我的三星型号gt-s7898为什么不能播放MP3,不能放歌曲,请问怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-05
我的手机是三星GT-S7898,手机怎么强制格式化啊

先同时按音量+和中间键然后马上按开机键,几秒后松开机键,一会机器人出现松手,按一下音量+...再用音量+-选择两人w开头的英文,用开机键确认,最后选择笫一行英文确认重启ok

你那两首个都可以正常播放吗?如果是,你直接在文件管理器里面找到其中一个删除就行了!如果你不知道放在哪里,你直接在文件管理器里面搜索一下找到就行了!

您好:

该手机支持的MP3的音频格式,若是自带音乐播放器无法播放,建议您:
1、更换其他歌曲再次尝试,排除音乐文件损坏问题
2、打开手机设定-应用程序管理器-全部-音乐播放器-清除数据尝试,初步排除软件问题
3、备份数据,恢复出厂设置尝试

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
服务中心地址详细查询请点击:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
注意:该手机支持的音频格式有AAC、AAC+、AMR、MIDI、MP3、OGG、WAV

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask



  • 三星的手机GT-S7898打电话总说未在网络注册
    答:尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若您的手机显示"未在网络上注册",请参考以下内容:1.关机重新启动手机。2.取出SIM卡重新插入。3.重新搜索网络运营商,操作:设定-更多设置-更多网络-移动网络-网络运营商-请自动选择。4.可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关,建议您更换其他信号较好的位置,再...
  • 我的三星GT-S7898安装不了yy?
    答:如:1).使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装。2).使用手机自带三星应用商店,搜索安装需要的软件。3).手机或电脑中安装91助手、360助手等,通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE ...
  • 三星GT-S7898开不了机 也充不进去点 连不上电脑 充电是只显示下图 以后...
    答:1)先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。2)进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。3)卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在三星界面的情况。若不能进入安全模式,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星...
  • 我的三星GT-S7898为什么找不到USB存储设备?
    答:尊敬的三星用户您好:根据您的描述,三星S7898型号手机连接电脑,建议您如下尝试:1.首先在电脑中安装【kies】软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.安装完成后手机连接数据线3.然后手机连接电脑即可。如果无法连接...
  • 新购买的三星GT-s7898手机电池电量显示还有50%突然手机关机并且无法开 ...
    答:尊敬的三星用户您好:导致手机无法开机的因素有很多,可能是第三方软件所导致,也可能是电池等配件故障,建议您尝试以下操作:1.将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2.部分机器电池可拆卸,建议取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试。若无效,请更换其他原装电池。3.取出SIM卡或SD卡后再次尝试。若...
  • 三星GT一S7898|手机,孩子动了之后无法接打电话。
    答:注:不同型号手机操作路径可能略有不同。5.查看系统是否有新版本,备份数据后更新系统尝试。6.若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
  • 三星s7898开机就卡死,然后过一会自动重启,自动重启又卡死,就这样如此重...
    答:3、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心查询请访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/support...
  • 您好 我的手机三星gts7898显示网络不可用,手机状态里查询,移动网络状态...
    答:尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络/更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)4.检查...
  • 三星GT-S7898开机在开机画面进不去
    答:您好:通过您的描述,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/support...
  • gt-s7898手机为什么不能跟电脑连?
    答:尊敬的三星用户您好:根据您的描述,三星s7898型号手机连接电脑,建议您如下尝试:1.首先在电脑中安装【kies】软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.安装完成后手机连接数据线3.然后手机连接电脑即可。如果无法连接...