如何评价新国标对快递行业的影响？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-30
随着国内电商平台的崛起，快递已经成为了每个人日常生活中必不可少的服务之一，但近些年来快递行业出现的各种乱象，已经严重影响了消费者们的使用体验。最新消息透露，“快递新国标”针对上门派件这一服务提出了新的意见，当收件人选择上门派件选项却超过两次因个人原因无法正常收件，快递公司可以提出收取额外费用。当然，这个意见其实还是比较中肯的，毕竟因个人原因无法正常收件，确实不归于快递公司的责任，适当收取费用也是可以理解的。另一方面，“新国标”依然倡议消费者们选择统一的取件点定时按需取件，这样能够增加派送效率。
（图片来自：京东快递小程序）
另一方面，“新国标”还提到了未正常投递快件的处理方式。目前，不少网友都表示遇到过快递公司联系不上自己，主动选择退回快件的情况，虽然快递公司在处理异常派送问题时有严格的流程标准，但这样的操作确实有点不够人性化；按照最新的标准，寄件人也拥有了处理快件派送的权责，当快件派送异常时，快递公司首要操作时联系寄件人，而非进入退件流程。这项服务主要还是针对个人用户，尤其是节假日期间的一些送礼行为，收件人往往对即将收到的快件并不知情，忽视派件信息的情况也比较多，由寄件人选择如何派送，确实是比较符合个人用户需求的方案。
事实上，快递行业已经来到了一个新的拐点，从国家邮政局在今年年初公开的数据来看，快递业务由高速增长逐渐过渡到了平稳发展，快递公司也随之改变了以性价比取胜的经营策略。在去过的双11购物节中，全国邮政快递企业共处理快递包裹42.72亿件，处理总量较去年同期下降了10.55%，最高峰值数据也发生了一些变化，整体呈下滑趋势。不过，不少电商平台已经与当地的本地社区服务合作，提供了更快捷的商品配送方式，快件处理水平也得到了一定提升。
不得不说，从顺丰速递、京东快递的一些变化也能看出，未来的发展趋势将会走向更加人性化的快递服务，尤其是业界争执已久的赔付服务、派送方式，或是取件点收费问题，也将在不久的未来逐一得到解决。
快递行业的新国标的执行有哪些意义
答：新的《快递服务》国家标准(简称“新国标”)5月1日起正式实施，对促进快递行业规范发展、保护消费者合法权益具有重大意义 “新国标”规定，网络购物、代收货款和特殊约定的快件，快递服务组织应该按照国家有关规定与寄件人签订合同，明确验收的具体程序，按合同进行，而《湖南省邮政条例》更是明确规定，网购、...
新出台的快递规则
答：新国标最大的变化之一，是对投递方式的分类和细化。投递方式应主要包括上门投递、投递至智能收投服务终端（箱递）、投递至快递服务站（站递）以及其他方式。新国标的另一个重大变化——将用户下单细分为通过快递服务主体下单和电子商务平台下单两种方式。新国标在“投递次数”有明确指出：快递服务主体应对...
快递包装新国标怎么样?
答：具体来看，新版国标首次明确提出“快递包装袋宜采用生物降解塑料”，并相应增加了生物分解性能要求等。据中国邮政业内人士介绍，目前普遍使用的塑料袋，在自然条件下需200年才能实现降解，而生物降解塑料快递包装袋，采用堆肥方式半年可实现90%以上降解，若温湿度合适，1年内可全部降解为二氧化碳和水。此外，...
什么叫快递新国标?
答：十年来，我国快递业发生了重大变化，标准已经不能适应发展新需要。随着安全化、绿色化、智能化、便捷化成为快递服务发展新要求，同时，深入实施“两进一出”面临短板弱项，寄递用户个人信息安全存在隐患，农村快递服务急需规范发展。因此，修订《快递服务》系列国家标准(以下简称“新国标”)。据悉，“新国标...
如何看待新国标下的电商与物流的关系
答：在我看来，新国标对行业及产品的细分相比以往都更加详细、完善且具有操作性，更符合当下快递行业现状。例如，服务产品按照四个服务维度予以区分，并允许快递服务主体参照前述维度设置产品、提供服务、调整定价。新标准从产品分类、服务质量、包装要求、从业人员权益保护、数据安全要求五个方面都予以细化，有利于...
快递新标准对我们有什么影响?
答：很难统一。但是这块毕竟是市场来操作的。然而目前国家邮政总局在行业的监测监管积累了丰富经验，所以要求根据成本测定不同的定价标准，不排除根据这个标准施以监管的手段，这也是符合逻辑的，主要是在市场和保护消费者权益之间，找寻一种平衡。”陈虎东认为。新国标明确表示，快递服务产品按不同维度可分为：
快递国标是什么意思
答：所谓的快递新国标，指的就是国家邮政局在近日发布《快递服务》国家标准（征求意见稿）。国家邮政局在征求意见稿中，修订了《快递服务》系列国家标准，并根据快递服务发展的新特点、新业态、新技术需要，提出了一系列有利于夯实快递发展基础，优化快递服务质量，提升快递服务水平，推动快递高质量发展的措施。其...
电动车新国标的实施,将对外卖、快递行业造成哪些影响?
答：在业内看来，新国标完善了电动车技术标准体系，在整车安全、机械安全、电气安全、防火阻燃、防篡改等方面进行了规范，所有条款必须强制执行。根据新国标，目前上路行驶的大多数电动车都难以合规。据悉，已有外卖企业公布了换车计划。美团工作人员表示：“目前我们正在与国内知名的电动车生产企业进行合作，按照...
快递新规定,你怎么看?
答：智能化、绿色包装被写进“新国标”征求意见稿提及，在服务环节要增加智能化服务。对快递全程信息化运营与追溯、采用智能安检系统等进行规定，并增加智能信包箱、智能快件箱、寄递无人车、无人机等智能收投服务终端收寄和投递要求。增加绿色包装要求。征求意见稿从优先选用可循环包装、可回收复用包装、通过...
快递包装新国标9月1日正式实施有什么困难?
答：探访2 快递箱回收过程大幅增加成本 除了推广使用可降解材料，记者发现，新国标也鼓励重复使用包装箱。金京华说，使用过的快递包装箱虽有破损迹象，只要不影响功能和使用，也可以重复使用。未来，也会增加可循环利用相关标志，便于消费者识别和后续的分类回收和利用。邵忠林认为，目前，快递物流是单向物流。如果...
（图片来自：京东快递小程序）
另一方面，“新国标”还提到了未正常投递快件的处理方式。目前，不少网友都表示遇到过快递公司联系不上自己，主动选择退回快件的情况，虽然快递公司在处理异常派送问题时有严格的流程标准，但这样的操作确实有点不够人性化；按照最新的标准，寄件人也拥有了处理快件派送的权责，当快件派送异常时，快递公司首要操作时联系寄件人，而非进入退件流程。这项服务主要还是针对个人用户，尤其是节假日期间的一些送礼行为，收件人往往对即将收到的快件并不知情，忽视派件信息的情况也比较多，由寄件人选择如何派送，确实是比较符合个人用户需求的方案。
事实上，快递行业已经来到了一个新的拐点，从国家邮政局在今年年初公开的数据来看，快递业务由高速增长逐渐过渡到了平稳发展，快递公司也随之改变了以性价比取胜的经营策略。在去过的双11购物节中，全国邮政快递企业共处理快递包裹42.72亿件，处理总量较去年同期下降了10.55%，最高峰值数据也发生了一些变化，整体呈下滑趋势。不过，不少电商平台已经与当地的本地社区服务合作，提供了更快捷的商品配送方式，快件处理水平也得到了一定提升。
不得不说，从顺丰速递、京东快递的一些变化也能看出，未来的发展趋势将会走向更加人性化的快递服务，尤其是业界争执已久的赔付服务、派送方式，或是取件点收费问题，也将在不久的未来逐一得到解决。
答：新的《快递服务》国家标准(简称“新国标”)5月1日起正式实施，对促进快递行业规范发展、保护消费者合法权益具有重大意义 “新国标”规定，网络购物、代收货款和特殊约定的快件，快递服务组织应该按照国家有关规定与寄件人签订合同，明确验收的具体程序，按合同进行，而《湖南省邮政条例》更是明确规定，网购、...
答：新国标最大的变化之一，是对投递方式的分类和细化。投递方式应主要包括上门投递、投递至智能收投服务终端（箱递）、投递至快递服务站（站递）以及其他方式。新国标的另一个重大变化——将用户下单细分为通过快递服务主体下单和电子商务平台下单两种方式。新国标在“投递次数”有明确指出：快递服务主体应对...
答：具体来看，新版国标首次明确提出“快递包装袋宜采用生物降解塑料”，并相应增加了生物分解性能要求等。据中国邮政业内人士介绍，目前普遍使用的塑料袋，在自然条件下需200年才能实现降解，而生物降解塑料快递包装袋，采用堆肥方式半年可实现90%以上降解，若温湿度合适，1年内可全部降解为二氧化碳和水。此外，...
答：十年来，我国快递业发生了重大变化，标准已经不能适应发展新需要。随着安全化、绿色化、智能化、便捷化成为快递服务发展新要求，同时，深入实施“两进一出”面临短板弱项，寄递用户个人信息安全存在隐患，农村快递服务急需规范发展。因此，修订《快递服务》系列国家标准(以下简称“新国标”)。据悉，“新国标...
答：在我看来，新国标对行业及产品的细分相比以往都更加详细、完善且具有操作性，更符合当下快递行业现状。例如，服务产品按照四个服务维度予以区分，并允许快递服务主体参照前述维度设置产品、提供服务、调整定价。新标准从产品分类、服务质量、包装要求、从业人员权益保护、数据安全要求五个方面都予以细化，有利于...
答：很难统一。但是这块毕竟是市场来操作的。然而目前国家邮政总局在行业的监测监管积累了丰富经验，所以要求根据成本测定不同的定价标准，不排除根据这个标准施以监管的手段，这也是符合逻辑的，主要是在市场和保护消费者权益之间，找寻一种平衡。”陈虎东认为。新国标明确表示，快递服务产品按不同维度可分为：
答：所谓的快递新国标，指的就是国家邮政局在近日发布《快递服务》国家标准（征求意见稿）。国家邮政局在征求意见稿中，修订了《快递服务》系列国家标准，并根据快递服务发展的新特点、新业态、新技术需要，提出了一系列有利于夯实快递发展基础，优化快递服务质量，提升快递服务水平，推动快递高质量发展的措施。其...
答：在业内看来，新国标完善了电动车技术标准体系，在整车安全、机械安全、电气安全、防火阻燃、防篡改等方面进行了规范，所有条款必须强制执行。根据新国标，目前上路行驶的大多数电动车都难以合规。据悉，已有外卖企业公布了换车计划。美团工作人员表示：“目前我们正在与国内知名的电动车生产企业进行合作，按照...
答：智能化、绿色包装被写进“新国标”征求意见稿提及，在服务环节要增加智能化服务。对快递全程信息化运营与追溯、采用智能安检系统等进行规定，并增加智能信包箱、智能快件箱、寄递无人车、无人机等智能收投服务终端收寄和投递要求。增加绿色包装要求。征求意见稿从优先选用可循环包装、可回收复用包装、通过...
答：探访2 快递箱回收过程大幅增加成本 除了推广使用可降解材料，记者发现，新国标也鼓励重复使用包装箱。金京华说，使用过的快递包装箱虽有破损迹象，只要不影响功能和使用，也可以重复使用。未来，也会增加可循环利用相关标志，便于消费者识别和后续的分类回收和利用。邵忠林认为，目前，快递物流是单向物流。如果...
