护士态度恶劣如何投诉

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-29
怎么投诉护士态度恶劣

可以向医院办公室投诉。医院办公室会受理你的投诉,并且也会调查、处理。可以向医院分管纪律检查、监督的领导投诉。每个医院会有专门的领导管理的,向他投诉肯定是有用的。还可以向卫生局里面的信访部门投诉。卫生局信访办当然会受理,会安排专人调查。还可以向纪委驻卫生局的纪检部门投诉。这种投诉也是不错的,而且有效。直接向医院院长投诉。医院院长会派人与你联系,并且告诉你相关情况。直接向卫生局局长投诉。可以找医院领导投诉反映。如果护士不责任,可以向12320投诉或者卫生主管部门投诉。医院一般设有专门的投诉信箱,如果没有就当地的卫生部门投诉。12320的职责:1.受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报;2.受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉;3.受理公众对公共卫生工作的意见和建议;4.提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务;5.开通的城市都建立了比较完善的联动机制,公众的举报、投诉和建议均能迅速地转办给相应的处理部门,并及时获得处理进展或结果的反馈,在规定的时间内回复给公众。法律依据:《医疗机构投诉管理办法》第二条本办法所称投诉管理,是指患者就医疗服务行为、医疗管理、医疗质量安全等方面存在的问题向医疗机构反映情况,提出意见、建议或者投诉请求,医疗机构进行调查、处理和结果反馈的活动。第三条本办法适用于各级各类医疗机构的投诉管理。

法律分析:医院里都设有投诉站,可以到投诉站去投诉。医院属于服务行业,每一位医务人员必须用和蔼的态度对待患者及患者家属,医务人员不可以把自己的情绪发泄给患者及家属。也可以向当地卫生局投诉,如果医院确实存在违法违规行为,可能会受到罚款或者停业整顿的处罚。
法律依据:《护士条例》
第十八条 护士应当尊重、关心、爱护患者,保护患者的隐私。
第二十六条 医疗卫生机构应当建立护士岗位责任制并进行监督检查。护士因不履行职责或者违反职业道德受到投诉的,其所在医疗卫生机构应当进行调查。经查证属实的,医疗卫生机构应当对护士做出处理,并将调查处理情况告知投诉人。

一、护士态度恶劣如何投诉
1、护士态度恶劣投诉方式如下:
(1)可以向医院办公室投诉。医院办公室会受理投诉,并且也会调查、处理;
(2)可以向医院分管纪律检查、监督的领导投诉;
(3)还可以向纪委驻卫生局的纪检部门投诉;
(4)直接向医院院长投诉。医院院长会派人告诉相关情况。
2、法律依据:《中华人民共和国护士条例》 第二十六条
医疗卫生机构应当建立护士岗位责任制并进行监督检查。护士因不履行职责或者违反职业道德受到投诉的,其所在医疗卫生机构应当进行调查。经查证属实的,医疗卫生机构应当对护士做出处理,并将调查处理情况告知投诉人。
二、护士的哪些行为是违法行为
护士的违法行为如下:
1、侵权行为与犯罪,护理人员与病人的接触比其他医务人员更为密切,如在护理卧床病人时,在获得其高度信任的基础上,被同意检阅其信件,但对书信往来和个人隐私,护理人员应持慎重态度为之保密,如随意谈论,造成扩散,则应视为侵犯了病人的隐私权。医学教育网;
2、疏忽大意与渎职罪,例如护士因疏忽大意而错给一位未做过青霉素皮试的病人注射了青霉素,若该病人幸好对青霉素不过敏,那么,该护士只是犯了失职过错,构成一般护理差错。假若该病人恰恰对青霉素过敏,引起过敏性休克致死,则需追究该护士法律责任,则可能被判渎职罪;
3、临床护理记录,临床护理记录不仅是检查衡量护理质量的重要资料,也是医生观察诊疗效果、调整治疗方案的重要依据。在法律上,也有其不容忽视的重要性。不认真记录,或漏记、错记等均可能导致误诊、误治、引起医疗纠纷,临床护理记录在法律上的重要性,还表现在记录本身也能成为法庭上的证据,若与病人发生了医疗纠纷或与某刑事犯罪有关,此时护理记录,则成为判断医疗纠纷性质的重要依据,或成为侦破某刑事案件的重要线索。因此,在诉讼之前对原始记录进行添删或随意篡改,都是非法的;
4、执行医嘱,医嘱通常是护理人员对病人施行诊断和治疗措施的依据。一般情况下,护理人虽应一丝不苟地执行医嘱,随意篡改或无故不执行医嘱都属于违规行为。但如发现医嘱有明显的错误,护理人员有权拒绝执行,并向医生提出质疑和申辩;反之,若明知该医嘱可能给病人造成损害,酿成严重后果,仍照旧执行,护理人员将与医生共同承担所引起的法律责任。

  • 怎么投诉护士态度恶劣问题
    答:1、向医院办公室投诉,医院办公室会受理并调查处理;2、向医院分管纪律检查、监督的领导投诉,会有专门的管理职责;3、向卫生局信访部门投诉,卫生局信访办会安排专人调查;4、向纪委驻卫生局的纪检部门投诉,通常效果显著;5、直接向医院院长投诉,院长会派人联系并告知相关情况;6、直接向卫生局局长投...
  • 护士态度恶劣如何投诉
    答:护士态度恶劣投诉方式如下:1、可以向医院办公室投诉。医院办公室会受理投诉,并且也会调查、处理;2、可以向医院分管纪律检查、监督的领导投诉;3、还可以向纪委驻卫生局的纪检部门投诉;4、直接向医院院长投诉。医院院长会派人告诉相关情况。护士的违法行为如下:1、侵权行为与犯罪,护理人员与病人的接触...
  • 护士态度不好怎么投诉
    答:法律分析:1.护士归属护士长管理,寻找科室护士长,直接向其上级领导投诉。由于题主被护士长也骂了,建议找到科主任,把护士长也投诉一遍,虽然护士长管理护士,科室主任管理医生,但是在大部分医院,可是主任拥有的行政权利是大于可是护士长的,所以科室主任是可以管得住护士长以及其手下的护士。但是这样子...
  • 护士态度不好找谁投诉
    答:法律分析:可以找医院领导投诉反映。如果护士不责任,可以向12320投诉或者卫生主管部门投诉。医院一般设有专门的投诉信箱,如果没有就当地的卫生部门投诉。12320的职责:1.受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报;2.受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉;3.受理公众对公共卫生工作的意见...
  • 护士服务态度不好怎么投诉
    答:法律分析:可以向医院办公室投诉。医院办公室会受理你的投诉,并且也会调查、处理。可以向医院分管纪律检查、监督的领导投诉。每个医院会有专门的领导管理的,向他投诉肯定是有用的。法律依据:《医疗机构投诉管理办法》 第二条 本办法所称投诉管理,是指患者就医疗服务行为、医疗管理、医疗质量安全等方面...
  • 住院护士态度不好去哪里投诉
    答:法律分析:1、可以向医院分管纪律检查、监督的领导投诉。每个医院会有专门的领导管理的,向他投诉肯定是有用的。2、可以向医院办公室投诉。医院办公室会受理你的投诉,并且也会调查、处理。3、还可以向卫生局里面的信访部门投诉。卫生局信访办当然会受理,会安排专人调查。法律依据:《中华人民共和国民法...
  • 医院护士服务态度差去哪里投诉
    答:法律分析:可以向医院办公室投诉。医院办公室会受理你的投诉,并且也会调查、处理。可以向医院分管纪律检查、监督的领导投诉。每个医院会有专门的领导管理的,向他投诉肯定是有用的。还可以向卫生局里面的信访部门投诉。卫生局信访办当然会受理,会安排专人调查。还可以向纪委驻卫生局的纪检部门投诉。这种...
  • 投诉护士最有效的方法
    答:1、您可以通过向医院办公室提出投诉来表达您的关切。医院办公室负责接收并处理投诉,他们将调查事件并采取相应措施。2、您还可以选择向负责纪律检查和监督的医院领导投诉。大多数医院都设有此类领导,向他们反映问题将得到关注和处理。3、另外,您可以选择向当地卫生局的信访部门投诉。卫生局信访办公室会负责...
  • 医院的护士态度恶劣怎么投诉他
    答:法律分析:医院里都设有投诉站,可以到投诉站去投诉。医院属于服务行业,每一位医务人员必须用和蔼的态度对待患者及患者家属,医务人员不可以把自己的情绪发泄给患者及家属。也可以向当地卫生局投诉,如果医院确实存在违法违规行为,可能会受到罚款或者停业整顿的处罚。法律依据:《护士条例》第十八条 护士应当...
  • 投诉护士最有效的方法
    答:1、可以向医院办公室投诉。医院办公室会受理你的投诉,并且也会调查、处理。2、可以向医院分管纪律检查、监督的领导投诉。每个医院会有专门的领导管理的,向他投诉肯定是有用的。3、还可以向卫生局里面的信访部门投诉。卫生局信访办当然会受理,会安排专人调查。4、还可以向纪委驻卫生局的纪检部门投诉。