12306有人工客服吗？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-29
12306铁路客户服务中心有人工服务吗？
中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
2014年12月1日起，铁路互联网售票预售期由20天逐步延长至60天。2015年3月，12306的动态验证码改为为随机的图片。11月10日，12306网站新用户注册，需要进行手机双向验证。2016年12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。2017年10月12日，C、D、G字头的动车组列车选座功能正式上线。11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。12月26日起，12306新增微信通知方式。旅客绑定微信号，即可在微信内接收购票、改签、退票等行程通知。2019年12月12日起，12306网购火车票业务办理时间延长半小时。
这个就是，可直接拔打
12306人工客服怎么转人工
答：该人工客服转人工方法如下：1、拨打12306客服电话：拿起电话，拨打全国铁路客户服务热线。2、聆听语音提示：电话接通后，会听到语音提示。3、选择人工服务：请按键操作，根据语音提示选择进入人工服务。4、等待人工客服接听：按下按键后，客服系统会为用户转接人工，请稍等片刻。5、接听人工客服：此时，用户...
12306智行火车票人工客服电话是多少?
答：的全国统一人工客服电话号码为：12306。拨打12306后会有语音提示，需要按键选择服务项目，根据提示按1选择客运服务，然后再根据提示按0进行人工服务，这时等待一会就有人工客服来解答您的问题了。比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306，其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是：kyfw@...
怎么拨通12306的人工客服?
答：拨打12306人工台，可以拨打12306，接通后按照提示在拨号键盘上先后按“1”，“0”即可转成人工服务。工具/原料：华为nova7、EMUI11.0.0、本地设置11.0.0 1、拨打电话 使用手机进行拨号，拨打号码为：12306 2、拨号键盘输入“1”进行提示语音中，在拨号键盘中进行输入“1”。3、拨号键盘输入“0”提...
12306客服电话人工服务打不通怎么办
答：每逢节假日，出行高峰随之而来，火车票销售同样进入高峰期。尤其是春节前的春运期间，火车票的稀缺性成为常态，旅客们常常需要联系官方客服解决各种问题。然而，有些旅客可能会遇到12306人工客服电话难以接通的情况。面对这种情况，我们应该如何应对？1、原因分析：当您尝试拨打12306人工客服电话时，如果遇到服务...
12306可以打电话人工订票吗
答：当用户需要通过电话进行人工订票时，可以拨打12306的客服电话。在通话过程中，用户需要提供出发地、目的地、乘车时间等相关信息，客服人员会根据用户提供的信息查询车票情况，并帮助用户完成订票操作。需要注意的是，电话订票服务可能需要支付一定的手续费，具体金额以12306官方规定为准。另外，由于火车票供需紧张...
12306人工电话是多少
答：12306的全国统一人工客服电话号码为:12306。 拨打12306后会有语音提示,需要按键选择服务项目,根据提示按1选择客运服务,然后再 根据提示按0进行人工服务,这时等待一会就有人工客服来解答您的问题了。 中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信 息,为社会和铁路客户提供客货运输业务...
12306人工客服电话是多少?
答：4、拨打12306客服电话：12306客服中心电话是95105105，可以通过座机或手机拨打，根据提示语音选择相应的服务类型和语言，进入人工服务环节后，可以直接与客服人员进行交流。5、拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。“铁路12306”新媒体...
12306人工客服只能打电话吗
答：铁路12306网站上是没有客服的，我们要找客服的话，只有打12306这个客服电话，打电话可以直接转人工客服的。不过这个转接起来也是很麻烦的，首先要打通12306这个电话，然后按它的提示音操作，就可以转接人工服务，但是有的时候因为系统很忙的话，转接人工服务是不容易转接到的，要等待很长时间。
12306人工客服在哪里找
答：3、然后提示进行进行转人工服务，在键盘中进行按“0”，这样就转人工就成功了。4、如果语音操作完成之后，就可以进行结束通话，进行按拨号按键，就可结束语音。主要功能：“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的...
铁路12306有人工服务吗
答：官网铁路12306客户服务中心是有人工服务的！也就是说拨通12306客服电话后，按照电脑提示，先选择客运服务，按1，然后一系列电脑提示后，她会告诉你“人工服务，请按0”。但拨打12306电话咨询，最好是选择先拨所在地铁路铁路客服中心的长途区号，然后再拨12306。如哈尔滨铁路客服中心电话，0451-12306，这样...
拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。
“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。
它与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
扩展资料：
12306人工服务订票：
1、12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。
2、12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。
3、遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象，不要急试着多打几次。
4、电话订票成功之后，必须在当日12点前预定，订单会保留至次日12点;当日12点后预订的，订单保留至次日24点。如未按时取票，将取消订单。
5、电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。
参考资料：官方网站--12306
参考资料：百度百科--铁路12306
中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
2014年12月1日起，铁路互联网售票预售期由20天逐步延长至60天。2015年3月，12306的动态验证码改为为随机的图片。11月10日，12306网站新用户注册，需要进行手机双向验证。2016年12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。2017年10月12日，C、D、G字头的动车组列车选座功能正式上线。11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。12月26日起，12306新增微信通知方式。旅客绑定微信号，即可在微信内接收购票、改签、退票等行程通知。2019年12月12日起，12306网购火车票业务办理时间延长半小时。
这个就是，可直接拔打
答：该人工客服转人工方法如下：1、拨打12306客服电话：拿起电话，拨打全国铁路客户服务热线。2、聆听语音提示：电话接通后，会听到语音提示。3、选择人工服务：请按键操作，根据语音提示选择进入人工服务。4、等待人工客服接听：按下按键后，客服系统会为用户转接人工，请稍等片刻。5、接听人工客服：此时，用户...
答：的全国统一人工客服电话号码为：12306。拨打12306后会有语音提示，需要按键选择服务项目，根据提示按1选择客运服务，然后再根据提示按0进行人工服务，这时等待一会就有人工客服来解答您的问题了。比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306，其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是：kyfw@...
答：拨打12306人工台，可以拨打12306，接通后按照提示在拨号键盘上先后按“1”，“0”即可转成人工服务。工具/原料：华为nova7、EMUI11.0.0、本地设置11.0.0 1、拨打电话 使用手机进行拨号，拨打号码为：12306 2、拨号键盘输入“1”进行提示语音中，在拨号键盘中进行输入“1”。3、拨号键盘输入“0”提...
答：每逢节假日，出行高峰随之而来，火车票销售同样进入高峰期。尤其是春节前的春运期间，火车票的稀缺性成为常态，旅客们常常需要联系官方客服解决各种问题。然而，有些旅客可能会遇到12306人工客服电话难以接通的情况。面对这种情况，我们应该如何应对？1、原因分析：当您尝试拨打12306人工客服电话时，如果遇到服务...
答：当用户需要通过电话进行人工订票时，可以拨打12306的客服电话。在通话过程中，用户需要提供出发地、目的地、乘车时间等相关信息，客服人员会根据用户提供的信息查询车票情况，并帮助用户完成订票操作。需要注意的是，电话订票服务可能需要支付一定的手续费，具体金额以12306官方规定为准。另外，由于火车票供需紧张...
答：12306的全国统一人工客服电话号码为:12306。 拨打12306后会有语音提示,需要按键选择服务项目,根据提示按1选择客运服务,然后再 根据提示按0进行人工服务,这时等待一会就有人工客服来解答您的问题了。 中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信 息,为社会和铁路客户提供客货运输业务...
答：4、拨打12306客服电话：12306客服中心电话是95105105，可以通过座机或手机拨打，根据提示语音选择相应的服务类型和语言，进入人工服务环节后，可以直接与客服人员进行交流。5、拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。“铁路12306”新媒体...
答：铁路12306网站上是没有客服的，我们要找客服的话，只有打12306这个客服电话，打电话可以直接转人工客服的。不过这个转接起来也是很麻烦的，首先要打通12306这个电话，然后按它的提示音操作，就可以转接人工服务，但是有的时候因为系统很忙的话，转接人工服务是不容易转接到的，要等待很长时间。
答：3、然后提示进行进行转人工服务，在键盘中进行按“0”，这样就转人工就成功了。4、如果语音操作完成之后，就可以进行结束通话，进行按拨号按键，就可结束语音。主要功能：“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的...
答：官网铁路12306客户服务中心是有人工服务的！也就是说拨通12306客服电话后，按照电脑提示，先选择客运服务，按1，然后一系列电脑提示后，她会告诉你“人工服务，请按0”。但拨打12306电话咨询，最好是选择先拨所在地铁路铁路客服中心的长途区号，然后再拨12306。如哈尔滨铁路客服中心电话，0451-12306，这样...
