以下选择哪一项不属于有效沟通的技巧( )

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02

以下选择哪一项不属于有效沟通的技巧选项:A聆听的技巧,B冲突技巧,C谈话的技巧,D非言语交往技巧,正确选项为B。相关论述如下:

1、在有效沟通的技巧中,聆听的技巧(A)是指认真倾听对方的话语,理解对方的意思和情感;谈话的技巧(C)是指清晰、简洁地表达自己的观点和需求,同时注意语气和态度。

2、非言语交往技巧(D)是指通过肢体语言、眼神、表情等非语言方式进行沟通。而冲突技巧(B)并不是有效沟通的技巧之一,它是指在处理冲突和纠纷时所采用的方法和技巧。因此,答案为B。

有效沟通的技巧

1、倾听:积极倾听并理解对方的话语和情感,表达关注和理解,避免打断或忽视对方的意见。表达清晰:用简洁明了的语言表达自己的观点和想法,避免使用模糊或含糊不清的措辞。尊重他人:尊重对方的观点和感受,避免攻击或贬低对方,建立良好的人际关系。

2、保持开放心态:保持开放的心态,接受不同的观点和想法,避免固执己见或拒绝接受建议。避免情绪化:在沟通时避免情绪化,保持冷静和理性,避免因情绪波动而影响沟通效果。积极反馈:及时给予积极的反馈,肯定对方的优点和贡献,鼓励对方继续努力。

3、保持沟通渠道畅通:建立良好的沟通渠道,保证信息的畅通和及时传递,避免信息误解或传递不及时。掌握非语言沟通技巧:掌握非语言沟通技巧,如面部表情、肢体语言等,增强沟通效果和理解能力。

4、有条有理,以情动人:在沟通中,有条理地表达自己的观点和情感,能够让对方更好地理解自己。用好“我”字,用活“您”字:在沟通中,使用“我”字可以更好地表达自己的感受和观点,而使用“您”字则可以更加尊重对方。

5、少说多听:在沟通中,多听对方的意见和想法,能够更好地了解对方的需求和想法。注意赞美和肯定对方:在沟通中,适当地赞美和肯定对方可以增强对方的自信心和自尊心。避免说出脏话、谎话、绝情话,在沟通中,避免使用不恰当的语言,以免引起对方的不满和反感。




  • 下列哪项不是有效沟通的常用技巧
    答:有效沟通越来越多的被应用在企业管理上,常见主流商业管理课程如EMBA、MBA及其他各类企业培训等均将“有效沟通”作为管理者必备的一项素质要求包含在内。所谓有效的沟通,是通过听、说、读、写等载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来,以促使对方更好的接受。达成有效...
  • 哪一项不属于有效的沟通重要技巧
    答:D:服从的技巧 2.下达命令时要尽可能 (3 分) (正确答案:C) A:下达过于抽象的命令 B:应下达命令足以证明自己权威 C:不要经常变更命令 D:以上都不是 3.高效沟通的三原则之一是 (3 分) (正确答案:B) A:谈论个性不谈论行为 B:积极聆听 C:要模糊沟通 D:以上都不是 4.哪一项不利于使部下...
  • 以下哪一项不属于有效沟通的原则
    答:17,以下哪一项不属于有效沟通的原则?A.真诚 B.谦卑 C.友善 D.赞美 正确答案:B
  • ...都是有效的沟通,沟通需要一定的技巧,下列成语中不属于沟通技巧...
    答:D
  • 同事之间进行有效沟通,以下哪种方法是不提倡的?(
    答:同事之间进行有效沟通,尽量避免与同事的正面交流是不提倡的。在职场中与同事沟通,要虚心学习沟通技巧,提高语言表达能力,在努力克服与他人之间沟通障碍时要力求客观,学会倾听。
  • 有效沟通的标准不包括
    答:有效的沟通技巧并不涉及冲突管理。以下是提高沟通效率的六个关键点:1. 练习积极倾听:有效的沟通者首先是好的倾听者。积极倾听意味着通过给予反馈和提出后续问题来显示您对对方话语的关注。2. 重视非语言交流:理解非语言线索和信号有助于避免沟通障碍,并向他人展示您的兴趣。在专业对话中,注意您的面部...
  • 有效沟通的技巧有哪些
    答:有效沟通的技巧有哪些2 沟通技巧要点之—清晰、简洁地发送信息 在信息发送过程中,信息包括三个方面内容:信息、思想和情感。在沟通中,发送的不仅仅是信息,还有思想和情感。因此,在发送信息的时候,要注意以下几个问题: (1)选择有效的信息发送方式(HOW) 有效的信息发送方式在沟通中十分重要,这就要求我们要针对沟通...
  • 有效沟通的技巧有哪些?
    答:(一)有效发送信息的技巧 在信息发送过程中,信息包括三个方面的内容:信息、思想和情感。在沟通中,发送的不仅仅是信息,还有思想和情感。以下是有效发送信息的相关技巧。 1.怎样发送信息(How) 在发送信息的时候,要选择有效的信息发送方式。沟通有时主要传递的是信息,有时主要传递的是思想和情感。首先考虑要发送的信息...
  • 有效沟通技巧有哪些
    答:下面我整理了关于有效沟通技巧的读后感,供你阅读参考。 关于有效沟通技巧的读后感01 立一周年后,各部门、各位同事之间的陌生感、新鲜感已经消失,取而代之的是相互间的熟悉和习以为常。而熟悉和习以为常往往带来沟通的惰性,即不注意沟通,不重视沟通细节和技巧,表现为对沟通的不敏感甚至麻木。 本次hr组织的沟通技巧...
  • 影响有效沟通的个人因素不包括以下哪一项
    答:原题展示:影响有效沟通的个人因素不包括以下哪一项:A.生理因素 B.心理因素 C.价值观念 D.社会背景 E.认知水平 答案:D 答案解析:有效沟通是指成功把某一信息传递给沟通对象,沟通对象能够做出预期中回应的整个过程。有效沟通的关键在于共情、愿意分享权力,并使用恰当的沟通礼仪,如有意识地努力传递...