淘宝卖家很久不发货过了好几天说我选的东西没货是不是可以赔款？？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-23
可以的。卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。
扩展资料
违背发货时间承诺处理流程：
卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。（协商期卖家24小时）
若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证（举证期72小时）
若举证期未协商一致，卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。（预处理期24小时）
若预处理期仍未达成一致，淘宝将介入，根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理结果。客服介入之前，卖家可以点击投诉页面"同意赔付"按钮完结投诉，客服介入后无此按钮，卖家可以线下赔付后投诉页面留言上传转账截图或者支付宝交易号，投诉不扣分。
温馨提醒：主动赔付功能暂时开放给消保会员。若非消保的的卖家或者买家账号原因导致无法赔付成功的，可以通过线下支付宝直接到账的形式将钱款赔付给买家，然后在投诉页面提供支付宝交易号或转账截图以便核实。一旦确认已赔付成功，投诉也不会做扣分和重复赔付。
参考资料：淘宝网《违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍》
答：在淘宝付了钱，卖家很久都不发货，我和他说话也不回复怎么办？？ 你用支付宝付款话可以申请退款的，不用理会卖家，申请退款的时候有没收到货这个选项， 问题描述 写一下，付款好几天了，说卖家没发货，说话也不回复，所以申请退款。 然后等几天钱就回到你的支付宝了。 卖家不发货 大多数情况...
答：“今天问什么时候发货,说明天,明天又问说再等两天,我的内心有一万头草泥马!” 应该有不少网购达人在淘宝遇到过上面这种情形吧,遇到卖家一直不发货,血压都上升了。 和大家说解决方案之前说一下淘宝的延迟发货,主要是指卖家和我们约定了发货时间,但是卖家超过了这个时间没有发货。如果没有特殊情况(预售、代购等),淘宝...
答：直接淘宝客服投诉。卖家很怕这个的。他们都有交保证金。
答：当然有，任何电商卖家都有专门的渠道可投诉，但你所说这情况一般很少吧，哪个卖家不是坐在那里望眼欲穿的等着买家上门。除非该店铺已处以闲置或关闭状态。投诉一般都在你购买宝贝的侧方有客服介入的入口。
答：01 联系卖家客服。如果自己所买的东西是过了很多天而对方一直不发货，那么可以直接进入商家页面，然后询问对方，究竟怎么回事，提醒对方尽快发货，这样才能让自己放心。02申请退款。对于买家来说，如果对方一直不发货的话，那么可以申请退款，在写退款理由的时候也可以直接写对方未发货即可，这样就能正常地进行...
答：你如果还想要的话，可以问卖家啥时候有货，然后再发，如果不要了就申请退款好了。或者看卖家店里有没有其他好的，换其他也是可以的啊。如果不想要，又气不过，想投诉卖家的话，就申请退款吧，然后在退款成功以后，订单关闭了，你就登录电脑淘宝，找到你的订单，在订单关闭后的15天内可以在你那个订单...
答：第五步，进入首页后，选择导航栏右侧的我的淘宝-已购买的宝贝。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/472309f79052982253ca0335d9ca7bcb0b46d44e"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/472309f79052982253ca0335d9ca7bcb0b46d44e?x-bce-process=image%2F...
答：你可以打开你的 已买到宝贝 页面，找到这项交易，然后点击交易旁的退款申请入口，发起退款申请获得解决。退款理由为未收到货，要求退款。如卖家未作响应，48小时超时后退款申请会自动成立，同时向你退款完成。双12期间淘宝执行特殊发货时间和超时规则，超时时间会由原来的48小时调整为10天。发起退款申请处理...
答：到时间会自动关闭的，你也可以提前退款，还可以投诉他
答：淘宝卖家一直不发货可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿。消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款。如果对违约情况有违约金约定的，还可以要求商家赔偿违约金...
