在菜鸟驿站寄的包裹,怎么不派送呢?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-29
为什么菜鸟驿站不给送货上门?

菜鸟驿站就是代收,除有其他特别约定的情况之外,菜鸟驿站不提供配送或者送货上门的服务。
菜鸟驿站是指收件地址的附近所设置的代收网点。比如快递公司派送快递,刚好不在家或者不方便去签收,这时候可以让菜鸟驿站帮忙代收。

菜鸟驿站作用:
为网购用户提供包裹代收服务,致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台,作为菜鸟网络五大战略方向之一,为网购用户提供包裹代收服务,致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
在末端配送网络建设上,在城市,超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。2021年4月15日,菜鸟驿站开始免费送货上门。

01 可以选择自己去取,也可选择拒收。或者在买东西的时候就联系客服,让菜鸟驿站不能入库你的包裹,就解决了。实在不行就只能去投诉了。
快递放驿站不派送怎么办? 可以自己去取,不想取那就拒收,直接联系卖家让它们处理问题,你自己不用与快递起直接冲突,卖家解决不了,大不了就是原路退回、退款,你除了损失点时间,也没损失啥。 驿站的初衷,是解决那些因上班不能及时收纳快递,派送难的问题,而不是所有人都必须到驿站拿,网购方便变得一点都不方便。
解决思路如下: 菜鸟驿站好解决,只要联系客服,让菜鸟驿站不能入库你的包裹,就解决了。剩下的就是妈妈驿站,百世邻里,等等驿站。首先,国家是规定快递要送货上门,并且本人亲自签收的。 其次,三通一达也是规定快递员必须送货的。 所以,快递驿站私自签收与不送货,并要求自提,是违规的。既然是违规的,那么解决办法就简单了,那就是投诉,投诉一次送一次,并且投诉完成后,还会有电话回访。
另外,快递不送上门,放在驿站的情形是可以投诉的。因为按照规定快递人员应当按照约定投送到寄件人指定的地点。 根据《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。 第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。 《快递业务操作指导规范》第二十九条收派员应当根据自己的服务区域,按照最佳投递路线将快件按序整理装车,每次投递快件不宜超过10件。用摩托车或单车进行投递的,用捆绑带将快件固定,小件装入背包内。 投递前,收派员应当电话联系收件人,确认客户地址并且预约投递时间。投递过程中,妥善放置其它未投递的快件,严禁委托他人投递和保管快件。

这一个的话,他派送的话就在他的快递路径里面有的,你可以打电话给派送的快递员进行一个询问。

1、超过天数后,菜鸟驿站工作人员会打电话给你取包裹。

2、免费期结束后,将收取押金,当然,对于超出的时间,每个菜鸟驿站的收费标准可能会有所不同,也会按照入库天数来计算,以周围的驿站为准。

人们忘记带快递是很常见的,建议可以每天查看自己购买的商品的物流信息。快递一旦放到岗位上,为了防止你长时间不拿,可以在手机里设置一个备忘录。到时候手机会自动提醒,避免因为遗忘而错过长时间不拿的情况。

应在规定时间内取走包裹

代收货服务的免费保管期为包裹签收日起的5天内。逾期未领取的包裹,菜鸟驿站有权将包裹退回, 或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用,费用标准以站点内的实际公示为准。为确保消费权益,应在收到包裹到站通知信息及时前往站点领取包裹。

如果实在是在三天内无法去取,可以电话联系派件点部;与派件点部商量再多放一两天,这是可以的。



  • 我是菜鸟驿站,客户来寄包裹,我将包裹打包好后,快递员取走包裹后没有发...
    答:我感觉客户找你是对的。你再去找快递的责任。幸亏有监控。这个快递我感觉责任还是在快递员身上,你可以找快递员来核实这个事情,快递员不负责就找他的公司来解决这个事。我记得快递如果没有保价的话,只能按运费的五到十倍赔偿。你可以咬死这一点回复客户。希望能帮到您 ...
  • 为什么菜鸟驿站显示我的包裹签收了,我没收到
    答:可能是快递公司提前录入了签收信息,也有可能是菜鸟驿站的人帮你签收了,也有可能是别人冒领了你的货物,具体情况可以自己去菜鸟驿站询问。快递暂行条例:未经用户同意,快递被放置在收件点和快递柜内,违反了合同规定,”用户发送快件,相当于与快递公司签订委托合同,委员会的任务是“在指定地点将指定的货物...
  • 菜鸟驿站说我的快递入不了库怎么回事
    答:3、收件信息错误:请确认您填写的收件人信息(姓名、手机号码、地址等)是否准确无误,特别是地址信息是否与驿站所在地相符。4、包裹尺寸不符:某些驿站可能有限制包裹的尺寸和重量,如果您的包裹超过了限制,可能会导致入库失败。我的快递在菜鸟驿站不能入库怎么办 1、咨询快递公司:如果问题仍然存在,您...
  • 家门口的菜鸟驿站拒收我包裹怎么办?在菜鸟客服平台去投诉根本就没有用...
    答:1. 遇到菜鸟驿站拒收包裹的问题,我首先尝试在菜鸟客服平台上投诉,但似乎并没有得到有效的解决。2. 经过一番搜索,我找到了一些建议,准备尝试以应对这种情况。这些方法包括:- 方法一:我可以拨打12345(市长热线)来投诉菜鸟驿站的消防隐患问题。由于菜鸟驿站通常会将各种包裹混堆放,这存在极大的安全...
  • 菜鸟驿站包裹显示待取件怎么回事?
    答:如果你确定已经拿完了所有的包裹,那么可能是因为菜鸟驿站扫描包裹的时候,没有出库成功,所以还会显示这个快递的信息。解决方法很简单,你只要删除这个包裹的物流信息即可,那我就演示一下具体的操作步骤吧,希望能够帮助到你。(演示版本:菜鸟8.5.0)详细步骤如下:1、打开菜鸟APP后,首先点击你想删除掉...
  • 如何看待现在大多快递只送到菜鸟驿站,而不再上门?
    答:快递之所以不再送货上门,就是因为快递想要自己方便少雇一些人,这样省下的一部分钱就可以让自己的利益最大化了。菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台,作为菜鸟网络五大战略方向之一 ,为网购用户提供包裹代收服务,致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。在末端配送...
  • 怎么有的快递在菜鸟包裹驿站、有的怎么在快递员手上,直接派送呢怎么回事...
    答:现在的快递都跟菜鸟驿站合作,没有合作的快递肯定是直接显示派送的。
  • 菜鸟驿站怎么收不到快递
    答:方法二:直接去菜鸟驿站取件。消费者可以直接去到存放快递包裹的驿站,向工作人员出示运单号后,工作人员会帮忙找到包裹的,然后取件即可。方法三:咨询菜鸟APP的官方客服。随着“隐私面单”的普及,部分顾客隐藏了电话号码、姓名及地址,常带来派送不及时或者未收到取件码等情况,顾客投诉量反而增加了。
  • 菜鸟驿站免费送货上门是真的吗
    答:3、菜鸟驿站免费送货上门怎么操作 目前,菜鸟驿站免费送货上门是测试阶段,目前仅开启了北京、上海和杭州这三个城市,如果是坐标这三个城市的朋友们,可以在淘宝里设置免费送货上门的服务,需要注意的是该服务只提供淘宝包裹,其他平台不支持送货上门服务。具体步骤如图:其实,直接在淘宝-我的订单-查看物流-...
  • 快递到了没去取,需要是怎么处理的?
    答:并且超过三天时间后,快递单位会加收存放费的,每天1元。如果再超过7天时间不取,快递单位有可能会将快件送回原寄地的,并且要加收二次快递费。快递显示包裹异常是怎么回事呢?一般来说,快递信息显示“包裹异常”,通常是因为这些情况:1、包裹可能已经被退回,退件原因可能是:地址错误或不详,收件人...