美团骑手预订单怎么处理
如果你跟美团是微信或者什么聊天聊的，都把那个记录给他截屏下来，保存一下，如果是打电话的话，有条件的话把音给他录下来。如果商家投诉你的话，也是投诉到美团去啊。这个事情你可以先给客服打电话说明白，就不会有以后的问题
预订单就是要在客户规定的时间内送达。
商家签约配送服务2.0时，会被要求填写商家承诺出餐时间，这个时间是系统判责的重要依据，如果填写出餐时间过短，将导致骑手过早到店，会影响判责。时间过长会导致骑手到店较晚，用户预计收餐时间过长，影响门店排名。
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注意事项：
1、所有订单必须按照平台规定操作，未在取货地点点击取货按钮，未在送货点击确认送货按钮，均无法获得奖励。
2、取货时间、配送时间不符合平台要求的无法获得奖励。
3、经核实被商家或客户投诉配送问题的无法获得奖励。
4、因配送员问题导致客户退餐的无法获得奖励。
5、由于配送员个人操作失误（如忘记点取货，不小心点错送达）导致订单审核不通过的无法获得奖励。
6、只接同一商家的订单视为商家小时工行为，无法获得奖励。
参考资料来源：人民网-美团回应骑手事件：优化系统 给骑手8分钟弹性时间
参考资料来源：人民网-节后外卖配送费不降反涨？ 外卖员目前没完全到岗
美团外卖预约单就是将收货时间指定为某个时间点，在时间点以内送达可以正常收货，超出时间就会取消订单。
美团外卖订单已付款，但是美团显示未付款-出现此问题可能是银行/支付宝/微信等支付平台没有将支付数据及时的传送给美团平台，用户们不用担心，刷新页面即可查看到相关付款信息。如果半小时以后仍显示“未付款”，请主动联系银行/支付宝/微信客服，获取您扣款的交易号，然后致电美团客服进行协助解决处理。
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1：加时。目前饿了么专送骑手会有加时功能。一天7次机会，每次会加时5-10分钟，如果订单时间不够，骑手会直接拍商家门头加时。这样就会有多余的几分钟时间去处理订单时间。
2：提前点送达。这个是每个骑手都会遇到的，为了保证自己的配送数据，骑手在订单时间不够的情况下会提前和客户联系，取得客户的谅解，说明情况。各种理由（车子坏了，商家卡餐了，路上太堵了）客户同意后，点送达。
3：报备联系不上客户。这种情况下让客户不接电话或关机，然后系统报备。加时30分钟。这样的话即使超时也能挽救回来。
需要在客户规定的时间内送达。
外卖员在工作中处于被动地位，用户不下单外卖员的工作就无法进行。这也容易使外卖员容易混淆何时工作何时休息。
如果出现大规模的外卖员休息，则容易出现爆单的情况，使得配送质量得不到保障；但在闲时段，外卖员都上线又会造成人多单少，人员得不到充分的休息。在这一部分，美团尚未明确规定，也容易引起不同站点的分歧。
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影响配送时间的因素主要有：配送路程、商家是否压单、配送员手上的订单、站点是否爆单，还有少部分情况是受天气影响。这里我想说的是，在所工作的区域中存在一部分道路施工地段，同样是3km的距离，配送道路施工地段需要至少30min而不在道路施工地段仅仅需要15min。
有时候，配送时间不仅仅是取决于路程长短，也要考虑道路通畅成都。即还包含午高峰一般不会考虑的道路堵塞，而晚高峰一定会出现。这些都是影响实际配送时间的因素。
预订单就是要在客户规定的时间内送达，不在不在规定时间内送达属于违规，可能遭到客户投诉，看到预订单先接下不管，然后另外送一趟比较近的及时单，最后再去商家拿预订单的餐送。当然心里要有时间观念，及时单遇到麻烦送很久的话，剩下时间不多就车骑快点去拿预订单。
骑手接到预订单要预定时间后5分钟点送达吗
答：如果你跟美团是微信或者什么聊天聊的，都把那个记录给他截屏下来，保存一下，如果是打电话的话，有条件的话把音给他录下来。如果商家投诉你的话，也是投诉到美团去啊。这个事情你可以先给客服打电话说明白，就不会有以后的问题
答：然而，预订单的送达时间规定与普通订单有所区别。例如，如果骑手在应用上显示的预订单送达时间是11时，那么实际送达时间必须在10:53到11:07之间，否则无论是早于还是晚于这个区间，都被视为超时，前后相差七分钟。美团预订单允许用户在13:00之前进行预订，但商家实际接单时间会稍晚于这个时间，通常是13:...
答：外卖小哥送餐超时是要扣工资的，商家将餐食给了外卖小哥，如果外卖小哥没有在规定的时间内将餐食送给客户，就会被扣工资。现在有的网站例如美团、饿了么是有超时赔付的，如果迟到超过15分钟，就会得到超时赔付。不仅超时会扣工资，如果给外卖员差评的话也会扣钱，不同的公司有不同的制度，有的公司外卖...
答：此外，美团预订单最早可以在13:00预订，但商家会在13点后开始接单。预订单是在提前规定的时间前后8分钟内发送的订单。预订单应在客户规定的时间内送达，如果不在规定时间内送达，则属于违法行为，可能会导致客户投诉。因此，骑手必须严格按照规定时间送达预订单。美团外卖是美团的在线订购平台，提供多种配送...
答：提前送达不会被罚款，如果晚点的话，估计会被罚。2019年，公司全年收入同比增长49.5%达975亿元，全年总交易金额同比增长32.3%至6821亿元，平台年度交易用户达4.5亿，其中餐饮外卖业务继续保持强劲增长，全年交易笔数同比增加36.4%达87亿笔。2020年Q3财报显示，美团年度交易用户4.8亿，用户平均交易笔数...
答：2、五分钟内。外卖抢单标准是五分钟内，众包也是继承这个标准的，不过众包骑手自由度大，可以直接拒接，有时候看到自己的单子一直没人接，不是系统不派发出去，而是骑手不愿意接单。3、预订单在单量正常的情况下提前40分钟骑手接单，因为预定单是有固定时间送达的所以比正常单子会早派给骑手一会，下预定...
答：4、饿了么没人接单处理办法 1开启饿了么app，选择我的版块，找到我的客服2从我的客服界面中点击在线客服3将问题发送给客服并选择订单，要求客服介入就可以了。5、如果是饿了么的话，那么就是十五分钟，没有人接单的话也会退款一般很少会有没骑手接单的情况发生，除非送餐地址是特别偏僻的地方外卖...
答：一、美团预订单能改时间嘛?美团预订单是不能改时间的。美团预订单不能改时间，但是商家如果未接单，可以申请取消该订单后重新选择订单时间，已接单或在配送中的订单只能联系商家或骑手沟通配送问题。二、美团外卖为什么不能修改评价？美团外卖不能修改评价是因为系统限制。美团不支持修改评价。由于系统限制...
答：6. 如果顾客不愿意等待，商家可以建议顾客取消订单，平台会自动退款。商家也可以选择自行配送，但需提前与顾客沟通。7. 如果商家自行取消订单导致无人接单，商家可能无法获得货款。因此，在处理无人接单问题时，商家需要谨慎考虑。8. 美团平台上的骑手分为专职和众包两种。众包骑手即为兼职骑手，他们可能不...
答：不需要的了，这个时候你只需要在商家确认好之后再平台登记已经送到就可以了。因为平台会正常向客户收取费用，自然你也可以从平台那里获得提成收入。
