京东商城的商品能退货吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04

可以。

京东商品在质保周期内出现性能故障,提供换新服务,所提供的的商品均为新品。客户选购有“上门以换代修“标识的自营商品,如商品超出三包规定的换货周期,且在保修期内符合免费维修范围,客户可以在线提交售后申请,京东审核通过将安排一次在上门取件的同时为客户更换商品的服务。

上门以换代修服务旨在为消费者提供更优质的服务,如果发现利用此服务牟利行为,将取消该客户享受此服务的权益,并将影响客户京东账号的信誉等级。

扩展资料:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;

七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

参考资料来源:京东——什么是上门以换代修服务?



  • 京东商城买的东西可以7天无理由退吗?
    答:可以。京东自营商品7天无理由退货标准 1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货。
  • 京东商城的商品可以退货吗?
    答:京东商品自签收之日起7天不满意是可以无理由退货的;无理由退换货的标准是商品能够保持原有的品质和功能;手机京东部分商品因为商品属性问题是不支持7天无理由退换的。
  • 京东的东西可以退换吗?
    答:可以退,只要不影响二次销售,同时有发票和保修卡等三包凭证,就可以退。京东不予办理退换货的情况有:一,任何非京东出售的商品(序列号不符);二,过保商品(超过三包保修期的商品);三,未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂...
  • 京东自营能七天无理由退货吗
    答:能七天后无理由退货。也可以开包后退货,但一定要保证商品不会影响商家的二次销售。满足退货条件:1.自收到商品之日起七日内,买家支持七日无理由退货且符合商品质量良好标准的商品,可以向卖家发起七日退货或换货申请。七天期从买家签收货物后的次日零点开始,168小时后持续七天。买家签收货物的时间以物流签...
  • 京东超过七天还能退货吗
    答:超过七天无理由也可以退货。网上购物,如果超过了7天,那只是不能无理由退换,仍然可以售后的退换货,但是必须要有理由,比如质量问题,破损、尺码,色差等等问题,但是需要确保没有明显的人为损坏,还有就是没有洗过,不影响二次销售。至于是退还是换,就要协商了。如果协商不了,可以申诉,小二介入,就要...
  • 京东自营买的东西能退全款吗?
    答:是不需要全部退的,只要和客服处沟通好是退哪一件,就把哪一件退回去就可以了。 订单后会有每一件商品的信息。列如:为了凑满减+用券,我买了俩商品,一个599,一个39。满减-100,优惠券-200,实付338。因为不同的仓库,系统自动分单了。 拆单了以后上面有拆后的价格 就是退那么多。退的...
  • 京东商城可以无理由退货吗?
    答:七天内无理由退货,有发票退全额,无发票扣税点。京东退货流程:1.在电脑上申请操作步骤:登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。(如下图)2...
  • 京东购买的手机可以七天无理由退货吗?
    答:是的,京东购买手机激活后是可以七天无理由退货的。以下是对这一问题的详细 1. 七天无理由退货政策 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,消费者在购买商品后的七天内,可以无需说明理由退货。这意味着,如果你在京东上购买了一部手机,并在七天内决定退货,...
  • 在京东买东西能申请退货几次呢?
    答:一般情况下京东商城受到商品之日起支持7天无理由退货,或是15天换货,特殊商品会做补充说明。如果购买的商品超过规定的退换货期限,那么产品有问题就不能再申请退货了,当然有的产品有故障可以进行报修。京东商品多数支持7天无理由退货,买的商品不满意退货不是难事,但是七天后商品出现质量问题也不能申请无...
  • 京东商城的商品是无理由退货吗?
    答:另外,京东还推出了7天无理由退货,让大家的购物受到了更大的保障。大家在京东上购物拆开了包装还是可以享受7天无理由退货的,只需要和客服联系将货物寄回原地便可以了。若京东商家在买家把货物拆封后不支持七天无理由退货则是违法的。关于京东:另外,京东还推出了7天无理由退货,让大家的购物受到了更大的...