淘宝买东西,如果卖家不发货,一直不理人怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-29
淘宝买了东西,卖家不发货也不回我怎么破


淘宝商家迟迟不发货,也不回复投诉方法是:保存聊天证据,找到淘宝官方客服投诉即可。
如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。
填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。如果在集市店购买的,买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉。
卖家态度较好,建议顾客就别投诉了,淘宝经营也不容易,互相理解,如果态度恶劣,建议立刻投诉,要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。如果淘宝店铺的商家不发货,而且咨询店铺客服也不理人的话,这个时候先看看宝贝的发货时间是否超过规定时间,如果超过了直接去找淘宝官方客服,然后投诉索赔。


相关信息
淘宝卖家不发货,买家与卖家协商申请退款,如果对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定的违约责任。
先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,找到订单直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。

在淘宝上买东西,如果卖家超过规定时间不发货,并且不理人的话直接找那个淘宝的官方客服进行投诉就可以了,这样他就可以立刻给你进行处理,如果他不处理官方客服,那里就会强制执行。

有两种情况:

1.商家订单量大,需要按 排单顺序发货,太忙没时间回复你。

你需要等待一下即可,一般订单多说明这款产品卖得好,你的眼光不错。

2.商家的产品需要现下单现做,这样的话等待的时间偏久,你还不清楚因为赶工程他的做工是否能符合你的要求。

要么退单,要么等待!



可以跟淘宝客服投诉一下或者退货去找其他的商家,重新下单就好了。



淘宝买东西,你买的时候有跟老板聊天吗?他有说几天给你发货吗?如果有说,那你可以投诉他不发货,如果没有联系,你看一直不发货联系他,他不理你的话,那建议你也退款吧,肯定是不会给你发货的,你要是不舒服,你也可以投诉吧

卖家不发货,那你可以申请退货退款,重新 换一家商店 去买

  • 在淘宝买东西,卖家不发货怎么办?
    答:出现这种情况,最为理想的情况是买家一看这个东西我已经退款了,直接拒签。这样就会返回正确的渠道,最终返回到卖家手中。当然了,这样的结果就是卖家只会损失一个发货的运费。4-10元不等。情况二:已经退款,但是没拒签,收到货。但是作为买家,平时总会买东西,所以很多时候不能分辨快递送来的是自己已经...
  • 淘宝卖家一直不发货,我也不退款会怎样?
    答:时间过了一个星期,我收到了淘宝的通知,说我的订单已经被取消了。我很失望,同时也很生气。我和卖家联系,但是卖家还是没有回复我。最终,我只好选择了退款。这个经历让我深刻认识到,在购物过程中,我们不能只相信卖家,也要保护好自己的权益。如果卖家一直不发货,我们应该及时申诉,同时也要考虑退款...
  • 淘宝网下订单,卖家一直不发货,咋办??
    答:一、卖家一直不发货,对应方法有:1、点击提醒发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况;2、 若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,耐心等待;3、 可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。4、若...
  • 淘宝买了东西,卖家不发货也不回我怎么破
    答:淘宝买了东西,卖家不发货也不回的解决方法是:申请退款。方法如下:准备材料:淘宝APP、智能手机 1、首先要打开已经下的订单,然后找到该订单,点击【联系卖家】,2、接着直接询问卖家的发货时间,3、如果卖家一直没回复,也不发货,那么就直接在该订单中点击【退款】,4、找到退款原因,然后选择一个...
  • 在淘宝买过东西后,如果卖家一直不发货怎么办?
    答:1、日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。2、直接退货。退货步骤如下:第一步,打开任意浏览器。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bba1cd11728b471014c5c43acdcec3fdfd032359...
  • 淘宝迟迟不发货的原因
    答:问题一:淘宝上买东西卖家一直不发货怎么办 淘宝上买东西卖家一直不发货可以有以下几种方式解决:一,与卖家协商 先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,直接投诉卖家;二,淘宝系统处理 找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,...
  • 在淘宝上买东西,我付款了,卖家一直不发货怎么办?
    答:日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。有以下两种解决方法 1、直接在线与客服沟通,问清楚是什么原因不发货.2、直接申请退款处理,看一下商家是怎么处理的。
  • 淘宝买东西,如果卖家不发货,一直不理人怎么办?
    答:如果卖家拒绝退款,可以马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的。退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,可以通过投诉获得赔偿。
  • 如果在淘宝网买东西卖家没发货怎么办?
    答:与商家沟通。若卖家在买家付款后,出现无货的情况,建议卖家及时联系买家说明情况,协商后续事宜(如延迟发货或买家申请退款,切勿操作虚假发货),避免产生交易纠纷。如果买家坚持发货,但卖家未能在72小时内发货,属于违背发货时间承诺,;作为卖家,应时时关注自己店铺的商品库存,如商品不足或缺货时,及时...
  • 淘宝4天都不发货会如何 他还让我等多几天 一直提示待发货
    答:淘宝4天都不发货:卖家会被判定未按约定时间发货/违规违背发货时间承诺。可联系卖家确认发货情况。淘宝网默认发货时间为48小时。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网...