店长主要是做什么?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-23
店长一般工作职责是什么?_?

储备店长的职责是什么,职务和职责有哪些

1、完成公司下达的任务与指标,为公司获取足够利益。
2、保障公司的财产以及资金安全。
3、协调人际关系,员工之间保持友好的合作关系,员工对客人保持优质的服务态度。
4、活动的执行与实施,根据需求制定规划,配合团队落实于行动最终达成目标。
5、商品的调配与管理,合理的配置资源。
6、处理反馈回来的意见以及投诉,提升顾客的满意度。
7、根据市场变化,提出合适的策略与建议。
8、对员工进行日常工作评估和考核,表彰优秀员工,督促后进员工。
9、帮助员工提高工作效率,提供正面向上的引导,以及知识技能技巧的教授。
10、店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理,确保一切运转正常。

扩展资料:
店长的任职条件:
1、职校、高中或中专以上学历,2年店铺从业经验;
2、具有丰富的市场营销知识及商品知识,熟悉掌握国家相关法律法规;
3、有良好的组织能力与团队合作精神,乐于培育良好的店铺工作氛围,能有效激励团队士气;
4、有较强的执行能力,带领团队达成店铺销售目标并能积极正面的处理员工问题;
5、较强的内外协调能力和公关能力,具有较强的文字及言语表达能力、沟通能力、应变能力。
参考资料来源:百度百科-店长

1.完成公司下达的任务与指标,为公司获取足够利益。

2.保障公司的财产以及资金安全。

3.协调人际关系,员工之间保持友好的合作关系,员工对客人保持优质的服务态度。

4.活动的执行与实施,根据需求制定规划,配合团队落实于行动最终达成目标。

5.商品的调配与管理,合理的配置资源。

6.处理反馈回来的意见以及投诉,提升顾客的满意度。

7.根据市场变化,提出合适的策略与建议

8.对员工进行日常工作评估和考核,表彰优秀员工,督促后进员工。

9.帮助员工提高工作效率,提供正面向上的引导,以及知识技能技巧的教授。

10.店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理,确保一切运转正常。

11.即时解决工作问题不拖拉,完成员工提出的合理需求

12.督促员工工作和监督活动流程,保证工作质量以及活动的顺利完成

13.定时做好公司形象的宣传活动,增强店铺影响力,提升公司形象。

拓展资料:

店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称,也可以是对自主经营门店业主的称谓,是在商品经济的大潮中新生的词汇。

任职要求:

1、职校、高中或中专以上学历,2年店铺从业经验;

2、具有丰富的市场营销知识及商品知识,熟悉掌握国家相关法律法规;

3、有良好的组织能力与团队合作精神,乐于培育良好的店铺工作氛围,能有效激励团队士气;

4、有较强的执行能力,带领团队达成店铺销售目标并能积极正面的处理员工问题;

5、较强的内外协调能力和公关能力,具有较强的文字及言语表达能力、沟通能力、应变能力。

参考资料:百度百科 店长



转载以下资料供参考

店长是一个具有特殊性质的管理者,他既要处理店内很多具体繁杂的事务,是店面营业活动的全面负责人,又必须实现各种营业目标,对店铺的所有者负责。因此,店长必须具有以下素质和能力:
一、素质方面:
1.身体素质
店长最好是年轻力壮者,必须身体健康、强壮,能承受长期的工作疲劳及满负荷的紧张工作带来的压力。
2.性格要求
1)积极主动
任何事情都积极主动地去面对,无论何时都主动迎接挑战,积极解决问题。
2)忍耐力强
店内营业活动顺利进行的时候很短,而辛苦和枯燥的时候却很长。店长必须有足够的忍耐力去引导整个团队度过一个又一个的难关。
3)乐观开朗
乐观开朗的笑容总会像阳光一样照亮自己也照亮别人,店长良好的情绪会向春的微风,使整个店铺的气氛焕然一新。
4)包容力强
每个人都有失败和犯错的时候,店长要包容下属的过错,真心关怀和激励店员,陪伴其一起成长。
二、能力方面:
1.组织领导能力
有效、合理地住址下级,调动 店员的积极性,共同完成公司的确定目标。
2.经营管理能力
不断找问题,防患于未然,加强管理,使店铺整体运营更去合理;有计划的组织人力、物力、财力,合理调配时间,整合资源,提高效率;信息资料、数据的整理、分析,并在实践中运用,以扬长避短,查漏补缺。
3.专业技能
经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力:快速、正确地分析解决问题。
4.自我学习提高的能力
不断学习和更新专业知识,不断充实成长,完善自己。
5.培训辅导能力
能拓展下级的视野,使人尽其才,提高业绩的指导能力;用自己的规范管理培育下级,传授可行的方法、步骤和技能,使其在其职尽其责、胜其任。同时要查漏补缺,帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。
6.诚信的职业道德,作为榜样和承担责任的能力
具有良好的操作和高尚的道德,有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用;一店之长是整个团队的领导,遇事要不推诿,勇于承担。

店长是一个经验丰富的培训师 店长是一座连结门店与总部的桥梁 店长是连结员工与上级的纽带 店长是一位门店团队协作的教练 店长是一个关系门店生死的职业经理 店长是一个门店的多面手与CEO 店长是一个大家庭的家长连哄带教 店长是一个扬风而上的大船的船长 店长是让员工既神秘又亲切的人 店长是一个球队的教练,让每个球员各尽其职各尽所能 店长是那个让处长与课长难堪与猜测不透的人 店长是那个让业绩悲喜交加的人 店长是那个对细节执行工作跟踪不止总不满意的人 店长是那个对原则问题穷追棒打决不妥协的人 店长是那个制定目标把自已与下属利益捆在一起的人 店长是那个大事三六九小事天天有的人 店长是那个拿得起放得下大小事情做得有板有眼让人做标榜的人 店长是那个取得重大业绩激动得满脸通红的人 店长是那个一天在卖场指手划脚的人 店长是那个会议上慷慨陈词,滔滔不绝的人 店长是那个直面老板或区域营运经理批评次数最多的人 店长是那个没有工作时间和休息次数最少的人 店长是那个总喜欢突击检查让你难堪和出洋相的人 店长是那个对你三天的成绩不表扬反而要求你重做让你恨之入骨的人 店长是那个暗中观察你的工作让你感觉不到的人 店长是那个总喜欢拿人家优点出来表扬与宣传的人 店长是那个总喜欢给你画一个饼让你去抢的人 店长是那个没完没了让下属厌烦和喏嗦的人 店长是那个突发事件收拾残局和说话份量最重的人 店长是那个让人欢喜让人忧让人私下议论与学习的人



  店长的主要工作职责   (1)执行上级政策遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。如营业目标、毛利、费用及利润目标等。了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。   (2)应及情况处理加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;维护店内各种设备的正常运转,消防设施的检核,区域卫生的落实等。   (3)店员管理根据店铺规模确定店铺人员设置。安排店员工作、人员的选拨和考评;   (4)店员的辅导与培训协助主管处理与改善专柜运作的问题、协助主管与所在商场的沟通与协调。   (5)财务管理负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误;做好各项报表的管理。   (6)商品管理负责店铺内货品补齐,商品陈列;管理商品价格变动、商品的采购、调退货、盘点等。   (7)活动管理定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动;制定各种活动的计划。激发导购工作热情,调节货场购物气氛。   (8)信息管理了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。与消费者建立良好的关系,尽量满足其需求。   (9)日常经营管理负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态, 并对导购进行培训。

  • 店长需要做什么
    答:店长的主要职责包括以下几个方面:一、管理店铺运营 作为店长,首要任务是管理店铺的日常运营。这包括监督店铺的各个方面,确保商品陈列整齐、货架摆放有序,以及确保店铺清洁卫生等。同时,店长还要制定销售计划,根据销售数据调整销售策略,确保店铺的销售目标得以实现。二、领导与指导员工 店长作为团队领导,...
  • 店长主要是做什么?
    答:1. 店长需完成公司分配的任务和指标,确保店铺获取充足的利益。2. 负责保护公司财产和资金安全,防止损失。3. 协调员工间的关系,促进团队合作,确保员工向顾客提供优质服务。4. 负责店铺活动的执行和实施,策划并组织,确保团队行动与目标一致。5. 管理商品调配,合理分配资源,以满足市场需求。6. 处理...
  • 店长主要是做什么?
    答:13.定时做好公司形象的宣传活动,增强店铺影响力,提升公司形象。
  • 做店长主要负责哪些工作
    答:1. 作为店长,主要职责是管理店铺的各个方面,包括人员、物资、财务和活动。需要具备出色的管理能力,以便领导团队,促进成员的成长,并刷新店铺的整体形象。2. 店长应负责制定店面销售计划,无论是长期还是短期,并将计划有效传达给团队成员。需要监督并确保每位成员完成分配的任务,这是店长工作的核心,必...
  • 做店长主要负责哪些工作
    答:1、管理店里的一切事物,不管是店里的人、物、钱还是事件。所以,作为店长对于自身而言,必须要有卓越的管理能力,这样才能带好一个团队,让这个店的成员都能够很好的获得提升和发展,让整个店的面貌一新。2、店长应该要负责店面每个月或者每周,甚至是每一天的销售计划,并且还要将这个计划传递给每位成员...
  • 店长的工作职责是什么
    答:在我认为作为任何一位店里的店长他的直接责任就是对员工严格要求对质量严格要求对自己严格要求 以下是对店长职责和管理方法的总结希望能让你满意。:1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程.2:负责本门店的业务处理(移动、运营等相关工作)和顾客的投诉处理.3:负责店内每日盘点...
  • 店长的职责是什么?
    答:店长的职责是:1. 招聘、培训、监督和考核员工;2.控制成本;3. 维护数据类和财务类的留底记录;4.不断改进规章制度和销售技巧以达到店铺运营最优化;5.为促进店铺销售做宣传和促销;6.解决顾客疑问和处理顾客投诉;7.提供全方位、高质量和专业的顾客服务;8.监督定价和库存控制;9. 使销售最大化;...
  • 一个店长的职责是什么
    答:店长的职责是:负责各项经济效益指标完成,负责对公司全部资本金的保护,负责对公司的经营技术资产保护,负责对公司销售管理环节,负责分店的商品管理等。岗位职责:1、负责公司下达的各项经济效益指标的完成,经济效益指标包括:年度销售收入(分解为月份);分店直接费用;利润、周转天数、商品损耗率等;2、...
  • 店长该做什么
    答:店长的主要工作职责 (1)执行上级政策遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。如营业目标、毛利、费用及利润目标等。了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。 (2)应及情况处理加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;维护店内各种设备的正常运转,消防设施的检核,区域卫生的...
  • 店长主要是做什么?
    答:店长的主要工作职责(1)执行上级政策遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。如营业目标、毛利、费用及利润目标等。了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。(2)应及情况处理加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;维护店内各种设备的正常运转,消防设施的检核,区域卫生的...