约时配送是什么意思

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
预约配送是什么意思

简单点说---就是和商家事先约定好送货时间和地点。

勾选了预约时间,那么快递小哥会根据你所设定的时间内派送,这样就可以避免你在家的时候快递不来,不在家了就有快递送来了的情况;如果不勾选的话就是按照快递小哥正常配送啦~看他运气能不能碰上你

顾客期望约定时间到货服务,这种配送服务称为“约时配送”,在预约时间段的前后30分钟内送达,视为正常送达.
约时配送
约时配送是顾客选择到货的时间段,企业按约定时间到货。顾客选择的是,企业提供的到货时间段,并不是任意选择到货时间。如企业仅提供上下午到货时间,顾客6月28日购物,顾客可选择包括以后任意时间段的到货方式,7月3日上午到货,或者7月5日下午到货等等。
企业期望A区域顾客最好集中在早上到货,那么系统将该地址的到货时间就设置成早上。企业通过时间引导相近的顾客,选择相同的时间段.
约时配送将有两个主要的优势:时间商议窗口、时空统一。可以简述为,企业通过到货时间的控制,引导位置相近的顾客在同一个时间到货。
从心和形两个方面看,约时配送与现有的配送还是有比较大的直观区别。在“形”方面,约时配送展现给顾客一个时间选择的对话窗口。顾客能够有限地控制到货时间。在“心”方面,企业需要更精确的配送时间预测,根据配送特点引导顾客选择到货时间.

约时配送:高效配送新思路

对于当下的中国在线零售企业来说,相对落后物流的配送是心中的痛。而在电商争斗的背景下,配送还几乎免去了配送的成本,这使得电商企业面临巨大的压力。那是否有一种方式在保证用户体验的同时,还能提高配送的效率,降低配送的成本呢?文中,作者提出了一种“约时配送”的新思路。 终端配送事关服务、库存和成本等电商经营的核心,但电商的终端配送始终停留在快递的配送层面。终端配送的主流思路依然沿用快的思路,其劣势在《京东“一日四配”的短板在哪里》有详细的分析。事实上,电商的终端配送有非常大的潜力可挖掘,配送未定,不轻言电商平台格局已定。 配送为什么要快? 当下的配送的一个追求是快,那为什么需要快?在商品交易中,我们认为存在有两个权利一个是控制权,一种所有权。 如果从物流角度看,线下的购物和线上购物最大的区别也在于这两者的分离:线下购物是顾客拿商品付账,控制权和所有权是完全统一的。而线上购买时,所有权和控制权是分离的,买东西未必拥有东西。这两个权的时间差给顾客带来不安全感,“快”的配送方式认为越快能让顾客更好,也是京东认为的“国人做什么东西都赶…既然中国的消费者喜欢快,我们就让他们快!” 显然,这种模式希望通过更快的速度来减少用户的不安,增加用户的体验。不过,这种唯快不破的配送模式会增加配送成本。现在配送最大的浪费在于到货时间和空间的不统一。比如,同一地址的两个顾客在十一点前后购买。现在的配送模式下,配送员需要配送两次。如果企业拥有到货时间控制权,那么安排顾客在同一时间到货,到货效率能有所提升。终端到货速度有越来越快的趋势,到货的时间和空间势必更加分散,配送的成本也将越高。 用户体验与成本出现矛盾时,作何选择?能否在保证用户成本的同时压缩配送成本? 约时配送:让配送更有效 如果用一个指标来形容配送的效率就是人效。在线下零售中,人效和平效是商家评测店铺效率的重要指标。而在线上购物中,配送的指标也可以使用。 对于配送来说,提高配送最简单的方法就是增加每次配送的单量。如何增加?这有两个维度:一个空间维度,一个是时间维度,在这两个维度上实现或者选择消费者集中。 空间维度上,对于商家来说,这只能遵循用户的密集度来增加人效,比如在写字楼的配送人效可能就远比其他地方更高。而时间维度上,则可以让消费者集中时间段进行配送。 基于时间维度的新模式,笔者称之为“约时配送”。约时配送是顾客选择到货的时间段,企业按约定时间到货。顾客选择的是,企业提供的到货段,并不是任意选择到货时间。如企业仅提供上下午到货时间,顾客6月28日购物,顾客可选择包括以后任意时间段的到货方式,7月3日上午到货,或者7月5日下午到货等等。顾客选择的时间段是由企业精心设计的,控制权有限的。企业期望A区域顾客最好集中在早上到货,那么系统将该地址的到货时间就设置成早上。企业通过时间引导地理位置相近的顾客,选择相同的时间段,那么企业就可以实现时间引导空间的统一。顾客会不会选择企业设定的时间段,这也就是到货时间段控制权争夺了。这种控制权争夺必须发生在暗处,无形地,这样企业才能和顾客争夺。约时配送将有两个主要的优势:时间商议窗口、时空统一。 “快”在行业内不被专家看好,如汉森世纪黄刚曾论述“未来电商的物流服务一定是‘点餐式’的,当然特殊服务一定是要加收费用的,准时达是关键”。而约时配送就是准时配送的一种具体实现形式。 模式的区别 从心和形两个方面看,约时配送与现有的配送还是有比较大的直观区别。在“形”方面,约时配送展现给顾客一个时间选择的对话窗口。顾客能能够有限地控制到货时间。但在“心”方面,企业需要更精确的配送时间预测,根据配送特点引导顾客选择到货时间。但这个改变却不那么容易实现。首先是顾客习惯的改变,也就是到货时间控制权的争夺。其次是精确的区域和时间交叉管理。再次是配送流程之间的衔接。最后是终端配送流程标准化。四大问题没有一个能轻松解决。 在国内现有的国内配送中,亚马逊的“预约送货”与“约时配送”最相近。在形方面都能提供给顾客可选择的时间段。

约时配送是按照约定好的时间给对方送货的意思,往往是饭馆或者是出成品的单位需要注意的配送,因为这些单位出产品有固定的时间,给他们配送原材料的单位也需要固定的时间来配送!

约定好时间和地点配送。
比如你的快递今天早上到达配送站。你上午在公司接不了快递,你可以预约下午,你下班后派送到你家里。

就是双方约定一个固定的时间,然后对方按照约定的时间给你配送物品。

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