淘宝收到的货品不对,联系不上卖家,又选不了换货怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-27
淘宝买东西收到货后不满意,又联系不上卖家怎么办

打电话给他,双方商量一个可行的办法,实在不行,就申请退款,请淘宝客服介入。

申请退款后,就不会在给商家打款的,要直到退款流程走完,淘宝才会确定这个钱是打个商家还是打给买家的,你这个情况,不用着急,只要卖家没有拒绝退款,你最多等10天左右,淘宝会自动把钱退给你

亲你好,如果你在淘宝上收到的货品不对联系不上卖家又选不了换货怎么办?这个不要紧,也不要着急,你只要提供你的照片,然后上传到商家旺旺。留好了相关证据以后,选择换货或者退货,如果联系不上卖家的话,建议还是直接选退货就行。即便商家不上线,不办理超过一定期限,联系店小二进行处理。到时候淘宝会强制将商家的保证金转给你的,因为你退货的话现在都是7天无理由的。一家之言,仅供参考。

这种情况下,可以要申请淘小二介入。
但是因为收到的货和实际买的货货品不一致,加上没有当面验货,可能取证会比较困难。其实比较建议是申请退款。
但是先得申请淘小二介入,然后对这个情况进行说明,也是到时候希望淘小二让商家这边对你的红包进行一个补偿。

你可以联系淘宝官方,把联系不上的截图跟商品不对发给官方,等他解决,或者你直接点退款,如果联系不上商家估计他也不会处理退款,等36小时系统自动退款,你就是白拿了商品,然后你再去别家买呗,联系不上商家是他的问题,跟你无关

直接申请退货,把你买的东西明细截图,把找淘宝客服介入,能退款

淘宝平台基本都有7天无理由退货的,收到货有问题你可以直接申请退款,淘宝平台是先行垫付的。联系不上商家你也可以找平台客服,如果你不想退款只是想让商家换货就比较麻烦了,你用的红包应该已经过期了。

  • ...说肯定质量没问题,而且店铺不存在了,联系不上卖家
    答:店铺不存在了 就说明他们准备关店铺了 直接什么次品之类的 全部卖掉了 当买教训吧
  • ...我发起维权成功淘宝也已经退款,卖家始终联系不上,请我我需要把货退 ...
    答:其次你自己的权益已经维护了,也得到了相应的赔偿,而卖家却一直联系不上,你已经尽力了,所以你可以暂时把东西先留一段时间,如果过段时间卖家还没有主动找过你,那么你就可以自由处理那个货了。当然,你要是实在不放心,你可以去问问淘宝客服的,是淘宝客服哈,不是商家的客服。
  • 如果在淘宝买的东西结果被签收了,现在联系不上卖家,怎么办
    答:在自动打款时限前继续联系,让卖家帮你查快递到哪去了。如果已自动打款,你就申请退款,到时候快递提供不出你签收的单子,淘宝会支持你的退款申请。
  • 淘宝上的快递运单号不对怎么办?联系卖家又联系不到
    答:只能联系卖家,我在双十一购物就出现了这种情况,注意你的确认收货时间,千万不要被自动确认收货了
  • 谁知道淘宝上怎样联系卖家,显示的是店找不到了,商品也说是过期了,打...
    答:如果您可以看到对方旺旺,那直接给对方旺旺留言就可以了。如果什么都看不到,无法进行联系。淘宝主要联系方式就是旺旺呀。
  • 淘宝买到的东西质量有问题,联系卖家退换货,结果卖家根本不理人。这样...
    答:无论卖家是否理睬,你都需要通过发起退款申请进行处理,如果退款申请卖家不理睬,退款申请会自动成立,如果卖家拒绝退款申请,你可以点击申请介入选项,由淘宝客服介入,按双方凭证及规则进行判责处理
  • 在淘宝买到假货,怎么处理
    答:建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。7、物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。8、查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。
  • 淘宝上买货,卖家发来的货不对,卖家不认意思是我换了货咋办
    答:建议您在交易成功后申请退款,然后把您购买到的商品实物图片也在退款页面上传。并保留好您购买商品时与卖家协商的阿里旺旺聊天记录。在实物申请退款的5天后要是还是不能解决,您就申请客服介入,相信淘宝客服能够帮助您很好的解决。您也可以在交易成功后的0-15天内申请维权,维权的类型一定要选对,要是选...
  • 淘宝上买的东西不符合商家描述,联系卖家不回复,申请了退货退款,但
    答:如果是商品质量问题退货的运费,需要卖家承担。非质量问题退货费用买家承担。如你所说是商品描述不符,如果卖家不同意你的退货理由,需要你举证---淘宝官方与商家的交流记录、商品图片等等,申请淘宝客服介入。你不退货,卖家一般不会同意退款的。希望能帮助到你 ...
  • 我在淘宝上买的东西己十几天了,联系不上卖家,怎么办?
    答:你估计被骗了,十几天那钱早跑卖家那里去了,看下他交消保没有,如果交了就投诉,淘宝会冻结他的钱给你退款,如果没交你的款就被骗咯