台上去。我们要是换位思考下就能明白了,呵呵 希望你能体谅下买家哦 因为我本身也是开网店的,我们都希望顾客可以体谅我们的 ...
  • 申通快递是不是要求顾客必须三天内取货,如果联系的时候对方在外地有事...
    答:申通没那么短的,一般是5到6天,而且这个是在联系不到你的情况下,这个也没什么正规不正规的,因为东西寄不到退回去是正常的,还有给你个解决方法,你在外面他一般会打电话给你,你要他先留着,约定个时间再送下就行了,就基本不会有时间限制了,如果他送到没联系你,你最好联系他,有些送货员...
  • 淘宝网上的 “默认发申通48小时发货”啥意思?
    答:意思是他家合作的快递是申通快递。如果您那里申通快递不到的话,发别的快递您要跟卖家说一声的。您拍下的宝贝卖家在48小时内帮您发出。网购经验有兴趣可以加旺旺ID:妮子_生活,我们详聊