为啥我家的小米路由器4A总是掉线？
一、你家宽带有问题
宽带欠费、宽带线路故障、光猫故障，都会造成路由器上不了网。所以，当你的小米路由器4A不能上网时，建议对这几个方面进行排查。
重要说明：
（1）、如果原来的旧路由器可以上网，换上小米路由器4A后连不上网，这种情况下表示宽带没有问题，是小米路由器4A中相关设置有问题，可以直接忽略这一部分的内容。
（2）、如果你的小米路由器4A之前上网正常，突然就连不上网了，这种情况下，很有可能是你家里的宽带出现问题了。
解决办法：
1、可以先拨打运营商的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了？ 如果是因为欠费被停机了，则补交费用后，就可以正常上网了。
2、还可以观察下光猫上指示灯的情况，如果有指示灯是 红色常亮 或者 红色闪烁；则基本上可以确定，是宽带线路有问题了。此时，联系你的运营商，进行故障申报，让运营商派人来解决。
查看猫的指示灯颜色
查看猫的指示灯颜色
3、如果你家里有电脑，那么可以通过下面的方式，用电脑来测试下宽带是否正常。
先把你的小米路由器4拆下来，把光猫上接出来的网线(或者是入户的宽带网线)，插在你电脑的网口。
然后在电脑的“宽带连接”程序中，填写你的 宽带账号、宽带密码，并进行连接上网，然后观察此时电脑是否可以上网？
PS：如果不清楚电脑中如何用宽带连接上网，可以阅读下面的文章，查看具体的操作不走。
电脑如何用宽带连接上网?
宽带连接
宽带连接
重要提示：
（1）、此时，如果电脑可以上网，说明宽带没有问题；如果此时电脑连不上网，则多半是宽带有问题，请联系你的宽带运营商，进行故障申报。
（2）、如果宽带连接页面中给出 错误691 的提示，说明是你把 宽带账号、宽带密码 弄错了；建议拨打运营商客服电话，联系客服查询宽带账号和密码，然后再次尝试。
二、路由器设置问题
1、线路连接问题
请确保你的 小米路由器4A、光猫(宽带网线)、电脑 之间，是按照下面的方式连接起来的。
（1）、从光猫上接出来的网线(入户宽带网线)，插在小米路由器4的Internet接口。
（2）、如果你家里有电脑，用网线连接到小米路由器4A中任意一个LAN接口。
路由器正确线路连接示意图
路由器正确线路连接示意图
重要提示：
如果网线坏掉了，也会造成路由器无法上网；所以，用来连接的网线，一定要是可以正常使用的。
2、上网方式设置错误
在小米路由器4A的管理页面中，依次点击：常用设置 ——> 上网设置 这2个选项打开，可以看到上网方式的设置选项了，请根据下面的规则进行设置。
设置正确的上网方式
设置正确的上网方式
（1）、开通宽带业务时，运营商提供了 宽带账号、宽带密码(上网账号、上网密码)，那么小米路由器4A中的上网方式，应该选择：PPPoE ，如下图所示。
（2）、开通宽带业务后，运营商未提供任何上网的参数信息，那么小米路由器4A中的上网方式，就应该选择：DHCP，如下图所示。
（3）、开通宽带业务后，运营商提供了一个IP地址、子网掩码、默认网关、以及2个DNS服务器地址；那么小米路由器4A中的上网方式应该选择：静态IP
重要提示：
普通家庭用户办理的宽带，80%以上的上网方式是：PPPoE ，少部分是 DHCP；而静态IP这种上网方式，是企业专线宽带使用的，家庭宽带是不会用静态IP的。
3、上网账号/密码错误
当小米路由器4A中的上网方式设置成：PPPoE 后，需要在页面中填写 上网账号、上网密码 。如果在页面中填写的上网账号、上网密码 不正确，那么设置后肯定不能上网。
解决办法：
建议直接拨打运营商的客服电话，联系人工客服，查询你家的宽带账号、宽带密码。
检查 宽带账号、宽带密码 是否正确
检查 宽带账号、宽带密码 是否正确
三、运营商限制问题
国部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。 这种情况下，小米路由器4A按照正常步骤设置后，是连不上网的。
解决办法：
在小米路由器4A的设置页面中，依次点击：常用设置 ——> 上网设置 这2个选项打开，然后找到“MAC地址克隆”这个选项，点击下方的：克隆 按钮，如下图所示。
在小米路由器4A中设置MAC地址克隆
在小米路由器4A中设置MAC地址克隆
四、路由器质量问题
1、拔掉小米路由器4A的电源插座，等待5分钟左右，然后在插上电源，测试下是否可以上网？
2、如果小米路由器4A断电重启后，仍然连不上网，可以把你的小米路由器4A 恢复出厂设置，然后重新设置上网、重新设置wifi名称和密码。
恢复出厂设置的方法比较简单，在通电的状态下，按住Reset复位按键5秒以上即可；你可以阅读下面的文章，查看恢复出厂设置的详细操作步骤。
小米路由器4A怎么恢复出厂设置？
恢复出厂设置后，你可以用电脑、手机、app来设置路由器上网，具体的设置步骤，可以参考教程：
小米路由器4A电脑设置上网
小米路由器4A手机设置上网
小米路由器4A用APP设置上网
补充说明：
根据鸿哥的统计，80%以上的用户，都是因为小米路由器4A的相关设置不正确，导致的不能上网。所以，第二部分的内容一定要仔细查看，确保相关设置步骤正确无误。
首先说下感叹号的情况,一般网络状态出现感叹号,都是网络受限的提示,而网络受限基于你的是手机连接,可以分为营运商网络故障,和网络配置问题.先排除网络营运商故障,打电话询问或邻居网络是否正常来判断解决.而网络配置故障,用手机登陆路由器,可以扫描机身上的二给码或看机身后面的路由器地址在手机浏览器的地址栏输入后按寻索.输入帐号密码后找到路由器设置,恢复出厂设置.然后跟着设置向导重新设置一次路由器.设置完成点保存即可.
路由器设置完成后,手机在设置里先忽略或删除该WIFI名称,然后重启再连接该WIFI.现在就说说双频率的问题,2.4GHZ和5GHZ可在路由器的无线网络设置里找到,点自动保存即可,但手机上的设置很多手机是不能自动切换频率的,当然,也许现在有些手机可以也有可能.根据你自己手机功能选择就行了.
我也是买的4a，用了一年，wi经常断网，有线的pc没事，wifi的笔记本和手机必须要重启才能用。失望，再不碰小米手机以外的产品，又贵又坑。
我的也是这样！烦！
质量问题。我都买了两个都不行。。。哎。。。。
答：问题九：为什么路由器老是间歇性断网？WIFI满格不能用？ 为什么路由器老是间歇性断网？WIFI满格不能用？1、估计是在WAN口拨号设置中。2、选择自动连接（总是在线）。问题十：路由器间歇性掉线的问题怎么解决 检查路由器是否过热，放到通风良好的位置。远离电磁辐射源，路由器使用时间过长，元器件...
答：小米路由器不是很好用，很坑。设置时不联网，还不能向下设置。1、如果之前可正常连接wifi，但是无法上网，在手机浏览器中，输入192.168.31.1无法进入的话，说明是路由器本身有问题了。2、或者路由器只插电源，其他的线断开再试试。3、还有，复位的按钮，一般用牙签一类的顶7~10秒就可以了。复位后...
答：解决方法如下：1、在你的无线连接图标处，右击鼠标，选择打开网络和共享中心。2、然后找到并点击点击更改适配器设置。3、在无线网络连接处，右击点选属性。4、在网络选项卡-勾选QOS数据包计划，如下图。5、IPv6的勾选去掉，等需要的时候在勾选回来（除非确实需要）。6、在无线网络连接属性中，点击...
答：一般把掉线与频繁断网理解为丢包，网络的数据发送是需要回馈的，路由器不能有效针对网络进行数据收发，就会产生掉线断网的问题。用过路由器的可能都注意过，一般的无线路由器后面都会有几个网线插口，这几个网线插口一般分为两种颜色，颜色单一并且插口只有一个的一般都是总网络进口，专业叫WAN口，颜色多...
答：小米路由官方揭露了一起针对其爆款路由器4A千兆版的恶意抹黑事件。7月15日，官方微博指出，该产品在市场上遭到了有组织的、大规模的负面攻击，内容雷同且出自不同水军账号。小米路由4A千兆版自发布以来，凭借其优异性能赢得了大量好评，京东上超过45万条评价显示好评率高达99%。用户普遍称赞其网速、易用性...
答：无线路由器总掉线的原因如下:1、驱动兼容差 这种情况多是在用户在安装操作系统时，采用系统自带的无线网卡驱动，同时安装了一些盗版的XP系统，导致网络不稳定，也有可能是因为自带的驱动版本过低导致网络信号不稳定。2、负载过高 一些用户会经常使用BT，像是在共享的宽带中使用BT下载文件和资料，都会导致负载...
答：1. 小米4A千兆版路由器灯一直闪烁可能是设备正在启动或初始化过程中。2. 请确保路由器已正确连接到电源，并且所有线缆都牢固连接。3. 如果路由器是新购买的或者刚更新了固件，灯闪烁可能是正常的固件更新过程。4. 检查您的网络连接，确保您的设备已正确连接到路由器，并且网络设置正确无误。5. 如果灯...
答：一份微博截图显示，这些账号发布了针对小米路由器4A的负面言论，声称设备频繁断网，信号不稳定，微信电话易切换到4G网络。有用户质疑这种行为的动机和真实性，认为盲目跟风抹黑并不专业。小米路由官方微博明确表示，他们欢迎真实用户的建议，但坚决反对这种无端的恶意抹黑行为。小米路由器4A千兆版作为市场上的...
答：无线路由器不稳定，WiFi出现掉线情况的可能原因如下：1.散热不好导致芯片过热，影响了工作性能。2.受到了电磁干扰。3.路由器网线连接松动。4.路由器老化。解决办法如下：1.将路由器放置在通风、空旷处。经常挂机下载的用户，有条件的可以加装散热器。2..尽量不使用无线鼠标键盘，特别是机顶盒等无线设备...
答：主要原因可能是连接的WiFi信号较弱、无线路由器出现异常、手机上面含有病毒、手机上面的软件具有自动关闭和开启WiFi功能、手机系统出现bug、硬件问题。1、手机上面收到的WiFi信号较弱 查看手机上面收到的WiFi信号，如果收到的信号较弱，那么很容易出现掉线的情况，此时可以把手机移到与WiFi源较近的地方使用，...
