请问华为手机三包服务包括什么?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-31
请问华为手机三包服务包括什么?

华为手机三包服务包括:
一、七天免费退货、换货、保修
自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
二、十五天免费换货、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
三、一年保修
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。

扩展资料
下列情况不属于免费保换保修范围:
1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
7、已经超出保修期限。
8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
参考资料来源:华为官网-华为手机保修政策

华为手机三包政策:
  

  
1、七天免费退货、换货、保修

  

  自购机之日起7日内(包含7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

  

  
2、十五天免费换货、保修

  

  自购机之日起第8日至15日(包含15日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

  

  
3、一年保修

  

  产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。

2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外)。
如果您是在华为商城等官方线上渠道购买的华为手机,自签收之日第二天起七天内,若手机出现非人为性损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号、同规格的手机或者修理。自签收之日第二天起8-15日内,若手机主机出现非人为性损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格主机或者修理。

华为手机三包服务包括:

一、七天免费退货、换货、保修

自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

二、十五天免费换货、保修

自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

三、一年保修

产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。

消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。

扩展资料

下列情况不属于免费保换保修范围:

1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。

3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。

4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。

6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。

7、已经超出保修期限。

8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。

参考资料来源:华为官网-华为手机保修政策



  • 华为手机怎么三包的
    答:三包:1、包退:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2、包换:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3、包修:产品自售出之日起一年内主机出现非人为损坏的性能故障,可免费修理。经两次修理,仍不能正常使用的,可选择免费维修或凭保修...
  • 华为手机保修期多久
    答:华为手机自购买算起,保质期1年。如果您的手机出现问题,可数据备份,携带购机发票前往华为看客户服务中心。可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。温馨提示:可提前...
  • 华为手机三包一般几年
    答:一年。根据查询华为官网显示,华为手机三包的时间为全国联保,享受三包服务质保时间1年,具体是电池6个月,充电器1年,有线耳机3个月。华为手机三包包括包换、包修、包退。
  • 华为手机三包多长时间(华为手机保修期多长时间)
    答:8-15日内同样可以进行更换或免费维修。保修期的计算以购买发票开具日期为准,法定假日不影响保修期限。如果丢失发票和保修凭证,保修期限将从出厂日期后顺延90天。此外,华为手机的三包政策还包括7天内免费退货、换货、保修,以及15天内免费换货或保修的服务。总体来说,华为手机的电子三包期限为一年,包含...
  • 华为手机三包多长时间
    答:华为手机三包的时间为全国联保,享受三包服务质保时间1年。具体是电池6个月,充电器1年,有线耳机3个月。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品...
  • 华为工程包售后有吗
    答:有的,很高兴为您解答:华为手机三包服务包括如下:三包包括:包修包退包换一、主机保修条例1.商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。2....
  • 华为三包凭证包括什么
    答:手机电子三包凭证是电子形式的保修凭证,与纸质三包凭证等效。电子三包凭证在新机使用一段时间后会自动生成,无需您手动激活。如您的电子三包凭证信息与实际购买日期不相符或有较大偏差,请您不必担心,电子三包凭证显示的时间不作为判定保修日期的唯一标准,华为客户服务中心会以购机发票为准判断保修日期,并...
  • 请问华为手机三包服务包括什么?←手机上充电坐接触不好还在保修期内,维...
    答:华为手机三包服务包括:一、七天免费退货、换货、保修自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。二、十五天免费换货、保修自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机...
  • 华为手机有没有包换?和包退?要求是什么?
    答:华为手机支持包换包退的。华为手机属于电子产品,执行三包政策的,三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》电子产品的三包服务详细规定如下:一、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
  • 华为手机三包一般几年
    答:该品牌手机三包一般为1年。三包有效期:华为手机的主机保修期为1年,随包装配件(如有)的保修期限不同,数据线为1年,充电头为1年,有线耳机为90天。三包政策:自购机之日起7天内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择退货、换货或者维修;自购机之日起第8天至15天内,若产品的主机...