12368是什么电话
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-08-12
12368热线电话的设立，旨在主动回应群众的新期待，提升司法服务质效，让人民群众更真切地感受到我国司法的人文关怀。我们市北区法院一直本着“依法规范、及时高效、方便群众、来电必接、服务审判”的原则，认真对待这项工作。该热线于2014年12月2日开通，为当事人、律师和社会公众提供诉讼咨询、联系法官、案件查询、投诉举报、意见建议收集等诉讼服务，搭建群众与法院之间的沟通桥梁，成为北京法院对外服务群众诉讼的重要窗口。
北京法院12368热线聚焦于“5+1”项服务职能，即“一号受理”“接诉即办”。其中，“5”指的是诉讼咨询、联系法官、案件查询、投诉举报、意见建议五项服务，面向当事人、律师和社会公众的基本职能。“1”指的是服务基层党委政府的诉源治理职能。
以下是12368热线提供的具体服务内容：
1. 诉讼咨询：向当事人和社会公众提供诉讼程序性咨询以及法院事务性信息解答。九大类知识库内容以及近万条知识问答为12368热线答复提供了法律专业知识的业务支撑。
2. 联系法官：帮助当事人及其代理人、辩护人通过派发网络工单的方式联系案件承办法官。
3. 案件查询：帮助当事人及其代理人、辩护人查询案件流程及承办法官等可公开案件信息。
4. 投诉举报：接受当事人的涉诉信访诉求和社会公众的投诉、举报，并通过派发网络工单的方式，转交相关法院和部门答复处理。
5. 意见建议：接受社会公众对法院工作提出的意见建议，接受社会监督，不断提升北京法院执法办案工作水平。
6. 诉源治理：响应各级党委政府、政府部门、各公共企事业单位、基层自治组织、各类调解组织、各行业协进会、人民团体在落实“接诉即办”和社会矛盾纠纷源头预防和前端化解过程中向法院提出的司法需求，实现“一号受理”。
12368热线服务时间：北京法院12368热线有人工语音和自助语音两种方式，具体服务时间为：人工语音从早9时至晚17时开放，全市三级法院座席员以饱满的精神状态为您提供热线服务。自助语音全天24小时开放。目前，12368热线正在开发升级智能自助语音系统，计划开通7×24小时智能语音服务。该系统基于智能语音识别和人机交互技术，依托12368热线知识库，为来电人提供24小时全场景诉讼服务。
12368打电话来是干嘛
答：1. 如果您接到电话称{12368}是法院打来的，首先应确认来电的真伪。{12368}是最高人民法院确定的司法信息公益服务号码，全国法院系统通用。2. 如果您被起诉，法院通常会通过正规程序向您寄送传票，而非仅通过电话通知。您有权要求对方提供传票。3. 在诉讼过程中，法院的收费都会有正式的票据，不会随意...
接到12368电话意味着什么
答：案件信息查询，能够帮助查询案件的转送情况、是否在中级法院立案、案件进度和缴费状态等。协助联系法院工作人员，提供书记员或相关法官的办公电话，并允许通过留言等方式转达你的需求和诉求。提供诉讼指南，解答常见的法律程序问题，例如起诉、上诉、再审和退款等相关程序。因此，当你接到12368电话时，这可能意味...
12368是什么电话?
答：12368是一个司法信息公益服务号码，由最高人民法院确定并全国法院系统通用。该号码旨在服务社会公众及诉讼参与人，提供诉讼活动进程、诉讼知识咨询等静态信息，以及案件审理、执行等动态信息。服务方式包括电话接入、语音、短信、传真等，以便社会公众更好地参与诉讼活动。
12368是什么电话
答：2009年1月，北京法院“12368”司法服务热线正式开通，成为首个试点单位。经过两年建设，该热线已为社会公众提供各类诉讼知识、法院地址路线及联系方式等静态信息。“12368”以社会公众及诉讼参与人为服务对象，提供诉讼活动进程、诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息。通过电话接入和语音、短信、...
12368是什么电话法院已立案还有案件号
答：12368诉讼服务热线的主要业务包括：1. 案件信息查询：协助查询案卷是否已移送到中院、是否已在中院立案、案件进度、缴费情况等相关信息。2. 协助联系法院工作人员：提供书记员及相关法官的办公电话，通过留言等方式向法院工作人员转达诉求。3. 提供诉讼指引：解答一般程序性法律问题，如起诉、上诉、再审、退费...
12368主要负责什么
答：3、省法院12368诉讼服务中心整合窗口服务、热线电话、网络平台、手机短信、微博微信等多种服务形式，实现了与司法公开三大平台、立案窗口、信访窗口的有效对接，为当事人提供一站式、全方位诉讼服务。12368诉讼服务主要有电话诉讼服务，网络在线诉讼服务，短信诉讼服务，手机APP、微信诉讼服务，微博诉讼服务，...
12368是什么电话号码
答：情况说明 友情提示：该号码标记内容来源于网络，接到该陌生电话，请注意甄别，请提高警惕。你好，12368是全国诉讼服务热线的电话，带有区号的是当地法院诉讼服务热线电话。所以这个电话联系你，应该是有跟法院相关的事项通知你。12368是诉讼服务热线，只有法官或者送达中心会给本人打电话。“12368”是最高人民...
接到12368电话意味着什么
答：无论是通过提供办公电话还是转达留言，都能帮助你与法官或书记员取得联系；最后，它能解答一般的诉讼流程问题，如起诉、上诉、再审和退费等程序性法律咨询。总之，接到12368电话意味着你可能需要与法院就诉讼事务进行沟通，这是一条官方且专业的联系方式，旨在为公众提供便利的司法信息服务。
12368电话号码有什么用处?
答：12368诉讼服务的注意事项：1、诉讼服务时间：该电话坐席人工服务时间为上午8点30分至晚间17点30分（周末和节假日除外），自助语音服务的时间是全天24小时的。窗口、短信诉讼服务的时间为工作时间。网络、微信、微博等诉讼服务的时间为全天24小时。2、当事人或代理人可使用12368诉讼服务平台对案件进行查询、...
12368是什么电话?
答：统称“12368”司法信息公益服务系统。它以社会公众及诉讼参与人为服务对象，以诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息为服务内容，以电话接入和语音、短信、传真等为服务方式，为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便。望采纳！
北京法院12368热线聚焦于“5+1”项服务职能，即“一号受理”“接诉即办”。其中，“5”指的是诉讼咨询、联系法官、案件查询、投诉举报、意见建议五项服务，面向当事人、律师和社会公众的基本职能。“1”指的是服务基层党委政府的诉源治理职能。
以下是12368热线提供的具体服务内容：
1. 诉讼咨询：向当事人和社会公众提供诉讼程序性咨询以及法院事务性信息解答。九大类知识库内容以及近万条知识问答为12368热线答复提供了法律专业知识的业务支撑。
2. 联系法官：帮助当事人及其代理人、辩护人通过派发网络工单的方式联系案件承办法官。
3. 案件查询：帮助当事人及其代理人、辩护人查询案件流程及承办法官等可公开案件信息。
4. 投诉举报：接受当事人的涉诉信访诉求和社会公众的投诉、举报，并通过派发网络工单的方式，转交相关法院和部门答复处理。
5. 意见建议：接受社会公众对法院工作提出的意见建议，接受社会监督，不断提升北京法院执法办案工作水平。
6. 诉源治理：响应各级党委政府、政府部门、各公共企事业单位、基层自治组织、各类调解组织、各行业协进会、人民团体在落实“接诉即办”和社会矛盾纠纷源头预防和前端化解过程中向法院提出的司法需求，实现“一号受理”。
12368热线服务时间：北京法院12368热线有人工语音和自助语音两种方式，具体服务时间为：人工语音从早9时至晚17时开放，全市三级法院座席员以饱满的精神状态为您提供热线服务。自助语音全天24小时开放。目前，12368热线正在开发升级智能自助语音系统，计划开通7×24小时智能语音服务。该系统基于智能语音识别和人机交互技术，依托12368热线知识库，为来电人提供24小时全场景诉讼服务。
答：1. 如果您接到电话称{12368}是法院打来的，首先应确认来电的真伪。{12368}是最高人民法院确定的司法信息公益服务号码，全国法院系统通用。2. 如果您被起诉，法院通常会通过正规程序向您寄送传票，而非仅通过电话通知。您有权要求对方提供传票。3. 在诉讼过程中，法院的收费都会有正式的票据，不会随意...
答：案件信息查询，能够帮助查询案件的转送情况、是否在中级法院立案、案件进度和缴费状态等。协助联系法院工作人员，提供书记员或相关法官的办公电话，并允许通过留言等方式转达你的需求和诉求。提供诉讼指南，解答常见的法律程序问题，例如起诉、上诉、再审和退款等相关程序。因此，当你接到12368电话时，这可能意味...
答：12368是一个司法信息公益服务号码，由最高人民法院确定并全国法院系统通用。该号码旨在服务社会公众及诉讼参与人，提供诉讼活动进程、诉讼知识咨询等静态信息，以及案件审理、执行等动态信息。服务方式包括电话接入、语音、短信、传真等，以便社会公众更好地参与诉讼活动。
答：2009年1月，北京法院“12368”司法服务热线正式开通，成为首个试点单位。经过两年建设，该热线已为社会公众提供各类诉讼知识、法院地址路线及联系方式等静态信息。“12368”以社会公众及诉讼参与人为服务对象，提供诉讼活动进程、诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息。通过电话接入和语音、短信、...
答：12368诉讼服务热线的主要业务包括：1. 案件信息查询：协助查询案卷是否已移送到中院、是否已在中院立案、案件进度、缴费情况等相关信息。2. 协助联系法院工作人员：提供书记员及相关法官的办公电话，通过留言等方式向法院工作人员转达诉求。3. 提供诉讼指引：解答一般程序性法律问题，如起诉、上诉、再审、退费...
答：3、省法院12368诉讼服务中心整合窗口服务、热线电话、网络平台、手机短信、微博微信等多种服务形式，实现了与司法公开三大平台、立案窗口、信访窗口的有效对接，为当事人提供一站式、全方位诉讼服务。12368诉讼服务主要有电话诉讼服务，网络在线诉讼服务，短信诉讼服务，手机APP、微信诉讼服务，微博诉讼服务，...
答：情况说明 友情提示：该号码标记内容来源于网络，接到该陌生电话，请注意甄别，请提高警惕。你好，12368是全国诉讼服务热线的电话，带有区号的是当地法院诉讼服务热线电话。所以这个电话联系你，应该是有跟法院相关的事项通知你。12368是诉讼服务热线，只有法官或者送达中心会给本人打电话。“12368”是最高人民...
答：无论是通过提供办公电话还是转达留言，都能帮助你与法官或书记员取得联系；最后，它能解答一般的诉讼流程问题，如起诉、上诉、再审和退费等程序性法律咨询。总之，接到12368电话意味着你可能需要与法院就诉讼事务进行沟通，这是一条官方且专业的联系方式，旨在为公众提供便利的司法信息服务。
答：12368诉讼服务的注意事项：1、诉讼服务时间：该电话坐席人工服务时间为上午8点30分至晚间17点30分（周末和节假日除外），自助语音服务的时间是全天24小时的。窗口、短信诉讼服务的时间为工作时间。网络、微信、微博等诉讼服务的时间为全天24小时。2、当事人或代理人可使用12368诉讼服务平台对案件进行查询、...
答：统称“12368”司法信息公益服务系统。它以社会公众及诉讼参与人为服务对象，以诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息为服务内容，以电话接入和语音、短信、传真等为服务方式，为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便。望采纳！
