淘宝商品不给退货怎么办?
1.首先,找到需要退货的淘宝订单,联系淘宝卖家,与对方说明需要退货的原因,淘宝集市购物如果需要退货,卖家必须是加入7天无理由退换货,如果没有加入,那么需要与卖家协商了,天猫购物支持7天无理由退换货。
2.接着,点击退款/退货按钮。
3.提交退款订单后,卖家同意您退货之后,就去快递公司把商品寄给卖家给您的地址。如不同意您退款,在商品有质量问题的情况下,可以在退款订单的下方申请客服介入。
申请淘宝介入的流程:
1.在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
2.如果交易成功您申请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
3.如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
以下是关于淘宝卖家不同意退货的解决方法:
1、要回退款。提交足够的证据,比如说谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。
2、要不回退款。如果货确实已发,在收到后仔细校验,没有问题的话,就可对客服服务态度进行评价,但千万要公正。
此时可以点击卖家,对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一,投诉期间,一般会有7-15天,所以,要随时观察退款状态,谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后,需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看,在投诉的时候,就需要提出对卖家处罚。
遇到淘宝商家不给退货怎么办?
随着网络购物的普及,线上商家的服务质量也变得越来越重要。虽然大多数商家都有着优秀的售后服务,但是总有一些不良商家存在。遇到这样的商家不仅让人感到失望,而且还会给消费者的权益造成损害。今天就让我们来看看如果遇到淘宝商家不给退货,该如何进行处理。
在淘宝购物中,退货流程是非常简单和便捷的。当买家收到商品后,如发现商品有缺陷或是自己不符合预期,都可以通过淘宝的退款流程进行退款。但是,当你遇到一个不诚信的商家时,他们可能会拒绝你的退货请求,甚至于不回应你的咨询。如果这种情况发生,你可以采取以下措施:
1.在淘宝平台内与商家沟通。在退货的过程中,建议买家在淘宝平台上与商家进行沟通。这样的话,平台就可以作为第三方介入,维护购买者的权利。如果商家拒绝退货,买家可以点击“申请投诉”按钮,淘宝平台将会介入处理。如果投诉得到支持,买家将获得退款。
2.描述问题。如果你想要退货并得到合理的解决方案,你需要向商家清楚地描述问题和情况,包括商品的细节、购买日期、价格以及退货原因等。这样能够让商家更全面地了解你的需求,同时也可以增加商家作出退款决策的信心。
3.保存证据。当你申请退货后,你需要保存所有有关证据,例如订单信息、退货协议或邮寄凭证。这些证据都可以保留在系统中或是打印出来存档,以便日后备用。这对于应对不诚信商家非常重要,因为证据可以证明你的退货请求是合理的。
4.求助第三方机构。如果以上措施都无法解决问题,买家可以选择向淘宝平台外的第三方机构求助,例如中国消费者协会等。这些机构常常会提供帮助和咨询服务,保护消费者权益,缩短纠纷解决的时间和步骤。
总之,在购物前我们要仔细查看商家的资质和信誉度,切勿贪图便宜而选择不可靠的商家。如果遇到不良商家,尽早采取行动并坚持自己的权益,这样才能得到合理的退款和维护消费者的利益。
我们在淘宝平台购物了后,如果对商品不满意的话,是可以请申请退货退款的。在操作的过程中会有退货的原因进行选择,其中就有产品质量问题,如果是产品质量问题不给退货怎么办?

当用户以“七天无理由退换货”这个原因发起退款时,卖家是没有拒绝的按钮的,从用户申请退款之日起72小时内卖家未响应退款,系统会自动为双方达成退货协议。
若用户没有用这个原因发起退款,卖家是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致,可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理。
若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂时不要退货,申请官方客服介入处理。
买家未在系统规定的退货期内操作退货,且并未说明有效理由,双方也无法就情况达成一致的,卖家可以拒绝买家的再次退款申请 。
退货注意事项:
1、退货协议达成用户需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭;
2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给用户;
3、若拒收货物后,误申请了退货退款,用户撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可填写卖家发货单号)
4、若用户的交易交易订单显示为“等待买家付款”,用户只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作,用户可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;
若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【仅退款】即可。
5、涉及邮费争议,可咨询官方客服处理。
各位淘宝用户们,如果想要快速达到退款的效果的话,可以选择7天无理由退款退货,这样操作会快一点。如果因为质量问题申请退货的话,那么其实你可以申请淘宝客服介入啊。
如果淘宝一直不给你退货的话,那么我现在就建议你直接申请这个小二介入,然后淘宝平台介入之后,你直接跟他们反映情况,他们会给你退货的。
淘宝商品不给退货,那么你可以投诉他,选择申请售后淘小二就会介入,然后把你的有利证据提供给他,他就会帮助你进行退货
淘宝商品不给退货,那么你就联系客服让客服介入。但是你的商品如果是过了7天无理由退货的话,那么没有质量问题也是不能退货的呀,所以你要看你的商品是属于什么样的情况。
答:2、申请淘宝客服介入:如果卖家不同意退货,可以向淘宝客服投诉,客服会介入调解,帮助与卖家协商达成退货协议。3、根据淘宝平台的规定:如果购买的商品存在质量问题或者与描述不符,有权利申请退货。如果卖家拒绝履行退货义务,可以通过淘宝平台的规定来维护自己的权益。4、淘宝平台的退货政策和规定:如果在收...
答:2、不退货:默不作声,净赚该物品。3、付款:与淘宝店铺客服沟通进行补款,相当于买下该物品。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件...
答:2、如果实体商品已经确认收货,在使用的过程中发现有质量问题,只要是确认收货的15天内,都可以申请退货。如果发现该淘宝商品是假的,不是正品,则可以在收货后90天内随时申请退货退款。同样也要注意,无论是以上哪种情况都要保留证据,如果有小票或者是吊牌也要一并保留。
答:淘宝买东西不给退,协商无果后可以后台投诉商家,具体操作如下:1、网上登录淘宝账号,点击“我的淘宝”,点击“已买到的宝贝”,然后点击“所有订单”。2、下拉找到需要退货退款的订单,此时因为协商无果,要申请投诉,点击“投诉卖家”。3、需要你输入各种信息,填写“投诉原因”、“投诉说明”、“联系...
答:我遇到无良淘宝卖家,是这样处理的。1、淘宝介入 首先,提起售后退款,等待卖家同意,若卖家不同意,则要求淘宝介入,淘宝会在了解情况后进行处理,但是淘宝的一般处理结果都是强制卖家同意“退货退款”。但这并不重要,我们通过这一途径可以获得卖家的地址和联系方式,这就为之后通过消费者协会和起诉奠定了...
答:以下是关于淘宝卖家不同意退货的解决方法:1、要回退款。提交足够的证据,比如说谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。2、要不回退款。如果货确实已发,在收到后仔细校验,没有问题的话,就可对客服服务态度进行评价,但...
答:要视具体物品而定,淘宝上有些商品是不支持退货的,比如软件、个性定制、设计、话费、网游服务、流量等等,比如软件、就申请淘宝客服介入调解即可!
答:当消费者使用淘宝购买商品遭遇到无法退货的情况时,可以先和卖家达成一致,和卖家进行协商,如果协商不通可以向淘宝后台进行投诉。如果还是不行就拨打12315消费者权益保护举报电话进行举报。一、淘宝卖家不给退货怎么维权 如果产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求...
答:需要注意的是,在申请退货时,买家应当仔细阅读淘宝的相关规定,确保自己的退货申请符合规定。如果卖家发布的商品属于支持“七天无理由退货”服务的范围,那么买家在收到商品后7天内无理由退货。如果商品不属于该范围,那么买家在退货时需要注意一些问题,例如商品的质量、数量、赠品等问题。
答:用掉就没有了。如果淘宝小二支持你,那系统就自动东转入退货退款流程了,卖家也不能阻止。问题四:淘宝买东西不给退,怎么办 可是退的,我前面申请退,如果不退差不多3-5天就可以申请淘小二介入处理的。注:刚开始不行,一定要过了几天才可以淘小二介入 问题五:淘宝里面买的东西 退货卖家不给退...