管理者该如何提升员工能力和职业素质培养

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
对于工作能力强,但多次违纪的员工如何培训及管理?

不是关键人员,和其他员工一样管理。否则就应当对其感化和顺其自然了。

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如何提高员工素质
一是要首先提高决策层的素质。
提高员工素质的提高固然重要,但是,更深层和更重要的我觉得在于决策者和经营管理者自身素质的提高。一个企业就象一个人一样,同样有性格,一个企业决策者的思维和行为特征将直接决定和影响下属和企业在公众中的行为印象。"一只虎带领一群羊"和"一只羊带领一群虎"的结果是不一样的,提高员工素质的前提必须是我们的决策者以及经营管理者首先全面提高自身的素质。
二是要引进人才。
要不拘一格引进和使用各类人才,特别是要对在职的高学历人才,真正做到“以事业留人,以待遇留人,以感情留人”。对人才企业要为其积极创造实现自我价值和预定的目标的条件,从而使员工自觉将自己的前途与公司的命运紧紧地联系在一起。还要善于吸收竞争对手的人力资源和用人之道,为我所用,从而取长补短。
三是要培养人才。
不仅企业要成长,个人也要成长。把每位员工实现自身人生价值的过程,与公司的远景目标结合在一起,才能凝聚为企业发展源源不绝的强大动力。投入一定的资金人力进行多方面各层次的培训。从一般员工, 部门经理到公司职能部门的管理人员, 公司都可按照其工作的性质要求安排科学严格的培训计划。 这些培训不仅帮助员工提高工作技能,同时还丰富和完善员工自身的知识结构和个性发展。使其成为企业出色的管理人才。
四是要尊重人才。
在领导人才和被管理的人才之间,领导人才不能片面强调人才的"工具性"价值和社会价值。否则,就很难在尊重人的基础上尊重人才,甚至会把尊重人才与尊重人割裂开来。应以人为本,公平公正地对待人,体现对人的尊重、理解并极力实现人的全面发展。每个人,无论是领导还是普通员工,都具有独立的人格,都有做人的尊严和做人应有的权利。每一个有尊严的人都会对自己有严格的要求,并且当他们的工作得到肯定与尊重时,他们会尽更大的努力去完成自己应尽的责任。
五是要合理使用人才。
企业市场行为的全部过程自始至终都体现着员工参与的主导作用。在这种思想的主导下,把激发员工的忠心和进取心放在首位,给大家营造出一个快乐舒心的工作环境,进而产生最佳的工作成果,已经成为企业长远竞争并取得优势的首要因素。
六是要优胜劣汰。
企业在激烈的竞争之中求生存、求发展,而个别的人就背道而驰,思想跟不上,小事不愿干,大事干不了,既无工作能力,又不努力学习和工作。企业应该采取相应的措施唤醒他们,不能总让他们素质差不合格,可以对他们采取岗位培训和内部换岗位的办法,使之达到双赢的目的。对不可救药者可考虑应按优胜劣汰的机制进行淘汰。
企业应把引进人才,培养人才和淘汰不合格人员,作为一项长期的工作,把人力资源的优胜劣汰形成企业的制度,坚持执行,企业才有生机和活力。拥有一定的优秀人才,同时根据单位实际出发,发现人才,培养可靠人才,充分合理使用人才,使用人才把分配与贡献挂钩,才能充分调动广大职工的工作积极性。员工综合素质提高了,心往一处想,劲往一处使,万众一心,克服困难,只有这样,企业才能在市场激烈竞争中,永远立于不败之地。

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如何提升员工职业素质
1、培训
跟据公司内的实际情况和存在的问题,量身定做,开发了培训课程《职业素养》; 开展《职业素养》的培训,培训分批进行,每次人数在25-35之间,不宜过多,那样会效果不好的。培训还得分职级进行,不同职级的人强调的重点或者表达方式会略有不同的,不宜同堂培训。培训覆盖率要做到100%
2、职业习惯养成
根据“二十一天反复做一件事,就可以将此成为习惯”这个原理,将职业素养中的核心部分职业化意识逐步转化成员工的职业习惯。 每个月推导两个职业化意识,这样,一个季度后,职业意识就将成为员工的职业习惯。
1)每个月推导两个职业化意识,将这两个职业化意识具体化、事件化,并通过一切可以用的渠道发文、宣导、布置等向员工传达;
2)要求部门经理每天反复地强调,在日常工作和检查中反复运用;
3)要求所有人每天写《职业素养提升日志》交给自己的直接上级,内容就写两条:今天做的好的与做得不够的地方,可以写得简单含糊,表达不清都没有关系,只要是自己写了,写的目的实际上是加深记忆的过程,所以这点上只要有过程,结果就有了;
4)要求各部门每周开部门例会时就这周部门内这两个职业意识的执行情况进行讨论和总结,并找到本周部门内值得分享的案例;
5)要求各部门每周提交本部门的改进案例,并将案例汇总后在公司内进行分享;
6)月底就这两个职业化意识进行360度考核评价;
3、将职业素养导入绩效考核中
将职业素养导入到绩效考核中,试用期转正时要考评一次,以后每半年进行一次考评。其考评结果与员工任用、调薪、晋升、评优挂钩。

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