医疗纠纷处理操作流程如何进行
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-18
医疗纠纷处理操作流程具体如下:
1、发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决，具体如下:
(1)和解当事人:医院(医患办)、患者及其法定代理人、近亲属。去医院行政办公区商谈，不要去候诊区、诊疗区、医生办公室谈，影响他人的诊疗。每方代表不要超过五个人，避免众口难调、发生医闹，导致无法达成和解协议;
(2)和解协议:签署后的和解协议 具有合同的效力，一方不服可以向法院起诉，要求履行和解协议或者要求撤销合同(如有欺诈、胁迫、重大误解的情形)。
2、向医疗机构所在地县级人民政府卫生行政部门提出医疗事故争议处理的书面申请;
3、申请人民调解:医调委(医疗纠纷调解委员会)，由退休法官、医生、律师组成，具有法律和医学专业能力。双方共同申请或一方申请另一方同意。在调解申请书中写明争议点，调解员通过查阅病历、询问当事人了解案情，了解案情之后，通过内部讨论、咨询专家、经过双方同意后委托鉴定之后给出医疗损害责任评估，最后给出调解建议(医疗机构应赔多少钱)，接受之后双方签订调解协议，然后走民诉法的特别程序30日内去医调委所在地的基层法院申请确认调解协议有效，确认之后的调解协议具有强制执行效力，若未确认则可以去法院起诉要求履行调解协议。调解不收费，不影响其后的诉讼。
4、申请行政调解:卫健委调解，追究行政责任，对医疗机构行政处罚。前提是医生违反了执业医师法，医院违反了医疗机构管理条例，如果没有上述违法行为，则无法追究行政责任。
5、到人民法院提起民事诉讼，具体流程如下:
(1)诉前准备工作。医疗纠纷发生后，患方应第一时间和医务科联系、投诉，要求复印诊疗病历，并会同医方代表一起共同封存病历(包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料)，向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。完成上述工作后，患方便可选择适用何种法律方式解决纠纷了;
(2)诉讼。提起诉讼后，法院会安排时间进行第一次开庭，该次开庭主要确认医患双方的诉讼主体资格、对双方提交的病历资料进行质证，经过质证的病历将在第一次开庭后由法院移交医疗事故鉴定委员会鉴定。所以在首次开庭这一阶段患方应把握好机会，认真仔细审查病历资料的真实性、规范性、完整性，尽可能将对自己不利的病历资料排除出有效证据之外;
(3)医疗事故技术鉴定。开庭时向法院申请鉴定，准备医疗损害鉴定申请书，对鉴定材料经过质证确定真实性无异议之后，选择鉴定机构，共同选择或摇号。鉴定材料没有经过质证程序不可以直接向鉴定机构提交。举行鉴定听证会后，审查鉴定意见书;
(4)赔偿款的确定。医疗事故鉴定结果出来后，如认为构成医疗事故，患方可根据《医疗事故处理条例》确定赔偿款项，但要考虑到医方的诊疗行为和患者出现的损害后果之间存在多大的因果关系，来确定医方应承担的责任。患方应实事求是的分析医方过错程度来确定赔偿额，避免盲目索赔，导致自己承担过多的诉讼费用。 在更多的时候，医疗鉴定结论是认定医方不构成医疗事故的，这种情况下患方可灵活应用《民法典》、《消费者权益保护法》等有关原则，举证证明医方的诊疗行为存在瑕疵并给患者造成人身损害的后果，以人身损害为由提起索赔。
一、医疗纠纷的表现形式具体如下:
1、医疗事故纠纷，医疗行为被确定为医疗事故而引起的纠纷;
2、医疗伤害纠纷，在医疗机构为患者实施医疗行为过程中，故意或过失侵犯了患者的人身权利，给患者生命和健康造成侵害的，医疗伤害纠纷;
3、医疗合同纠纷，医患双方认为对方违犯医疗合同引起而引起的纠纷。
二、医疗纠纷对医生的处罚如下:
1、医疗事故纠纷医生可能会受到诸如被责令暂停6个月以上1年以下执业活动、被吊销其执业证书的处罚;
2、如果医生严重不负责任导致医疗事故的，医生可能构成医疗事故罪没有构成犯罪，那就是医院对患者承担民事赔偿责任，医生如有重大过失或过错的，医院可以向医生部分追偿外，医生还可能受到行政处分或纪律处分。
总之，疗纠纷处理操作流程是协商、申请卫生行政部门处理、向人民法院起诉。医疗纠纷的表现形式主要有医疗事故纠纷、伤害纠纷以及合同纠纷等。同时医疗机构承担民事赔偿责任后，可以向存在重大过失的医生追偿。
法律依据
《医疗事故处理条例》
第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
关于医院医疗纠纷处理流程是怎样的
答：法律主观：关于医院医疗纠纷的处理流程具体如下：1、一般应先由医患双方可以进行协商调解，达成协议，纠纷处理结束；2、如果双方协商不成，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求；3、如果不服协调，可以向法院提起诉讼，也可以直接向法院起诉。法律客观：《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故...
遇到医疗纠纷按什么流程处理
答：遇到医疗纠纷，应首先与医院或医生进行沟通协商，如无法解决，可向卫生行政部门或司法机关投诉或起诉。建议在处理过程中咨询专业律师，维护自身权益。如果无法解决，可以向卫生行政部门或司法机关投诉或起诉。具体流程如下：与医院或医生进行沟通协商：在发现问题后，应及时与医院或医生进行沟通协商，了解情况并...
医疗纠纷处理流程
答：1.科室解释、调解无效的医疗纠纷及时上报医务部，医务部接到上报后做相应调查、了解和沟通，然后组织科主任、当事人及患者或患者家属进行调解。若不能调解，由医务部报请医院医疗安全委员会批准召开院内医疗纠纷技术讨论会。2.由医院医疗安全委员会负责，医务部集体组织实施相关医疗纠纷的技术讨论工作。3....
医疗事故纠纷处理程序有哪些?
答：法律分析：根据《医疗事故处理条例》规定，解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径。1、医疗纠纷发生后，患者应当第一时间进行证据保留，同医院医务科联系、投诉，要求复印诊疗病历，并会同医方代表一起共同封存病历(包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论...
医疗纠纷处置流程是怎样的
答：4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。法律依据：《医疗事故处理条例》第四十八条 已确定为医疗事故...
医务科人员如何处理医疗纠纷
答：6、如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部（处，科）与病人协商解决。如病人或家属不能接受，则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。7、医疗纠纷处理领导小组或医疗单位根据调查结果进行具体研究，查找问题，吸取教训，制订出处理意见。8、将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或...
遇到医疗纠纷按什么流程解决
答：医疗纠纷处理流程是：1、医患双方可以采取协商、调解、诉讼方式解决；2、情节严重，属于重大医疗纠纷的，由卫生主管部门引导解决。纠纷解决后，对于人民法院的生效判决或者依法达成的协议书，当事人应当履行。法律依据：《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：（一）...
医院医疗纠纷处理流程
答：法律分析：一、患者与医院协商解决发生医疗纠纷后，医患双方进行沟通，双方达成共识后，签订调解协议书，以此种方式解决医疗纠纷，通常称之为“私了”。由于医患双方医疗纠纷本质上是平等的医患主体双方的民事争议，依据民法自治原则，医患双方可以通过协商来解决。需要注意的是，和解必须建立在双方当事人完全...
医疗纠纷处置案例的处罚和处理流程是什么
答：医疗纠纷可以卫生行政部门第三方来进行行政调解。第三方处于居中地位，通过规范教育，说服引导当事人在平等自愿的基础上达成调解协议。 4、如果医疗纠纷不能成功调解，那么可以进行司法鉴定，鉴定是否构成医疗事故， 医疗事故等级 是多少。根据司法鉴定结果走法律诉讼程序进行处理。司法鉴定包括 医疗事故技术鉴定 ...
最新医疗纠纷处理流程
答：法律分析： 解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径，诉讼往往是医患双方解决纠纷的首选途径。程序：1、诉前准备工作。2、诉讼。3、医疗事故技术鉴定。4、赔偿款的确定。法律依据：《医疗事故处理条例》第三十八条发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的...
1、发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决，具体如下:
(1)和解当事人:医院(医患办)、患者及其法定代理人、近亲属。去医院行政办公区商谈，不要去候诊区、诊疗区、医生办公室谈，影响他人的诊疗。每方代表不要超过五个人，避免众口难调、发生医闹，导致无法达成和解协议;
(2)和解协议:签署后的和解协议 具有合同的效力，一方不服可以向法院起诉，要求履行和解协议或者要求撤销合同(如有欺诈、胁迫、重大误解的情形)。
2、向医疗机构所在地县级人民政府卫生行政部门提出医疗事故争议处理的书面申请;
3、申请人民调解:医调委(医疗纠纷调解委员会)，由退休法官、医生、律师组成，具有法律和医学专业能力。双方共同申请或一方申请另一方同意。在调解申请书中写明争议点，调解员通过查阅病历、询问当事人了解案情，了解案情之后，通过内部讨论、咨询专家、经过双方同意后委托鉴定之后给出医疗损害责任评估，最后给出调解建议(医疗机构应赔多少钱)，接受之后双方签订调解协议，然后走民诉法的特别程序30日内去医调委所在地的基层法院申请确认调解协议有效，确认之后的调解协议具有强制执行效力，若未确认则可以去法院起诉要求履行调解协议。调解不收费，不影响其后的诉讼。
4、申请行政调解:卫健委调解，追究行政责任，对医疗机构行政处罚。前提是医生违反了执业医师法，医院违反了医疗机构管理条例，如果没有上述违法行为，则无法追究行政责任。
5、到人民法院提起民事诉讼，具体流程如下:
(1)诉前准备工作。医疗纠纷发生后，患方应第一时间和医务科联系、投诉，要求复印诊疗病历，并会同医方代表一起共同封存病历(包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论记录等所有资料)，向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回执。完成上述工作后，患方便可选择适用何种法律方式解决纠纷了;
(2)诉讼。提起诉讼后，法院会安排时间进行第一次开庭，该次开庭主要确认医患双方的诉讼主体资格、对双方提交的病历资料进行质证，经过质证的病历将在第一次开庭后由法院移交医疗事故鉴定委员会鉴定。所以在首次开庭这一阶段患方应把握好机会，认真仔细审查病历资料的真实性、规范性、完整性，尽可能将对自己不利的病历资料排除出有效证据之外;
(3)医疗事故技术鉴定。开庭时向法院申请鉴定，准备医疗损害鉴定申请书，对鉴定材料经过质证确定真实性无异议之后，选择鉴定机构，共同选择或摇号。鉴定材料没有经过质证程序不可以直接向鉴定机构提交。举行鉴定听证会后，审查鉴定意见书;
(4)赔偿款的确定。医疗事故鉴定结果出来后，如认为构成医疗事故，患方可根据《医疗事故处理条例》确定赔偿款项，但要考虑到医方的诊疗行为和患者出现的损害后果之间存在多大的因果关系，来确定医方应承担的责任。患方应实事求是的分析医方过错程度来确定赔偿额，避免盲目索赔，导致自己承担过多的诉讼费用。 在更多的时候，医疗鉴定结论是认定医方不构成医疗事故的，这种情况下患方可灵活应用《民法典》、《消费者权益保护法》等有关原则，举证证明医方的诊疗行为存在瑕疵并给患者造成人身损害的后果，以人身损害为由提起索赔。
一、医疗纠纷的表现形式具体如下:
1、医疗事故纠纷，医疗行为被确定为医疗事故而引起的纠纷;
2、医疗伤害纠纷，在医疗机构为患者实施医疗行为过程中，故意或过失侵犯了患者的人身权利，给患者生命和健康造成侵害的，医疗伤害纠纷;
3、医疗合同纠纷，医患双方认为对方违犯医疗合同引起而引起的纠纷。
二、医疗纠纷对医生的处罚如下:
1、医疗事故纠纷医生可能会受到诸如被责令暂停6个月以上1年以下执业活动、被吊销其执业证书的处罚;
2、如果医生严重不负责任导致医疗事故的，医生可能构成医疗事故罪没有构成犯罪，那就是医院对患者承担民事赔偿责任，医生如有重大过失或过错的，医院可以向医生部分追偿外，医生还可能受到行政处分或纪律处分。
总之，疗纠纷处理操作流程是协商、申请卫生行政部门处理、向人民法院起诉。医疗纠纷的表现形式主要有医疗事故纠纷、伤害纠纷以及合同纠纷等。同时医疗机构承担民事赔偿责任后，可以向存在重大过失的医生追偿。
法律依据
《医疗事故处理条例》
第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
答：法律主观：关于医院医疗纠纷的处理流程具体如下：1、一般应先由医患双方可以进行协商调解，达成协议，纠纷处理结束；2、如果双方协商不成，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求；3、如果不服协调，可以向法院提起诉讼，也可以直接向法院起诉。法律客观：《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故...
答：遇到医疗纠纷，应首先与医院或医生进行沟通协商，如无法解决，可向卫生行政部门或司法机关投诉或起诉。建议在处理过程中咨询专业律师，维护自身权益。如果无法解决，可以向卫生行政部门或司法机关投诉或起诉。具体流程如下：与医院或医生进行沟通协商：在发现问题后，应及时与医院或医生进行沟通协商，了解情况并...
答：1.科室解释、调解无效的医疗纠纷及时上报医务部，医务部接到上报后做相应调查、了解和沟通，然后组织科主任、当事人及患者或患者家属进行调解。若不能调解，由医务部报请医院医疗安全委员会批准召开院内医疗纠纷技术讨论会。2.由医院医疗安全委员会负责，医务部集体组织实施相关医疗纠纷的技术讨论工作。3....
答：法律分析：根据《医疗事故处理条例》规定，解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径。1、医疗纠纷发生后，患者应当第一时间进行证据保留，同医院医务科联系、投诉，要求复印诊疗病历，并会同医方代表一起共同封存病历(包括诊治病历、住院病历、手术同意书、会诊讨论...
答：4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。法律依据：《医疗事故处理条例》第四十八条 已确定为医疗事故...
答：6、如系一般医疗纠纷，在调查后，则可由医务部（处，科）与病人协商解决。如病人或家属不能接受，则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。7、医疗纠纷处理领导小组或医疗单位根据调查结果进行具体研究，查找问题，吸取教训，制订出处理意见。8、将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或...
答：医疗纠纷处理流程是：1、医患双方可以采取协商、调解、诉讼方式解决；2、情节严重，属于重大医疗纠纷的，由卫生主管部门引导解决。纠纷解决后，对于人民法院的生效判决或者依法达成的协议书，当事人应当履行。法律依据：《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：（一）...
答：法律分析：一、患者与医院协商解决发生医疗纠纷后，医患双方进行沟通，双方达成共识后，签订调解协议书，以此种方式解决医疗纠纷，通常称之为“私了”。由于医患双方医疗纠纷本质上是平等的医患主体双方的民事争议，依据民法自治原则，医患双方可以通过协商来解决。需要注意的是，和解必须建立在双方当事人完全...
答：医疗纠纷可以卫生行政部门第三方来进行行政调解。第三方处于居中地位，通过规范教育，说服引导当事人在平等自愿的基础上达成调解协议。 4、如果医疗纠纷不能成功调解，那么可以进行司法鉴定，鉴定是否构成医疗事故， 医疗事故等级 是多少。根据司法鉴定结果走法律诉讼程序进行处理。司法鉴定包括 医疗事故技术鉴定 ...
答：法律分析： 解决医疗纠纷的方法有医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径，诉讼往往是医患双方解决纠纷的首选途径。程序：1、诉前准备工作。2、诉讼。3、医疗事故技术鉴定。4、赔偿款的确定。法律依据：《医疗事故处理条例》第三十八条发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的...
