如何与管理层沟通
如何与管理层沟通
如何与管理层沟通，工作中遇到障碍和问题，我们对会向别人提出问题，那么要怎么样和别人才能有效的沟通好呢，具体要怎么做呢，有效的沟通才能让我们的工作有很好的效率，如何与管理层沟通。
如何与管理层沟通1
一、确保指示具体明确
很多人觉得跟领导进行沟通的时候会有压力，当面对上司的指示时，觉得自己听到了即可，希望快点结束这种对话。在这种情况下，我们得到的往往是一个非常笼统的指示，它可以作出各种解释。如果指示是笼统的，那么在执行的时候就容易走偏，到时候出力不讨好，其结果永远不会令人满意。所以，在跟管理层沟通的时候，要尽量确保指示具体明确。
二、理解领导希望你做什么
如果指示中存在任何问题或者不明确的地方，在行动之前先问清楚或得到澄清。经过缜密思考后提出来的问题，不仅能使你自己对需要做什么有更好的理解，还常常导致了管理层对最初指示的改动，因为高层管理者也需要仔细考虑自己所提出的要求。花几分钟时间弄清指示可以节省几天时间，并保全了你的信誉。
三、不同意见可以提，但是注意范围
我们每个人都有自己为人处事的方式，在做事情上每个人也会采用不同的方法。当面对管理层的指示，你可能在做事的方法上与管理层的观点不同，这是可以被接受的，但不是目标本身。最为执行政策的人，他们有权力讨论如何有效执行某一政策的具体细节问题。但是，他们不是政策的制定者，因此，任何涉足这一领域的尝试都是越界的。
四、确定工作的进度和报告方式
很多时候面对上司交代的任务，我们可能只想到如何去完成，而没有注意到何时要完成，在执行任务的过程中我们是否也需要向管理层做出汇报，让他或他们知道任务完成的进度。
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管理人员在与下属沟通时可通过以下方式，主动促进与员工的沟通。
1、提问。管理者可以通过提出一些有意的问题来鼓励下属向上沟通。这一措施向员工表明管理层对员工的看法感兴趣，希望得到更多的信息，重视员工的意见。问题有很多种形式，但最常见的是开放式和封闭式。开放式问题是引入一个广泛的主题，给人们机会以不同的方式表达。相反，封闭式问题是集中于一个较窄的主题，请接收者提供一个较为具体的答案。无论是开放式的问题还是封闭式的问题，都能很好地推动上行沟通。
2、倾听。积极的倾听并不是简单的听，它不仅要用耳，而且要用心。有效的倾听有两个层次的功能——既帮助接收者理解字面意思，也理解对方的情感。好的倾听者不仅听到对方说的内容，而且了解对方的感受和情绪。同时，有效倾听的管理者还发出了一个重要信号——他们关心员工。虽然许多人并不是富有技巧的倾听者，但可以通过训练提高倾听技能。
3、与员工会谈。促进和实现向上沟通的一个有效办法是与员工会谈。在这样的会议上，鼓励员工发言，让他们谈论工作中的问题、自己的需要、以及管理中的促进或阻碍工作绩效的做法。这些会谈可以尝试深入探究员工内心的问题。由此，加上相应的跟进措施，员工的态度会得到改善，不满情绪和辞职率都会因此而下降。
4、开放政策。开放政策是指鼓励员工向他们的主管或更高管理层反映困扰他们的问题。通常，员工们被鼓励首先找自己的主管。如果他们的问题不能被主管所解决，可以诉诸更高管理层。此政策的目的是去除向上沟通的障碍。
但这实施起来并不容易，因为在管理者和员工之间常常有真实的和想象的障碍。虽然管理者的门是打开的，但心理的.和社会的障碍依然存在，使员工不愿意走进管理者的门。 对管理者来说，更有效的开放政策是走出自己的房间，与员工打成一片。
管理者可借此了解比以往坐在办公室里更多的信息。这种做法可描述为走动式管理，管理者以此发起与大量员工的系统接触。通过走出办公室，管理者不仅从员工中得到重要的信息，并利用这一机会建立平等和友善的工作氛围。这种做法将会使双方都能受益。
5、组织业余文化活动。非正式临时举办的娱乐活动可以为向上沟通提供绝好的机会。这些自发的信息交流比绝大多数正式沟通都能更好地反映真实情况。在各种部门的联欢会、运动会等活动中，向上沟通并不是主要目的，但却是它们能为部门间的信息交流提供良好的沟通环境。
事实上，部门内部信息交流的好坏，很大程度上取决于管理人员自身的沟通技巧和主动性。而部门间的配合和互动效果又取决部门间信息的交流。
正因为如此，无论我们采取什么措施，都是寄希望于管理人员在工作中，任何时候都能主动引导与下属的沟通;都能有意识的去促进成员之间信息交流的顺畅;重视和改善沟通管理，将决定着你部门整体业绩的蓬勃发展。
人类之所以成为地球的主宰，是因为人具有高智能思维和合作精神;先进的电脑也取代不了人脑快速处理复杂的事务，就是人脑中的众多的神经中枢彼此间都能以最短的、时间互相传递和处理信息。毛泽东同志说过：“团结就是力量”。
没有哪一种力量会比团体所爆发的力量更强大的，而要产生这种力量，就需要团队中的每一位成员齐心合力、快速反应。“凝聚产生力量、团结诞生兴旺”，作为现代的管理者，企业赋予你更高的使命，那就是带领你的部门、整合你的下属、利用沟通管理，让他们成为动起来的团队!
人际交往要有所保留，初入社交圈中的人常犯的一个错误就是“好事做到底”，以为自己全心全意为对方做事会专关系融洽、密切．事实上并非如此．因为人不能一味接受别人的付出，否则心理会感到不平衡．“滴水之恩，涌泉相报”，这也是为了使关系平衡的一种做法．
如果好事一次做尽，使人感到无法回报或没有机会回报的时候，愧疚感就会让受惠的一方选择疏远．留有余地，好事不应一次做尽，这也许是平衡人际关系的重要准则．留有余地，适当地保持距离，因为彼此心灵都需要一点空间．
如果你还不懂得如何处理人际关系，如何和人沟通，那么你就去学习一下《实战演讲智慧系统》。这个学习资料会帮助你提高你的口才，教你如何与人沟通。如果你想帮助别人，而且想和别人维持长久的关系，那么不妨适当地给别人一个机会，让别人有所回报，不至于因为内心的压力而疏远了双方的关系．而“过度投资”，不给对方喘息的机会，就会让对方的心灵窒息．留有余地，彼此才能自由畅快地呼吸．
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1 、按照制度 提前预约
工作中遇到障碍和问题，从职责权限该找谁沟通就找谁，假如找错了人，别人会认为你没事找茬，每个人都有自己的工作不要随意打扰员工的工作，要提前就沟通地点、内容告知员工，让员工有提前准备，并提前预约就是尊重员工，尊重员工是良好沟通的开头。
2、诚心诚意 开宗明义
沟通应该诚心诚意 开宗明义，不要模棱两可。管理者诚心诚意，员工才会诚信待你，模棱两可只会给员工带来猜疑，引起了猜疑就会导致沟通难题成本。
3、核心围绕工作 鼓励发言
沟通核心要围绕工作开始，不要行云流水不着边际，就没有必要为了沟通而沟通，没用的沟通纯属浪费时间，既然招来员工沟通，就要营造良好的沟通环境，不要让员工有所顾虑，让员工推心置腹，只能这样才会得到有效信息。
4、认真聆听 求同存异
上海猎头公司认为员工在说话的过程中，要认真做好记录、认真倾听，对某项工作可以说出自己的建议，问员工有什么补充的建议没有，听取员工反馈后如有员工有不同意见，也不要少见多怪，因为每个人的经历经验、职位不同，沟通不一定是谁说腹水，站在他人角度思考问题，求同存异，相信每个管理者会有所变化。
5、解决问题 不断改进
沟通的目的是为了解决问题，如遇到本位固执已见的人，要想解决问题显然不通，这时一定要保持平静心态，不要把矛盾扩大化，然后告诉领导，让上级领导协助解决问题，不配合的人早晚会被员工、老板炒鱿鱼。
答：第一：你得让各部门的制度规范化，让各个部门的主管更加明确自己的工作范围，这样就不会有各部门推卸责任的出现;第二：固定一个星期开一次《主管交流会》，以方便各部门交流工作经验，各自把工作中所产生的问题提出再共同解决;第三：固定每个月和员工开两到三次的〈工作讨论大会〉，让员工把自己对工作...
答：个人经验：个人觉得大部分领导还是比较大气，不会千方百计针对下属，如果处处针对，那可能确实是自己工作做得不到位，可以先从自身找原因。3.了解动机，尝试沟通试着了解领导可能对你有所偏见的动机，有时领导的行为可能是基于误解、个人偏好或其他因素。寻找与领导进行开放和诚实的沟通，以解决可能存在的...
答：管理沟通作为特殊的沟通性质的管理行为过程,不但必须遵循一定的沟通原理,以保证管理沟通的顺利进行,而且还应当遵循作为管理性质的沟通行为过程的一些管理原则,以才能充分保证实现其管理的目标和目的。经过实证观察,总结提炼,笔者认为,企业管理沟通一般应遵循以下十条基本沟通原则。 一、管理沟通的公开性原则 管理沟通的公开...
答：有效的企业内部管理沟通 管理的本质与核心就是沟通,要构建和谐企业依赖于有效的管理沟通。有效的管理沟通能能够消除误解,增进了解与信任,形成有效的组织与领导,增强企业凝聚力与向心力,使企业战胜各种危机,不断走向发展。 一、管理沟通的含义及观念演变 (一)管理沟通的含义 管理沟通作为一种特殊的沟通方式,它区别于...
答：3、非正式的沟通方式,如电话沟通、信函、电子邮件等。这是适合决策层与管理层、操作层,管理层与操作层加强交流,增进了解的沟通方式。无阻力的沟通,才有企业无阻力的未来。传统的沟通方式有时一两句话很难沟通清楚,特别是远距离管理时,沟通成了一件不那么容易的事情——在网络时代,通过互联网这个沟通方式,来解决这...
答：而管理者经常会忽略与员工的沟通,过于自信一切都在“控制”之下了,常常假定员工是一群跑不掉的听众。内部沟通中,约有80%的会议属于分享信息,需要沟通的并不仅仅是工作...>> 问题二:如何理解沟通的含义 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。 沟通是为了...
答：建立良好的沟通渠道：在公司中建立起有效的沟通渠道，包括内部网络平台、日常沟通邮件等。通过建立有效的沟通渠道，能够及时传达信息、解决问题，并且能够提高工作效率。清晰明确的沟通目标：在职场中，沟通的目标应该是清晰明确的。与同事、上级、下属、客户等人群的交流和互动，应该有明确的目标和期望。只有...
答：提高沟通的效率关键在于明确管理中的主要矛盾,也就是需要抓住沟通的方向和目标,对症下药才能避免沟通的盲目性和低效;提高沟通效率还可以通过开放式的沟通来实现,所谓开放式的沟通即是指没有固定模式的沟通,沟通既可以是从上到下的,也可以是从下到上的。随着网络时代的到来,管理过程运用网络手段的企业越来越多,管理层...
答：和其他部门同事的合作，是你建立个人资源库的起点，一个人在职场中，有人帮忙和没人帮忙，进步的速度是天壤之别 6、妥善处理同事找你帮忙的事情 当同事找你帮忙时，傻人会觉得这是给自己添麻烦，聪明人认为这是一个进入管理层的重要阶梯，完全看你怎么看这个问题 7、老板一意孤行，换位思考 老板一意...
