手机打电话,对方听不到我讲话声音,但我可以听到对方的声音。怎么回事?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27
手机打电话,对方听不到我讲话声音,但我可以听到对方的声音。怎么回事?

宝之前你的手机出现过这样的情况吗【回答】


没有【提问】


抱抱【回答】


楼主你好!
分两种情况:
1.若接打电话出现此问题时,打开扬声器时,也是对方听不到您讲话的话,那么基本是手机硬件问题了,很有可能是话筒问题;可以直接送修检测;
2.若接打电话时打开扬声器,同样对方就可以听到您讲话的话,那么手机硬件应该是没问题的,可能是电话卡及其信号、或手机系统问题造成的;
可以先关机状态下,重新插拔电话卡再试一下,不行的话,就直接更换其他电话卡也试一下;
如果还是不行的话,那么可以卸载第三方软件或者直接恢复出厂设置吧!【回答】

楼主你好!
分两种情况:
1.若接打电话出现此问题时,打开扬声器时,也是对方听不到您讲话的话,那么基本是手机硬件问题了,很有可能是话筒问题;可以直接送修检测;
2.若接打电话时打开扬声器,同样对方就可以听到您讲话的话,那么手机硬件应该是没问题的,可能是电话卡及其信号、或手机系统问题造成的;
可以先关机状态下,重新插拔电话卡再试一下,不行的话,就直接更换其他电话卡也试一下;
如果还是不行的话,那么可以卸载第三方软件或者直接恢复出厂设置吧!【摘要】
手机打电话,对方听不到我讲话声音,但我可以听到对方的声音。怎么回事?【提问】
宝之前你的手机出现过这样的情况吗【回答】
没有【提问】
抱抱【回答】
楼主你好!
分两种情况:
1.若接打电话出现此问题时,打开扬声器时,也是对方听不到您讲话的话,那么基本是手机硬件问题了,很有可能是话筒问题;可以直接送修检测;
2.若接打电话时打开扬声器,同样对方就可以听到您讲话的话,那么手机硬件应该是没问题的,可能是电话卡及其信号、或手机系统问题造成的;
可以先关机状态下,重新插拔电话卡再试一下,不行的话,就直接更换其他电话卡也试一下;
如果还是不行的话,那么可以卸载第三方软件或者直接恢复出厂设置吧!【回答】

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机,手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

1. 请确保麦克风没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡麦克风;如果麦克风有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。
温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机已经默认开启VoLTE)

5. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。若忘记锁屏密码,请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

一、若您无论在什么地点均有发生偶尔送话无声、对方听不到的情况:
1.当您手持通话时,如果将手指放到手机底部,可能会出现手指遮挡了主麦克风(MIC)的情况,此时会出现通话中对方声音小或者无声的问题,建议您留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风。
2.请确认是否开启了通话静音,如有开启请关闭静音;
3.请您检查是否通话时手机底部距离嘴部过远,导致麦克风(MIC)接收声音效果不好,这样也会影响通话效果。请保持嘴部距离麦克风10cm以内。
4.关注主副麦克孔是否有异物堵塞(主麦克孔在手机底部,副麦克孔在手机顶部或背部),如有异物,请使用毛刷清理麦克孔;
5.建议您使用自带匹配的保护壳,不匹配的保护壳可能会遮挡MIC孔,MIC无法接收到声音,导致通话时对方听不到声音;
二、若您仅在固定的地点有送话无声问题,换个地方就变好的情况:
1.请您检查在该地点的信号情况;一般与该地点的信号强度有关系. 网络不稳定会影响通话质量。
三、若经过以上排查仍出现对方听不到的问题,请尝试使用微信、QQ、录音机等应用尝试录音并观察效果:
1.如果其他应用录音效果无异常,则可能是网络或者对方手机问题导致,或者重启手机来尝试恢复;
2.如果其他应用录音也存在异常,如仍然无法解决,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的客户服务中心检修。

那就是你这边的麦克风出问题或者卡顿了其它软件被占用 ,你的喇叭正常对方的麦克风也正常所以你可以听到对方的声音,但你的麦克风不正常。

打电话出现这样的情况,可能是对方不注意把听筒的音量给碰到最小了,也可能是对方的听筒坏了或者接触不好,所以会导致对方听不到声音。

  • 通话时对方听不到声音怎么办
    答:通话时对方听不到声音、插入耳机时对方听不到声音,可以按照以下操作排除看看检查主麦孔取下电池盖,检查电池盖主麦孔是否被贴膜或异物堵塞,检查手机下方主麦孔是否堵塞,如有异物清除即可。升级固件固件存在缺陷或受第三方软件也会影响,升级到最新的固件下使用(可在备份好所有资料后,格式化手机并在升级时勾选“清...
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    答:1.请您检查在该地点的信号情况;一般与该地点的信号强度有关系. 网络不稳定会影响通话质量。三、若经过以上排查仍出现对方听不到的问题,请尝试使用微信、QQ、录音机等应用尝试录音并观察效果:1.如果其他应用录音效果无异常,则可能是网络或者对方手机问题导致,或者重启手机来尝试恢复;2.如果其他应用...
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    答:通话异常的可能原因为:1.麦克风可能被手机壳或者其他物体遮挡。2.麦克风可能有异物堵塞。解决方案:1.请您使用匹配的手机壳,避免麦克风孔被遮挡。2.如果麦克风孔被堵塞可尝试用干燥的软毛小刷子进行清理后尝试。如果您的设备送话仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、...
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