华为笔记本出现了蓝屏怎么处理

蓝屏错误是由于系统设置故障、软件故障、硬件故障、驱动程序故障、网络故障等各种类型的故障导致计算机无法继续维持正常运行。当遇到此类错误时，Windows出于避免用户数据丢失及损坏计算机的考虑，将自动停止运行并显示“蓝屏”错误信息。
一、若设备正常开机进入系统：
1.界面1有蓝屏报错代码，请参考Windows常用蓝屏代码说明查询蓝屏报错代码，按照代码对应方案操作。
2.界面2、3、4无蓝屏报错代码或Windows常用蓝屏代码说明中未包含报错代码，请按以下方案操作：
a.卸载出现蓝屏现象前安装的软件、插件、第三方系统检测软件及杀毒软件。部分软件在运行过程中会不兼容或影响计算机显卡的稳定性，导致概率性出现蓝屏现象。请点击“Windows图标>设置>应用>应用和功能，选在需要卸载的软件或插件。
b.禁用非必要的开机自启动软件。非必要捆绑软件或插件在计算机开机时自启动，大量占用系统内存，导致蓝屏。使用快捷键Win+R输入msconfig并点击确定，在服务选项卡，勾选隐藏所有Microsoft服务后点击全部禁用>确定。
c.检查更新。请在任务栏上的搜索框中，输入Windows更新，进入后选择Windows更新，在更新状态栏下，备份数据后选择检查更新，若检测有版本，请点击立即安装。
c.若问题频现，请按照F10恢复出厂设置方法及常见问题指引操作，将计算机还原到出厂状态。
d.抓取蓝屏日志并收集蓝屏故障截图。F10操作无效，请参考蓝屏日志抓取方法：https://club.huawei.com/thread-20792121-1-1.html联系华为工程师获取帮助。
二、若设备无法正常进入系统：
1.请断电重启计算机。断开电源及外接设备，长按电源键10S后，重新按下电源键尝试开机。
2.尝试进入安全模式，卸载第三方冲突软件。请强制关闭计算机（长按电源键10S），重新按下电源键后立即长按或点按F8键，在弹出的选择一个选项界面点击疑难解答，再依次点击高级选项>查看更多恢复选项>启动设置>重启>按数字键4或功能键F4选择启用安全模式，计算机进入安全模式。
3.在安全模式下，删除第三方杀毒软件的文件夹后重启。路径：C:\ProgramFiles(x86)或者D:\ProgramFiles(x86)里面，进入该路径找到对应的文件，删除即可。（常见的360安全卫士路径：C:\ProgramFiles(x86)\360；腾讯管家路径：C:\ProgramFiles(x86)\Tencent\QQPCMgr）。
4.无法进入安全模式或卸载无效，请按照F10恢复出厂设置方法及常见问题指引操作，将计算机还原到出厂状态。
5.如以上方法仍无法解决问题，因无法进入系统备份数据，请您携带购机发票到附近的华为客户服务中心检测，新购设备建议优先联系经销商处理。

很多用笔记本的用户有时候会遇到开机蓝屏的问题，有的情况是偶尔出现，重启一下电脑就好了，但是有的时候重启电脑也不管用，那么笔记本开机蓝屏怎么办好呢，如果有一些电脑基础知识的人，掌握一些解决电脑小问题的技巧，那么面对笔记本蓝屏这样的问题，就会迎刃而解，但是需要知道应该怎么样来解决问题，下面就告诉大家应该如何解决笔记本开机蓝屏难题。　　

　　1.重启

　　有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.

　　2.新硬件

　　首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容.　　

　　3.新驱动和新服务

　　如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.

　　4.检查病毒

　　比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.　　

　　5.最后一次正确配置

　　一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".

　　6.安装最新的系统补丁和Service Pack

　　有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.　　

　　如果使用笔记本开机时候出现蓝屏，一定要找对发生故障的原因，通过了解原因来找对解决问题的办法，只有这样才能够知道笔记本开机为什么会出现蓝屏，上文讲述了很多的解决办法，如果出现一些问题可以利用上面的一些方法进行解决，或许能够顺利的解决笔记本开机蓝屏问题，希望电脑用户平时多学习一些解决故障的小技巧，以后用起来也是得心应手的。