4S店车险电话续保话术

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-06
4S店车险电话续保话术

4s店车险续保话术可以直接吸引客户续保。4S店的保费一般比外面的贵,但是也有在4S上保险的好处,哪些关键的问题才能吸引客户在店上保险呢。
续保的主要就在于给顾客一种尊贵感觉的同时也让他感觉是你在为他着想,咱们卖的就是服务!!!!主要话术自己总结,每个4S店给续保客户的政策都是不一样的。永远记住,顾客的感觉最重要,不要给他一种买完保险就上当的感觉就OK了。
过去,4S点是可以替客户报案,索赔,甚至可以自己拍照定损,对客户而言是很方便的。客户为了省事,贵点也愿意在4S店买保险。但现在修理厂及4S店是不能做这些工作了,钱一定要配给车主。但4S点和保险公司的关系还是紧密的,保险公司为了4S店的业务,还是会给4S店方便的,你还是可以告诉车主,在这里买保险索赔我们会协助,会减少很多麻烦的。一般车主还是会听的。还要是你平时的维修保养服务要到位,要让顾客有宾至如归的感觉。

你好XX先生(女士),我是XX店的客服专员,可以打扰您几分钟吗?这次给您打电话主要是想和您说一下您的车险保险期快过了,我们公司可以为您提供续保业务,请问您是否可以接受呢?如果可以,就给顾客介绍我们公司续保的好处等等,和外面续保做比较,费用慢慢向顾客说明,只要顾客同意就差不多了

4s店车险续保话术可以直接吸引客户续保。4S店的保费一般比外面的贵,但是也有在4S上保险的好处,哪些关键的问题才能吸引客户在店上保险呢。
续保的主要就在于给顾客一种尊贵感觉的同时也让他感觉是你在为他着想,咱们卖的就是服务!!!!主要话术自己总结,每个4S店给续保客户的政策都是不一样的。永远记住,顾客的感觉最重要,不要给他一种买完保险就上当的感觉就OK了。
过去,4S点是可以替客户报案,索赔,甚至可以自己拍照定损,对客户而言是很方便的。客户为了省事,贵点也愿意在4S店买保险。但现在修理厂及4S店是不能做这些工作了,钱一定要配给车主。但4S点和保险公司的关系还是紧密的,保险公司为了4S店的业务,还是会给4S店方便的,你还是可以告诉车主,在这里买保险索赔我们会协助,会减少很多麻烦的。一般车主还是会听的。还要是你平时的维修保养服务要到位,要让顾客有宾至如归的感觉。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"



  • 如何提高车险续保率呢?
    答:随着现在社会的快速发展,车已经成为人们必不可少的工具了,有车对人们来说,提供了出行的便利性,但是同样也增加了车的 养护和安全成本,因此给车上保险是有必要的。那么怎么让客户选择你家的保险呢?下面就跟小编一起来学习吧。...展开 方法/步骤分步阅读 1 /5 1、提供专业的车险咨询和解答服务:...
  • 电销有发展空间吗电销渠道发展前景
    答:三是除价格优惠外,探索形成具有不同于传统车险产品的电销车险条款。 (二)服务标准化,提高服务水平 一是推行电销车险话术、用语的标准化。在电销车险快速发展的基础上,由中国保险行业协会组织各财产保险公司,根据电销车险经营的需要和存在问题,借鉴电信等电话服务较为成熟行业的先进经验,制定行业的标准话术或规范用语。
  • 4s店汽车续保工作怎么样
    答:一、你所说的4S店续保应该是指4S店销售车辆保险业务的续保工作。二、要做好续保工作,就要在平时做好以下工作:(一)熟悉车辆保险业务,了解车险投保流程,掌握保险费计算方法1、熟悉车辆保险业务很多4S店车险续保人员往往没接受培训就上岗学习,甚至不知道交强险和商业险是怎么回事,那么在和客户沟通中...
  • 车险话术 因为上个续保专员服务态度导致顾客骂你的话语
    答:先要客户 消消气!在问明事情原因!再去解决
  • 车险续保短信提醒我想知道详细一点,对自己也有好处
    答:保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。客户如果是购买的长期交费的保险,那么在提醒交费时就相当于续保的工作了,友情提醒客户及时交费,以免保单失效,这是应尽的责任和义务,不需要太华丽的话术。最重要的是,提供良好的售后服务,这样续收就不会有问题了。我通常都是以朋友的语气方式提醒他们交费,...
  • 客服专员岗位职责
    答:客服专员岗位职责1 1、公司统一提供车险即将到期客户资源,自找资源、跑客户、送保单。2、通过全国统一客服热线、借助短信、微信等工具在办公室联系客户,沟通车险续保事宜,不需要出外勤。3、前期预热客户简单报价,后期促成,完成销售后由当地分公司落实后续事宜。客服专员岗位职责2 1、办公室办公,使用物流...
  • 汽车保险公司都有哪些
    答:大致有中国人保、中国太保、中国平安、中国大地、中华联合、安邦保险、都邦保险、华泰保险、天安保险、永安保险、浙商保险、紫金保险、民安保险、中银保险等,您可以通过保险同城找车险商家咨询了解。
  • 人保车险电话销售续保话术
    答:机动车辆保险即汽车保险(简称车险),是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。以下我为你整理了人保车险电话销售续保话术,希望对你有所参考帮助。 一、开场白: TSR:您好,请问是XX先生/女士么? 客户:是。什么事?(如不是客户本人,需询问客户本人姓氏并且带姓称呼...
  • 4s店保险活动话术
    答:一、你所说的4S店续保应该是指4S店销售车辆保险业务的续保工作。二、要做好续保工作,就要在平时做好以下工作:(一)熟悉车辆保险业务,了解车险投保流程,掌握保险费计算方法1、熟悉车辆保险业务很多4S店车险续保人员往往没接受培训就上岗学习,甚至不知道交强险和商业险是怎么回事,那么在和客户沟通中...
  • 如何做好汽车4S店的续保工作?
    答:一、你所说的4S店续保应该是指4S店销售车辆保险业务的续保工作。二、要做好续保工作,就要在平时做好以下工作:(一)熟悉车辆保险业务,了解车险投保流程,掌握保险费计算方法1、熟悉车辆保险业务很多4S店车险续保人员往往没接受培训就上岗学习,甚至不知道交强险和商业险是怎么回事,那么在和客户沟通中...