我是淘宝卖家。一个客人在我店拍了两件商品。但快递单号只有一个,我该怎么在电脑上按发货?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25

如果是一个订单直接发货就可以,如果是两个订单,并且地址不是同一个地方需要两个快递单。或是询问清楚买家是否寄送到同一个地址,如果是修改买家送货地址就可以了。也可以联系淘宝平台官方客服咨询。

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淘宝在线云客服为会员提供以下业务的专业咨询。

卖家-开店设置、商品问题、订单管理、消保咨询

卖家-店铺管理工具、旺铺装修、营销工具咨询

买家-挑选商品、购买付款、活动咨询

参考资料:客户服务淘宝网



  • 我有个淘宝店,别人在我店里拍了宝贝,我再去其它淘宝店拍,我只是赚个...
    答:不可以这样做的,要不然很快会被抓的,一 二个没有关系,多了肯定出问题,每个人的订单号,后面的几位数是一样的,不信,你看看啊,
  • 我刚做的淘宝店铺,有一位客人拍了三件宝贝,为什么不能一起发呢?还要...
    答:亲,如果下单地址一样的话,可以联系买家一起发货哦,你说比较方便点,这样的情况可能是新手买家吧,或者是下单的三个宝贝不同地址买来送人的,如果地址一样你可以发在一起就可以了,减少不必要的快递费支出。
  • 淘宝买家买两条裤子,退货却只退一条,我是卖家,我该怎么办?
    答:退款多了不好的,不管是谁的原因.两条裤子寄同一个地方吗,运费险大概多少钱?没收到退货之前,你同意他的退款申请了吗?如果没有,那就没什么好担心的,收到一条就同意一单的退款申请.另一单直接拒绝就行了.
  • 我是淘宝卖家,一个买家,在我这里拍了4件衣服,全部都给我差评,我联系他...
    答:回扣分,有跟他联系问他为何差评吗?他如果说的理由确实是正确的,你就问他依他的看法怎么处理这个问题好,总之尽量别跟买家杠上,否则问题越弄越大最后谁都下不了台,如果是真正的买家我想出了问题他们也希望卖家能够与他们协商把事情处理好,如果让他们真感觉到卖家是真心想处理问题,他们也不会太为难卖家...
  • 我是淘宝卖家,有个客人拍下了个商品,我也发了货,但他中途又说不要,那...
    答:可以的,你需要联系你这边的收件物流公司,让他们追回这个快件,一般情况下是需要到达对方城市才能追回的,及时联系快递公司 以免他们给你客人派送再追回就比较麻烦了,希望能帮助到您
  • 一个顾客在淘宝店里不同时间 ,拍了同一个商品,然后两个地址,联系人,电 ...
    答:很简单的,电话联系确认下地址就好了。这中情况大多是用别人帐号购买,确认好核实就没事了别担心的。
  • 一个客人这个月已经在我的淘宝店买了五次东西了,我的店会不会被封掉...
    答:这个不会的。交易成功后你到评价管理那里查看需要自检自查评价那里查看!如有判断你虚假交易!七天内你可上传单据申诉
  • 我是淘宝卖家,今天有一个客人没有和我交流,直接拍下商品,并付款,想问...
    答:我逛淘宝经常不交流直接买,但是鉴于买家打小广告的事情,还是得慎重,应该不会给你中差评,但是肯定会追评打小广告。发不发货就看你了,不发货的话他会不会投诉你?不知道多少钱的货,我建议直接给他发了吧,打小广告你可以解释说不要让大家点击,可能是钓鱼网站。如果是恶意中差评可以淘宝申诉 ...
  • 我是淘宝卖家,一个买家在我店买东西,快递到了一半,他说不要了,他说我...
    答:你好 如果你是在淘宝规定的时间内发货,非包邮商品那么发货后卖家拒签,那么邮费是买家承担
  • 怎么解决买家恶意拍下的订单
    答:可以手动关闭,关闭方法如下:1、在自己的手机进入到手机淘宝,登陆自己的账号后,选择我的淘宝。2、接着在这里点击进入我是商家。3、进入到自己的店铺后台后,点击订单管理。4、在这里可以看到自己的最新的所有订单,选择需要关闭的点击关闭订单。5、接着选择关闭理由,然后进行确认,完成关闭该订单。