快递运输过程中损坏是谁的责任
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-06-15
是的,如是运输损坏,应由快递公司承担损失,负全部责任。卖家也可以不退你款,因为是快递公司的责任。
你现在应向快递公司进行索赔,如卖家没有签收,即合理拒收,那快递公司会赔偿货款,你与卖家不应有损失。
但是,卖家如已签收,且快递不承认有物损,这在退款申请或维权投诉中,则会由卖家承担损失。因为按淘宝签收规则和争议解决规则,签收后发现的商品损坏、数量缺少等损失由签收人承担损失。原因是此时不可能判别出是在卖家收货后损坏还是快递运输途中损坏。
扩展资料
《快递暂行条例》第二十四条 经营快递业务的企业应当规范操作,防止造成快件损毁。
法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的,寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。
第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
参考资料:百度百科 快递暂行条例、淘宝网消费者服务中心 物流服务
答:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。【法律依据】快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款,即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔...
答:法律分析:快递在运输过程中,如果损坏了物品,当然应该由快递公司负责赔偿。赔偿金额要看你发货时是否对物品进行过保值,如果保值,应按保值金额赔付。如果没有保值,最多赔付你三倍左右的运费。法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百零九条 运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,...
答:法律分析:物品在快递运输过程中损坏,是由快递公司负责。保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿,部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的...
答:签收了快递,视为对快递的确认,签收后发现货物破损的,快递公司不承担赔偿责任。如果认为属于快递公司运输责任的,需要有证据证实由快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的,快递公司不承担赔偿责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失...
答:法律分析:外包装完好,内件破损的,属于产品的生产者、销售者的责任。若是因运输者、仓储者等第三人的过错而造成的,产品的生产者、销售者承担赔偿责任后可以向第三人进行追偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,...
答:快递运输途中破损一般由快递公司承担责任,具体情况如下:1、通常,快递运输过程中货物灭失、短少、变质、污染、损坏,承运人应按货物的实际损失赔偿托运人,值得注意的是,消费者在收到快递是发现毁损的,不能直接要求快递公司赔偿,要及时地向购买的商家说清楚情况,由商家做为托运人去向快递公司索赔;2...
答:法律分析:快递在运输中损坏了快件,责任在快递公司。只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应照价进行赔偿,已经保价的快件按照保价额赔偿,未保价的快件按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条 行为人因过错...
答:法律主观:运输过程中货物损坏损失一般由买受人承担。 出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定的以外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。法律客观:《民法典》第六百零六条 出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定外,毁损、灭失的风险自合同成立时起...
答:法律分析:快递公司的责任,快递业务属于运输合同,根据《中华人民共和国民法典》规定,承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点,而没打包好损坏,承运人即快递公司应当承担责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百一十一条 承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、...
答:若是在快递运输过程中,出现快递损坏的,是快递公司的责任,可以向快递公司索要赔偿。若是在快递签收后,打开包裹发现快递损坏的,是商家的责任,应该跟商家协商,要求其赔偿损失。一、快递损坏如何处理,怎么赔偿? 快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递...