在货拉拉运输过程中运输玻璃碎了 又没买保险怎么处理?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
在快递运送过程中玻璃制品破碎后赔偿问题怎么处理?

要看有没有保价。
1、如果发快递是选择了保价,并且按照3%缴纳了保价费用(贵重物品保价双方协商),快递公司可以赔偿,但一般保价金额不超过2万元。
2、如果没有保价,快递公司不承担责任,快递单后服务协议你可以看看,易碎品不得交寄,快递公司可以以此拒赔的。
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扩展资料
一种加收费用的邮递业务,用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等,如有遗失或损坏,快递公司按保价金额负责赔偿。
保价不同于保险,保险的条款是需要行业主管部门审批的,你的情况应投保货物运输保险,但保价属于企业自身的一种风险自担行为,说白了就是“自保”风险,和企业中工会组织的互助会很像,也可以说是企业自身建立的一种“风险基金”。
保价的风险是行业中内定的,不需要主管部门审批。铁路部门的保价费和邮政部门的保价费基本一致,都是千分之六,而物流公司自身订的保价费就各有不同了,通常是千分之三至千分之六之间,根据申报的东西价值而定。
参考资料来源:/www.sf-express.com/hk/sc/products_services/express_service/value_added_service/insured_service/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">顺丰速运-保价服务

玻璃托运人已在物流公司托运单上签字,是对托运合同的认可,托运合同合法有效。合同法第六十一条规定:“合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。”合同法第三百一十二条规定:“货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。”以上规定体现了当事人自治、当事人约定优先原则。故物流公司应依据合同对托运人进行赔偿。
民法通则第一百一十二条规定:“当事人一方违反合同的赔偿责任,应相当于另一方因此所受到的损失。当事人可以在合同中约定,一方违反合同时,向另一方支付一定数额的违约金;也可以在合同中约定对于违反合同而产生的损失赔偿额的计算方法。”合同法第三百一十一条规定:“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。”物流公司不能证明自己具有免责事由,故应对寄运人的玻璃照价赔偿。且托运单是物流公司自行拟定、印制的,并在对外业务中反复使用,应认定为格式合同。依据该合同约定,丢失货物物流公司按运价的5至10倍赔偿,最高赔偿额不超过500元,该赔偿额显著低于货物实际价值,上述合同内容违背公平原则,应属无效,应判定物流公司赔偿托运人实际玻璃损失费用金额。

在委托货拉拉运输的过程中,货品发生损坏,货拉拉和司机是需要承担赔偿责任的,这和有没有保险没关系。建议先与司机自行协商,若与司机协商赔偿不成,建议向货拉拉平台方面投诉,若货拉拉不予配合也可举报至相应工商管理部门及拨打12315投诉,直至人民法院起诉处理。

通常物流公司在运输货物的时候,都需要缴纳物流保险的,这个就是需要保险公司理赔的,很多物流公司为了节约成本,都将这部分省下来了,可以找找消费者协会或者物流协会、工商的举报,对于易碎、易爆品,最好能缴纳物流保险。可以向工商管理部门或消协投诉解决处理解决,维护自身权益处理,追究对方责任。



在委托货拉拉运输的过程中,货品发生损坏,货拉拉和司机是需要承担赔偿责任的,这和有没有保险没关系。建议先与司机自行协商,若与司机协商赔偿不成,建议向货拉拉平台方面投诉,若货拉拉不予配合也可举报至相应工商管理部门及拨打12315投诉,直至人民法院起诉处理。当然,一块玻璃的损坏价值一般并不高,能协商还是尽量协商吧,投诉起诉都是没有办法的办法,就看你想做到哪一步了。

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